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Gerät für ING-Diba anmelden tanJack photo QR


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Guten Tag,

ich würde das Gerät gerne bei ING-Diba anmelden, komme aber nicht klar.

Das beginnt schon damit, dass ich laut ING-Anleitung den Leser einschalten soll. Geht das auch ohne Karte? Ich stecke dann halt mal eine Karte ein.

Nach Eingabe einer iTAN-Nummer aus der Bankliste  soll ich nun eine Farb-Grafik scannen, um eine Seriennummer des Gerätes auszulesen. Jetzt nehme ich mal an, dass ich zum Scannen die TAN-Taste drücken muss, oder?

Nun erscheinen die Worte "Start-Code:" ohne weiteren Hinweis. Drücken von OK erzeugt eine TAN, aber keine Seriennummer.

Damit bin ich hilflos und bei  der ING  erfolglos am Ende.

Kann mich jemand unterstützen?

Schönen Gruß

 

 

 

 

 

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