REINER SCT Admin-03

Vielen Dank für Ihr Feedback! I.d.R. hält der einmal voll geladene Akku Wochen bis Monate, so dass Sie unterwegs nicht zwingend die Ladestation mitnehmen müssen, Weltreisen natürlich ausgenommen :-). Gerne nehmen wir Ihre Anregungen auf und gleichen diese mit den unterschiedlichen Anforderungen anderer Kunden ab. Die vollständige Bedienungsanleitung finden sie auf der Produktseite im unteren Drittel bei "Weiterführende Informationen": https://shop.reiner-sct.com/tan-generatoren-fuer-sicheres-online-banking/tanjack-deluxe oder immer im Support-Bereich: https://www.reiner-sct.com/support/support-anfrage/?productGroup=77304741&product=81863541#choice3 Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und Freude mit dem tanJack deluxe.

Hier nun unser Lösungsvorschlag für die Nutzung eines cyberJack Lesers mit TAN-Applikation und manueller TAN-Erzeugung ohne eine Banking-Software: Folgende Zeile nach [Install] in /lib/systemd/system/pcscd.service hinzufügen: WantedBy=multi-user.target Dann das --auto-exit entfernen systemctl disable pcscd.service # Wichtig falls man schon ohne multi-user.target enabled war systemctl enable pcscd.service Dann kann der Rechner neu gestartet werden. Nun sollte der pcscd permanent laufen. Diese Settings können beim Updaten des pcscd verloren gehen. Wir übernehmen keine Gewähr oder Haftung für diese Modifikation.

Bitte Screenshots, was nach dem Klick auf "Prüfe auf neue Versionen" angezeigt wird posten. Danke! Kann der cyberJack Gerätemanager in der VM überhaupt unseren Update-Server erreichen? Hat die VM vollen Internetzugriff? Viele Grüße REINER SCT-Admin 03

Selbst der Laie erkennt, dass es nicht am Linux-Treiber liegt (immer diese Vorurteile...). Bitte einfach mal auf "Prüfe auf neue Versionen" klicken, danach befinden sich in beiden cyberJack Gerätemanagern die selben aktuellen Modul Stores. Viele Grüße REINER SCT-Admin 03

Nein funktioniert nicht, da keine PCSC-Kommunikation mit dem Ladegerät stattfinden kann, schaltet sich der Leser kurz nach dem Einstecken wieder ab

Ohne genaue Definition der Systemumgebung stimmt das, deshalb wurde dieser Punkt nachträglich editiert.

Es liegt weder am Linuxtreiber noch am Leser, wenn der PCSC-Dienst nicht läuft und keine Applikation über diesen auf den Leser zugreift, schaltet sich der Leser wegen fehlender PCSC-Kommunikation ab. Wenn Sie nur TANs generieren möchten und sonst nichts, empfehle ich den tanJack photo QR, der muss nicht mal geladen werden und die Batterien alten ewig. Änderung: Punkt zu Windows 10 entfernt

Ja, gibt es! Windows 10.

Durch die Eingabe von pcsc_scan wird der pcscd on demand gestartet. Offensichtlich wird das durch die Applikation nicht gemacht. Das ist aber u.E. ein Problem der Applikation bzw der Distribution. Da hilft eigentlich nur den cyberJack-Leser permanent zu laden und auf das on demand zu verzichten. Hier noch eine gute Hilfe für Ihren Fall, die wir einmal gemeinsam mit Matrica erstellt haben: https://matrica.de/wiki/index.php/Cyberjack

Hallo zusammen, über eine freundliche Kommunikation hier im Forum freuen wir uns jederzeit . Wir haben ihr Problem, soweit wir alle Angaben hatten, versucht nachzustellen. Diese Lösung sollte den Erfolg bringen: Bitte aktualisieren Sie die Firmware des cyberJack RFID standard mittels der cyberJack Base Components unter Windows 10 (Reiter Aktualisierung), dann wir der Leser u.E. auch unter Linux mit chipTAN USB funktionieren. Der 20.04-Treiber funktioniert mit Ihrer Distribution. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung. Viele Grüße REINER SCT Admin-03

Gerne. Freut mich, dass es nun funktioniert

Dann vermute ich mal, dass das micoUSB-Kabel, das Sie verwenden nur ein Ladekabel und kein Datenkabel ist oder das verwendete Kabel ist defekt. Könnten Sie mal das microUSB-Kabel gegen ein anderes tauschen?

Ist unter "Zahnrad / Einstellung / USB" USB eingeschaltet?

Der REINER SCT Authenticator wurde nach RFC 6238 für eine breite Endkundenmasse entwickelt, dabei können leider nicht immer alle Spezifika und Kombinationen berücksichtigt werden. Wir empfehlen in diesem speziellen Fall im String des QR-Codes den Issuer mit einem Offline-Tool so zu editieren, dass innerhalb der verfügbaren 14 Zeiten des Displays ein eindeutiger Accountname angezeigt werden kann.