Installation unter Windows 10 schlägt fehl

[JanP]

Ich versuche den WIndows-Treiber des Reiner SCT CyberJack secoder  2 zu installieren. Dies schlägt mit diesem Fehler fehl:

 

https://www.dropbox.com/s/xhrwwg8acqlnzed/2018-02-02%2010_07_24-cyberJack%20Base%20Components%20-%20InstallShield%20Wizard%20V.7.3.5.png?dl=0

 

Neustart des Rechners und erzwungener Start des Installer als Administrator machen keinen Unterschied.

 

cyberJack OS ist 3.0, Firmware-Version 2.2.0 (glaube ich). Laptop ist ein SufrcaeBook 2 mit Windows 10 x64.

 

Ich kann mir kaum vorstellen das dieses Problem wirklich neu ist, habe aber keinen hilfreichen Tipp im Netz gefunden.

[René]

Hallo!

 

Kannst Du die Fehlermeldung nicht hier posten? Ist doch besser für uns als erst etwas (von unbekanntnen Personen) herunterladen zu müssen.

 

Gruß, René

[speedy_speed]

Probiere es mal mit den aktuellen Treiber 7.5.2 -> http://www.reiner-sct.com/support/support-anfrage/?productGroup=77304735&product=77304824&q=driver&os=Windows#choice5

[JanP]

Problem gelöst. Ursache ist das Windows 10-Feature des überwachten Ordnerzugriffs. Das ist ein an sich sinnvolles Sicherheits-Feature welches aber nur "legitimierten" Anwendungen das Recht gibt das Benutzerverzeichnis zu ändern.

 

Man muss den Treiber manuell als Ausnahme hinzufügen (im Windows Defender Security Center / App durch überwachten Ordnerzugriff zulassen) damit am Ende der Installation das Desktop-Icon für den Funktionstest angelegt werden kann. Standardmäßig schlägt das fehl was dazu führt das die gesamte (!) Installation zurückgerollt wird.