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REINER SCT Support-02

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  1. Hallo mstuermer, der macOS-Treiber für Apple Hardware mit M1 Chips steht voraussichtlich Ende Januar 2021 zur Verfügung. Wir bitten so lange noch um Geduld. Viele Grüße REINER SCT Support
  2. Hallo Voltar Gomes, der cyberJack RFID basis verwendet den MAC OS-eigenen CCID-Treiber. Die Installation eines zusätzlichen Gerätetreibers ist unter MAC OS nicht erforderlich. Zur Nutzung des Personalausweises wird die aktuelle Version der AusweisApp2 benötigt: www.ausweisapp.bund.de Viele Grüße REINER SCT Support
  3. Hallo OlgaR, bitte sende eine e-mail an: support@reiner-sct.com Viele Grüße REINER SCT Support
  4. Hallo narutikli64, den für MAC OS 10.13 (High Sierra) passenden Gerätetreiber für deinen cyberJack RFID komfort kann du unter folgenden Link herunterladen: https://support.reiner-sct.de/downloads/MAC/pcsc-cyberjack_3.99.5final.SP13-x86_64-signed.pkg Der gleiche Treiber ist auch für MAC OS 10.14 (Mojave), MAC OS 10.15 (Catalina) und MAC OS 11.0 (Big Sur) geeignet. Viele Grüße REINER SCT Support
  5. Hallo shaurysaw85, den für MAC OS 10.13 (High Sierra) passenden Gerätetreiber für deinen cyberJack RFID komfort kann du unter folgenden Link herunterladen: https://support.reiner-sct.de/downloads/MAC/pcsc-cyberjack_3.99.5final.SP13-x86_64-signed.pkg Der gleiche Treiber ist auch für MAC OS 10.14 (Mojave), MAC OS 10.15 (Catalina) und MAC OS 11.0 (Big Sur) geeignet. Viele Grüße REINER SCT Support
  6. Hallo quelopera58, bitte installiere die akuellen Base Components Version 7.8.6, die du hier herunterladen kannst. Falls die Fehlermeldung weiterhin angezeigt werden sollte, schreibe bitte eine email an: support@reiner-sct.com Viele Grüße REINER SCT Support
  7. Hallo LiamMichael, der cyberJack RFID basis nutzt unter MAC OS den MAC OS-eigenen CCID-Treiber. Die Installation eines zusätzlichen Treibers ist nicht erforderlich. Bitte beachte, dass zur Nutzung des Personalausweises die AusweisApp2 benötigt wird, die du unter folgenden Link herunterladen kannst: http://www.ausweisapp.bund.de Viele Grüße REINER SCT Support
  8. Hallo Applefan, der aktuelle MAC OS 10.15-Treiber funktioniert auch für MAC OS 11 (Big Sur). Dies gilt für alle neueren Apple-Rechner mit Intel-Prozessor. Die ganz neuen Apple-Rechner mit ARM-Chip sind noch nicht kompatibel! Viele Grüße REINER SCT Support
  9. Hallo Stone1970, bitte stecke deine Karte erst ein, nachdem du den pcsctest gestartet hast, nicht früher. Falls "Waiting for card insertion" weiterhin angezeigt wird, obwohl eine Chipkarte eingesteckt ist, dann teste bitte einmal mit einer anderen Chipkarte. Falls das Problem bestehen bleiben sollte, schreibe bitte eine e-mail an: support@reiner-sct.com Viele Grüße REINER SCT Support
  10. Hallo SelBu, unter MAC OS wird nur der nackte Gerätetreiber installiert. Es wird keine Verknüpfung auf dem Desktop und kein Eintrag unter Programme angelegt. Bitte starten Sie einmal Ihr homebanking-Programm (z.B. StarMoney für Mac, MoneyMoney, BankX, Mac Giro, Moneyplex) oder Ihre Signatur-Software bzw. die Anwendung, mit welcher Sie Ihr Kartenlesegerät nutzen möchten. Dort wird Ihr Kartenlesegerät automatisch erkannt. Der Kartenleser kann mit dem Dienstprogramm Terminal getestet werden. Dazu bitte Terminal starten und dann pcsctest eingeben. Eine kurze Anleitung finden Sie
  11. Hallo Matze, bitte sende eine e-mail an: support@reiner-sct.com Viele Grüße REINER SCT-Support
  12. Hallo dito8, der cyberJack RFID basis verwendet den MAC-eigenen CCID-Treiber. Die Installation eines zusätzlichen Gerätetreibers ist nicht notwendig. Damit Sie Ihren cyberJack RFID basis zusammen mit Ihrem Personalausweis nutzen können, wird die aktuelle Version der ausweisapp benötigt, die Sie unter folgenden Link herunterladen können: www.ausweisapp.bund.de Viele Grüße REINER SCT Support
  13. Hallo Frau Steigenberger, hallo Herr Steigenberger, bitte senden Sie eine e-mail an support@reiner-sct.com Viele Grüße REINER SCT Support
  14. Hallo Frau Schicht, bitte senden Sie eine e-mail an support@reiner-sct.com Viele Grüße REINER SCT Support
  15. Hallo Herr Herrmann, bitte senden Sie eine e-mail an support@reiner-sct.com Viele Grüße REINER SCT Support
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