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René

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Alle erstellten Inhalte von René

  1. Kaspersky, Norton und Avira sind bekannt für derartige Probleme (Fehlmeldung über Fehlmeldung). Bei F-Secure sind mir derartige Probleme noch nie untergekommen.
  2. Schmeiss Kaspersky raus, und teste ein anderes AV-Programm. Z.B. F-Secure. Wenn Du keinen Banking-Schutz benötigst genügt auch das in Windows 10 integrierte AV-Programm und Fire-Wall. Von Norton Antivirus möchte ich aber abraten.
  3. Hallo! Korrekt. Laut Datenblatt ist es ein Lesegerät für Chipkarten mit Kontaktchip. Der cyberjack wave wäre für Dich dann besser geeignet (das beantwortet auch Deine Frage). Oder brauchst Du Online-Banking? Der Einbau von RFID ist durchaus möglich. Das Gerät wäre dann aber teurer. Gruß, René
  4. Eine Chipkarte hat sehr viele Lesezyklen (theoretisch können es eine Million Zyklen oder mehr sein). Das dürfte für 20 Jahre reichen. Problematischer sind da eher die Kontaktflächen, da sich diese abnutzen können. Auch die Lagerung spielt eine Rolle, z.B. zu lange im heißen Auto gelassen kann Schäden verursachen (der Kunststoff könnte pröselig werden). Bei Standardmaterial geht man von einer Haltbarkeit von 10 Jahren aus, ab dann muss man mit Materialermüdung rechnen. Auch die Art der Behandlung spielt dabei eine Rolle (ständig ohne Schutz in der Hosentasche ermütet das Material durch das "ständige Verbiegen" schneller). Ich habe noch Telefonkarten von Anfang der 1990er, und die sind noch immer lesbar.
  5. Da sind eher die Banken von vorgestern. "Nicht vorgesehen" heisst nämlich nicht, dass es technisch unmöglich ist.
  6. Welche Software genau? Und welche Software sollte da im Preis dabei sein?
  7. Im Übrigen braucht es für den Basisleser kein zusätzliche Software, m.W. auch nicht den Reiner-SCT-Gerätemanager. Einfach die Software öffnen mit der man arbeiten möchte, z.B. die AusweisApp2.
  8. Die Software musst Du schon selber installieren. Weshalb sollte Dich der Treiber darauf hinweisen? Du musst doch selber wissen, dass man Software benötigt. Und die Software musst Du manuell starten, von alleine passiert da nichts, ein automatischer Softwarestart beim Einlegen einer Smartcard ist auch nicht vorgesehen.
  9. Hallo! Mir ist kein Schlafmodus bekannt. Aber normalerweise reicht es die Chipkarte kurz rauszuziehen und wieder einzustecken um den Leser "aufzuwecken". Ich kann mir aber vorstellen, dass die Banking-Software ein Problem mit dem Leser hat oder in Windows (Gerätemanager) etwas falsch eingestellt ist. Gruß, René
  10. 1. Gerät abstecken 2. Treiber und Gerätesoftware (Reiner SCT Gerätemanager) deinstallieren 3. PC neu starten 4. Treiber und Gerätesoftware neu installieren 5. PC neu starten 6. Lesegerät anstecken
  11. René

    Display aus

    Melde Dich trotzdem mal beim Support (support@reiner-sct.com) und schildere Dein Problem. Vielleicht liegt ja ein Gerätefehler vor. Bei Garantie und Gewährleistung ist Reiner-SCT gut, auch wenn es manchmal länger dauert.
  12. Bei Problemen ist es immer besser sich direkt an den Support zu wenden. Hier im Forum sind nur wenige Mitarbeiter, und das auch nur sporadisch. Aber auch der Support kann nur helfen wenn die Fehler reproduzierbar sind. support@reiner-sct.com
  13. Hilfe ist schwer bis unmöglich wenn man die Probleme nicht nachstellen kann.
  14. SecSigner ist eine eigenständige Software, ohne Integration in andere Programme.
  15. Hallo! Die Transport-PIN steht im Passwortbrief/PIN-Brief des Personalausweisamtes. https://www.personalausweisportal.de/DE/Buergerinnen-und-Buerger/Online-Ausweisen/das-brauchen-Sie/Pin-Puk-Sperrkennwort/Pin-Puk-Sperrkennwort-node.html Gruß, René
  16. "Nexus Personal" kostet aber 34,90 Euro bei Reiner-SCT. SecSigner ist kostenlos, auch wenn man damit zwei Programme hat, aber dafür fällt die Middleware weg.
  17. Hallo! Nutze zum Signieren des Dokumentes ein anderes Programm. Z.B. SecCommerce SecSigner Gruß, René
  18. Hallo! Wende Dich bitte direkt an den Support, das geht schneller. support@reiner-sct.com Gruß René
  19. Dass die AusweisApp Probleme mit kurzen Namen hat ist m.W. schon lange bekannt. Da hat sich wohl noch immer nichts geändert. Ich kann mir nicht vorstellen, dass die Plausibilitätsprüfung entfallen wird.
  20. Hallo! Hast Du schon versucht den Treiber als Administrator zu installieren? Ist das die ganze Meldung, oder steht da noch mehr? Bitte möglichst die ganze Fehlermeldung nennen, aber mindestens die Fehlernummer. Welches Betriebssystem (Version, Betriebssystem-Build)? Gruß, René
  21. Das ist das RFID-Symbol. Dieses soll auf RFID-Funktion hinweisen.
  22. Hallo! Wo "vorn auf dem Gerät"? Auf dem Display oder auf dem Gehäuse? Wenn Du das Grün-Blaue Symbol meinst, das ist das Symbol für die eID-Funkion, dieses ist auch auf dem elektronischen Personalausweis (Rückseite) zu finden. Das Symbol unter dem Display ist das RFID-Symbol. Gruß, René
  23. Hallo! Die Sign-Me-Zertifikate gibt es schon lange nicht mehr. Es gibt auch keine Alternativen. Es gibt nurnoch die Online-Version von Sign-Me ( https://www.bundesdruckerei.de/de/2837-sign-me ). Gruß, René
  24. Ich würde mal bei einer Behindertenwerkstatt fragen. Die machen das vielleicht. Im Handel gibt es sowas leider nicht. Oder ein kleines Tabaktäschchen, gibt es für kleines Geld im Tabakladen aus Stoff oder Kunstleder.
  25. Das müsste in Deinem Bürgeramt möglich sein.
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