Zahner Net GmbH

Hallo Frau SHofmann Wir Empfehlen wenn der Vertrag ruhend war kann man den Mitarbeiter wieder aktivieren und erstellt einen Abwesendheit und für die Zeit in der er für das Unternehmen nicht aktiv war und weist diese zu. Sollte ein neuer Arbeitsvertrag vorliegen würde ich auch ein neues Mitarbeiter Konto führen da durch die Abwesendheit auch die Betriebszugehörigkeit etc. geändert hat. Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH - 07142 - 222 008 - www.zahnernet.de

Hallo SHofmann Wo haben Sie den Pausenschwellenwert eingetragen bei welcher Abwesendheit? Vermutlich wollen Sie erzielen das eine Pause erst ab 15 Minuten zählt richtig? Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH - 07142 -222 008 - www.zahnernet.de

Hallo Thorpixmo Danke für den Anruf und den netten Kontakt wie besprochen die Lösungen damit es alle nachlesen können: 1. zweiter timeCard Server mit Amerikanischer Zeitzone 2. Im Arbeitszeitprofil Abweichender Tagesbeginn eintragen. 3. Export der Buchungen Buchungszeit+XXXSTunden Zeitverschiebung und Import der Zeiten Gruß Markus Zahner

Hallo Daniel L. Haben Sie sich schon mal das Web Terminal und deren Funktionen angeschaut. Hier ist das Update nur Zentral zu betreiben und alle Clients sind Aktuell. Das Webterminal bietet alle Funktionen wie das PC Terminal außer eine lokale Datenbank. Gerne helfe ich weiter einfach mal melden. Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH - Service Partner -07142-222008

Hallo Die Mitarbeiter die in der Schweiz Ihre Zeiten erfassen sind das die gleichen die auch Ihre Zeit erfassen in Kanada? In timeCard gibt es keine Möglichkeit über Gruppen die Zeitzone einzustellen aber evtl. habe ich noch 2 andere Lösungen im Ärmel. Entweder kurz melden oder die Frage oben beantworten. Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH - 00049 7142 222 008 - www.zahnernet.de

Hallo Josh. Verstehe ich es richtig das du werte in die timeCard Datenbank geschrieben hast die dann nicht in der Grafischen Oberfläche angezeigt werden? Welcher User wurde verwendet? Gruß Markus Zahner

Hallo Lesmona. Die Virenschutz und Security Hersteller legen um die Netzwerkverbindung wie einen Mantel um die Schnittstelle. Dabei ist die Problematik das dann nicht mehr alle Pakete durchgelassen werden und es sein kann das die Software keine Verbindung aufbaut zum timeCard Server da wie in deinem Fall Trend Micro einen Angriff oder Sicherheitslücke vermutet. Am besten den Virenhersteller kontaktieren die müssen schauen warum Sie dies blockieren... Gruß Markus Zahner

Hallo Welche Version der timeCard 6 kommt zum Einsatz? Wann kommt der Fehler im Verlauf der Installation? Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH, Stuttgarter Str. 75, 74321 Bietigheim-Bissingen,07142 222 008, info@zahnernet.de, www.zahnernet.de Servicepartner timeCard

Hallo Im Handbuch steht das ein erneuter Import möglich ist allerdings nicht auf alle Felder. Auszug aus dem Handbuch Seite 251: "Bei einem erneuten Import der Mitarbeiterdatei werden Änderungen, die Sie an der Datei vornehmen, nur an den Feldern Vorname, Nachname, Ausweisnummer und Abteilung vorgenommen. Alle anderen Änderungen werden verworfen und nicht übernommen." Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH, Stuttgarter Str. 75, 74321 Bietigheim-Bissingen,07142 222 008, info@zahnernet.de, www.zahnernet.de Servicepartner timeCard

Hallo Sepp das ist richtig. eine Möglichkeit aber wäre das den Mitarbeitern die Ihre Salden sehen dürfen per App, Webterminal oder dem PC Terminal ein Zugang gegeben wird mit dem Sie diese einsehen können. Die Berechtigung kann über eine Usergruppe eingerichtet werden der man die Personen zuweist die diese Informationen sehen dürfen. Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH, Stuttgarter Str. 75, 74321 Bietigheim-Bissingen,07142 222 008, info@zahnernet.de, www.zahnernet.de Servicepartner timeCard

Hallo Das Problem ist im Normalfall das Teaming des Microsoft Betriebssystems.. Wenn Sie eine eigene Netzwerkkarte der VM zuweisen klappt alles Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH, Stuttgarter Str. 75, 74321 Bietigheim-Bissingen,07142 222 008, info@zahnernet.de, www.zahnernet.de Servicepartner timeCard

Hallo MaxWeber. Diese Fehlermeldung kommt wenn 2 Personen oder Aktionen zeitgleich auf einen Datensatz zugreifen. Beheben können Sie dies indem Sie die Dienste neu Starten am timeCard Server. Dieses können Sie direkt in der Software durchführen unter dem Menüpunkt Datei\Server Neu starten. Vorsicht in der Zeit des Neustarts können die Kollegen nicht Online Buchen oder via Programm, App und Webterminal zugreiffen. Grüße Markus Zahner Zahner Net GmbH, Stuttgarter Str. 75, 74321 Bietigheim-Bissingen,07142 222 008, info@zahnernet.de, www.zahnernet.de Servicepartner timeCard

Hallo Sebastian. Unserer Information nach gar nicht. Das verheiraten von Admin und Backup Karte wird einmalig durchgeführt. Bei allen anderen Terminals war es bisher so das über Formatierung Bewegungsdaten usw. alle zurückgesetzt wurden aber nicht der Terminalschlüssel. Dieser konnte bisher aus Sicherheit nur der Hersteller zurücksetzen. Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH, Stuttgarter Str. 75, 74321 Bietigheim-Bissingen,07142 222 008, info@zahnernet.de, www.zahnernet.de Servicepartner timeCard

Hallo Aus diesem Grund haben wir die TCSuite ins leben gerufen. Andernfalls können Sie auf die Daten zugreifen auf die SQL Datenbank mit Leseberechtigungen oder über den Reportgenerator. Gerne können wir Ihnen bei beiden Fällen weiterhelfen. Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH, Stuttgarter Str. 75, 74321 Bietigheim-Bissingen,07142 222 008, info@zahnernet.de, www.zahnernet.de Servicepartner timeCard

Hallo Bezüglich Sonderurlaub und THW so kann dies eingestellt werden in den An und Abwesendheiten. Bezüglich Monats Soll und Automatischer Stundenschnitt so kann das timeCard nicht bzw. geht timeCard andere Wege diese aber nun alle hier zu erklären ist sehr aufwendig und kann daher nur in einem persönlichen Gespräch geklärt werden. Dieses ist Kostenlos und benötigt nur wenig zeit gegenüber langer schriftlicher Diskussion. Daher nochmals die bitte sich einfach zu melden. Gruß Markus Zahner Zahner Net GmbH, Stuttgarter Str. 75, 74321 Bietigheim-Bissingen,07142 222 008, info@zahnernet.de, www.zahnernet.de Servicepartner timeCard