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Zahner Net GmbH

timeCard Vertriebspartner
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Alle erstellten Inhalte von Zahner Net GmbH

  1. Hallo ISW Freising, hat sich was geändert mit AZ Profilen, Schichtplänen usw.? Evtl. mal unter Datei / Server Neustart diesen frisch durchstarten lassen Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH - Reiner SCT Servicepartner - 07142 222 008 - info@zahnernet.de https://www.timecard10.de
  2. Hallo BerlinBerlin, bitte Prüfe unter Einstellungen die SMTP daten mit einer Testmail. Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH - Reiner SCT Servicepartner - 07142 222 008 - info@zahnernet.de https://www.timecard10.de
  3. Hallo Ghanasur. Wie meinen Sie das? Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH - Reiner SCT Servicepartner - 07142 222 008 - info@zahnernet.de https://www.timecard10.de
  4. Hallo Jaydee81, Im Normallfall nach Arbeitsvertrag arbeitet ein Mitarbeiter XX Wochenstunden bedeutet somit bei einer 40 Stunden Woche 8 Stunden diesen Wert gibst du ein im AZ Profil. Wenn ein Mitarbeiter an einem Arbeitstag Urlaub hat entspricht das immer den 100 % der Sollzeit. Solltests du ein AZ Profil haben mit MO-DO 8,5 Stunden und Freitags nur 6,5 Stunden zählt auch hier am Freitag ein ganzer Arbeitstag. So beim Gehalt Empfänger. Was willst du genau berechnen? Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH - Reiner SCT Servicepartner - 07142 222 008 - info@zahnernet.de https://www.timecard10.de
  5. Hallo Initos. Sende mal bitte einen Screenshot von dem Mitarbeiterstammdate Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH - Reiner SCT Servicepartner - 07142 222 008 - info@zahnernet.de https://www.timecard10.de
  6. Hallo Doebeln, Frage 1. timeCard 6 oder timeCard 10 in beiden gibt es Lösungen damit ich die richtige beschreibe bitte um Antwort. Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH - Reiner SCT Servicepartner - 07142 222 008 - info@zahnernet.de https://www.timecard10.de
  7. Hallo Herr Pölz. Es ist richtig in den "älteren" Versionen gab es diese Nachricht in Verbindung mit den alten Terminals (ZET-BB....) Diese Funktion ist allerdings nicht mehr verfügbar. Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH - Reiner SCT Servicepartner - 07142 222 008 - info@zahnernet.de https://www.timecard10.de
  8. Hallo Go-Systems, das ist richtig einen Ausweiß kann aus Sicherheitsgründen nur der Hersteller zurücksetzen. Aber wenn ein Terminal den "Alten" und "Neuen" Schlüssel hat kann er auf den aktuellen sich umstellen Ablauf: Alten Terminalschlüssel eintragen am Terminal. Testen das der alte Ausweiß wieder funktioniert Eintragen des neuen Terminalschlüssel Vorhalten des alten Ausweiß damit dieser auf den neuen Schlüssel umcodiert wird.... Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH - Reiner SCT Servicepartner - 07142 222 008 - info@zahnernet.de https://www.timecard10.de
  9. Hallo Palle47, ja das geht entweder via VPN was die schönste variante ist oder per Portfreigaben und Weiterleitung. Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH - Reiner SCT Servicepartner - 07142 222 008 - info@zahnernet.de https://www.timecard10.de
  10. Hallo Herr Wendring. Vergleichen Sie mal bei den MA wo es klappt zu dem bei dem es nicht klappt die Punkte: 1. Zugewissenens AZ Profil und 2. Buchungen tagesübergreifend Berechnen... in diesen Bereich wird das Problem zu finden sein. Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH - Reiner SCT Servicepartner - 07142 222 008 - info@zahnernet.de https://www.timecard10.de
  11. Hallo PDU. Ein Docker Image gibt es nicht und muss wenn benötigt selbst erstellt werden. Ich denke nicht das es eines geben wird in der Zukunft für andere gibt es auch keines. Die Installation ist aber auch Easy von TC 10. Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH - Reiner SCT Servicepartner - 07142 222 008 - info@zahnernet.de https://www.timecard10.de
  12. Hallo Welche Version ist gerade im Einsatz? Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH - Reiner SCT Servicepartner - 07142 222 008 - info@zahnernet.de https://www.timecard10.de
  13. Hallo. Woran es genau hapert müsste man im Support nachfragen ich weiß nur das sich daran bereits viele die zähne ausgebissen haben..... Ja timeCard 10 funktioniert technisch bitte aber den Hinweis beachten des Herstellers auf dem Datenblatt....... Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH - Reiner SCT Servicepartner - 07142 222 008 - info@zahnernet.de https://www.timecard10.de
  14. Hallo IFS. Hier gibt es in der aktuellen V6 einen Report zum Exportieren und danach Import in TC10. Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH - Reiner SCT Servicepartner - 07142 222 008 - info@zahnernet.de https://www.timecard10.de
  15. Hallo UGS Wir sind gerade dran diesen aber auch andere Auswertungen zu erstellen je nach Anforderung kann das von 4 Stunden bis mehrere Tage in Anspruch nehmen da die Ergebnisse auf alle evtl. geprüft werden müssen und das sind nicht wenige in Verbindung mit Sonderzeiten/Feiertage/Schichten etc.... Sobald dieser Fertig sind werden wir diese in unserem www.timeCardshop.de zum Kauf zur Verfügung stellen. Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH - Reiner SCT Servicepartner - 07142 222 008 - info@zahnernet.de https://www.timecard10.de
  16. Hallo Der Hersteller schreibt: Microsoft Windows ab Version 10 [Kein Home] [64 Bit]* *Aufgrund von Microsoft Lizenzbedingungen nicht für eine kommerzielle Verwendung geeignet / Nur für Test/Demo-Zwecke. Aus meiner Erfahrung klappt es unter Windows 10 64 Bit wenn Deinstallation Sauber ist und alle Updates vorhanden sind. Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH - Reiner SCT Servicepartner - 07142 222 008 - info@zahnernet.de https://www.timecard10.de
  17. Hallo Der Terminalschlüssel ist je Kunde eindeutig und immer der gleiche egal wie viele Terminals oder Aboxen er hat... Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH - Reiner SCT Servicepartner - 07142 222 008 - info@zahnernet.de https://www.timecard10.de
  18. Hallo Wir haben bereits über 60 Installationen Stabil am laufen. Entweder den Support anschreiben. Oder sich bei uns melden. Rein auf die Beschreibungen habe ich gerade keine Antwort aber evtl. unser Technischer Supportleiter für die timeCard. Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH - Reiner SCT Servicepartner - 07142 222 008 - info@zahnernet.de https://www.timecard10.de
  19. Hallo Das Austrittsdatum muss entfernt werden und bestätigt. Danach kann die andere Abteilung gewählt werden..... Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH - Reiner SCT Servicepartner - 07142 222 008 - info@zahnernet.de https://www.timecard10.de
  20. Hallo Wir haben hier bereits div. Auswertungen geschrieben. Einfach melden. Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH - Reiner SCT Servicepartner - 07142 222 008 - info@zahnernet.de https://www.timecard10.de
  21. Hallo. Nein die timeCard 10 ist nicht lauffähig auf einem 2012 Server. Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH - Reiner SCT Servicepartner - 07142 222 008 - info@zahnernet.de https://www.timecard10.de
  22. Hallo Brenni. Sehr gerne. Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH - Reiner SCT Servicepartner - 07142 222 008 - info@zahnernet.de https://www.timecard10.de
  23. Hallo ist das Terminal für timeCard 10 formatiert? welche Tc10 Version ist vorhanden? Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH - Reiner SCT Servicepartner - 07142 222 008 - info@zahnernet.de https://www.timecard10.de
  24. Hallo Sandro zu deinen Meldungen ich bin kein Programmierer usw. sondern nur ein Fachhändler der mit der Erfahrung von 1100 Kunden aufwarten kann und versuche zu helfen. App GPS bei Smartphone mit Android-Betriebssystem funktionieren praktisch nicht. Das Signal lässt sich trotz eingeschaltetem GPS und Zulassung in der App nicht tracken und es kann kein "Kommen" gebucht werden. Beim Mitarbeiter muss das Merkmal bei den Personaldaten gesetzt sein das seine GPS Daten erfasst werden. Danach bekommt der Mitarbeiter beim Aufruf über Browser oder App die Mitteilung das seine GPS Daten aufgezeichnet werden zum Zeitpunkt der Stempelung. Nur wenn er diesem Zustimmt kann er Kommen etc. Buchen wenn der dies Ablehnt kommt kein "Kommen" Button also kann er nur seine Zeiten erfassen nach Zustimmung. wir haben 3 Mitarbeiter mit einem Android-Betriebssystem bei welchem die App nicht startet, lediglich ein gelber Bildschirm erscheint. Die App lässt sich auch nach mehrmaligem neu starten nicht öffnen. Bitte die Spezifikationen prüfen ob die Android Version gemäß Systemanforderungen 6.0 und neuer ist Nur bei einer unserer Mitarbeiterin erscheint das Problem, dass sie zwar kommen und Projektbeginn stempeln kann, allerdings kein Projektende timeCard 10 hat eine Logik integriert. Gehen, Projektbeginn und Projektende kann nur gebucht werden wenn vorher Kommen gebucht wurde usw. Nachdem einrichten des neuen Passworts wird dieses nicht in der App gespeichert sondern muss nochmals über die Einstellungen gespeichert werden. Dadurch muss mann explizit sagen das ein Passwort wirklich gespeichert werden soll und nicht aus versehen das Passwort hinterlegt wird hinter der Anmeldung liegen ja Personaldaten da sollte man nicht leichtfertig mit umgehen Zeitverschiebung der "Kommen" Buchung, auch ohne aktives GPS. Das "Kommen" ist immer 3 Minuten nach dem eigentlichen stempeln auf unserem Server hinterlegt. Die Projekte hingegen werden richtig erfasst. Diesen Fall müsste man live anschauen denkbar wäre das die Mobiltelefone eine andere Uhrzeit als der Server.... Wenn man die App nicht komplett schliesst kommt es vor, dass ein Fehler beim Buchen auftritt. Die meisten unserer Mitarbeiter können das Problem nicht selbst lösen und war bei der Version 6 auch nie ein Problem da sich die App bei fehlender Verbindung die Verbindung selbst wieder herstellte. Bitte an Support@reiner-sct.de senden Es fehlt die Funktion des aktualisierens in der App welche in der Version 6 sehr hilfreich war. Bitte an Support@reiner-sct.de senden Programm Bei einer Buchung im Adminbereich ist die Zuteilung der Projekte extrem mühsam. 1. hat man kein Suchfeld welches einem hilft das richtige Projekt auszuwählen, 2. sind die Projekte nicht wirklich alphabetisch sortiert. Wir arbeiten mit sehr vielen Projekten und verlieren aktuell viel Zeit in der Zuteilung dieser Projekte. Bitte an Support@reiner-sct.de senden Wir erhalten inkonsistente Buchungen und konnten diese bereits darauf eingrenzen das es sich um fehlerhafte "Projektende" handelt. Da allerdings nur Projektende steht wissen wir nicht welche Buchung fehlerhaft ist und müssen blind alle Projektende ersetzen bis die inkonsistente Buchung gefunden wurde. Bitte an Support@reiner-sct.de senden Bei der Projektauswertung sind die auswählbaren Projekte nicht komplett ersichtlich und bei sich ähnelnden Projekten kann man diese mit den Anfangsbuchstaben erst nach Auswahl derer unterscheiden. Bitte an Support@reiner-sct.de senden - Reportformular zeigt uns bei "Auswertung Projekte nach Projekt" keine Angaben der Projekte an obwohl im Fenster rechts alle Angaben korrekt sind. Auch die Auswertung aller Projekte blieb ohne Ergebnisse. Dies haben wir mit einem Vertragspartner von Reiner bereits besprochen welches er ebenfalls nochmals direkt mit Reiner anschauen wird. Es lag bei Ihnen daran das die Auswertung nicht nur Projekte auswertet sondern auch die Tätigkeit diese muss mitgebucht werden oder der report angepasst das die Tätigkeiten nicht angezeigt werden. Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH - Reiner SCT Servicepartner - 07142 222 008 - info@zahnernet.de https://www.timecard10.de
  25. Hallo UGS. Die Installation und das ablegen erfolgt automatisch von der Installationsroutine. Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH - Reiner SCT Servicepartner - 07142 222 008 - info@zahnernet.de https://www.timecard10.de
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