René

Ich habe auch F-Secure, und der meckert nicht. Hast Du vielleicht zu restriktiv eingestellt?

Da kann ich nichts machen, das ist ein Problem Deines AV-Programms. Schmeiss das AV-Programm raus und nimm ein richtiges AV-Programm. Welches AV-Programm? Ich vermute mal, dass Du Avira nutzt, dieser ist bekannt für extrem viele false-positive. Auch Kaspersky liefert viele false-positive. Ich hoffe doch sehr, dass Du mir nichts unterstellen möchtest. Ich verbreite keine Schadprogramme. Das VBA-Projekt ist nicht geschützt, da kannst Du reinschauen. Was soll "YAV.Minerva.oleva" sein? Im Internet findet sich nichts darüber.

CAN ist die Abkürzung für Card Access Number. Das ist die 6-stellige Zahl rechts unten auf der Vorderseite des nPA. Wenn "CAN" angezeigt wird muss diese Nummer eingegeben werden. Die CAN wird meist verlangt wenn die PIN zwei mal falsch eingegeben wurde. Aber auch manche Signaturprogramme fragen die CAN ab (in Verbindung mit QES), erst dann bekommen sie Zugriff auf den nPA und dessen Zertifikat (welches es aber leider nicht mehr gibt).

Man kommt auch nicht immer ohne manuellen Eingriff in die Registrierungsdatenbank aus. Ich mache das sogar häufig in Verbindung mit Office, wenn MS mit einem Update mal wieder was verbiegt.

Da reicht schon Tante Google. Da habe ich meine Kenntnisse her, obwohl ich kein Englisch kann (zumindest nicht sprechen, ich muss mich immer "irgendwie durchmogeln").

Das ist das was mich an den ganzen Betriebssystemen stört, dass die zu glauben meinen was gut für mich ist.

Hallo! M.W. hat der cyberJack selber keinen Energiesparmodus. Kann es sein, dass Linux den Energiesparmodus verwaltet? Bei Windows ist das unter den "Eingabegeräten" verwaltet. Gruß, René

Hallo! Wenn "Sign Cubes" dauerhaft im Hintergrund läuft und sich den Kartenleser krallt und ihn somit blockiert kann es sein, dass andere Programme keinen Zugriff darauf haben. Ich könnte mir auch vorstellen, dass "Sign Cubes" den oberen Schacht (für kontaktbehaftete Karten) dauerhaft belegt, und somit den unteren Schacht (RFID-Schacht) nicht genutzt/gefunden werden kann. Schau mal ob "Sign Cubes" läuft, wenn ja dann beende das Programm und/oder dessen Hintergrunddienst über den Taskmanager und versuche dann mal mit dem Gerätemanager darauf zuzugreifen. Gruß, René

Kartenlesegeräte sollte man nicht schlafen schicken. Besser einen USB-Hub mit Schaltern, dann spart man sich das An- und Abstecken wenn man Energie sparen möchte. Obwohl man m.E. nicht wirklich spart bei den paar mA die die Geräte brauchen.

Für den "Reiner RFID Basis" gibt es noch Support. https://www.reiner-sct.com/support/support-anfrage/?product=77304856&productGroup=77304735#choice3 Würde mich wundern wenn Reiner-SCT für den Basis-Leser keinen Support leistet obwohl er noch offiziell verkauft wird.

Hallo! Bitte wende Dich direkt an den Support unter support@reiner-sct.com. Dieses Forum ist eher von Anwendern für Anwender. Gruß, René

Hallo! Du benötigst ja auch Software um den nPA nutzen zu können. Von alleine nur durch auflegen passiert nichts. Du musst z.B. die AusweisApp starten und kannst dann darüber die PIN ändern. Gruß, René

Hallo! Man kann lediglich die Beleuchtung automatisch ausschalten lassen (siehe BA). Mehr ist nicht möglich. Du kannst aber z.B. einen passiven USB-Hub mit Schalter nutzen und ihn bei Nichtnutzung ausschalten. Gruß, René

Nein. Ich nutze signotec. Signotec Sigma, Signotec Adobe Plugin und ein eIDAS Pad-Signatursiegel. Billig ist das ganze in der Anschaffung nicht, aber das Pad-Siegel ist das höchste Zertifikat nach eIDAS und kostet für 2 Jahre nicht viel mehr als eine Signaturkarte. Das DTrust-Zertifikat nutze ich in Adobe nicht mehr, sondern nurnoch in der Signatursofware (signotec SignoSign), falls ich die irgendwann mal wieder nutzen muss.

Hallo! Bitte wende Dich damit direkt an den Support, das geht schneller als hier über das "Kunden-helfen-Kunden"-Forum. support@reiner-sct.com Gruß, René

Hallo! Ohne Fehlermeldungen und/oder Kenntnisse über die Systemeinstellungen kann man hier nicht helfen. Im Übrigen iwurde der CyberJack-One vor 4 Jahren gebaut, zu der Zeit war Windows 10 noch nicht so verbogen/vermurkst wie die aktuelle 20H2. Mit jedem großen Windows-Update gibt es Probleme mit der Peripherie. Gruß, René

Wende Dich mal direkt an den Support. support@reiner-sct.com

Ist der Gerätemanager als Administrator gestartet?

Deinstalliere den Treiber mal. Dann den Leser vom PC trennen. Danach PC neu starten und Treiber als Administrator installieren. Dann Rechner herunterfahren, Leser anstecken und Rechner starten.

Hallo! Der Smartcard-Ressourcen-Manager ist ein Windows-Dienst, dieser muss aktiv sein damit Smartcards genutzt werden können. Starte mal den Ressourcen-Manager. Hierzu Windows-Taste+R drücken, services.msc eingeben und OK klicken. Im Dienste-Manager nach Smartcard (in älteren Windows-Versionen noch Smartcard Ressourcen Manager genannt) suchen, doppelt auf den Eintrag/Dienst klicken. Starttyp auf Automatisch setzen und auf Starten klicken. Der Smartcard-Geräteaufzählungsdienst sollte auf Manuell stehen. Gruß, René

Hallo! Der Cyberjack One ist doch garnicht für kontaktlose Chipkarten geeignet, der hat keine RFID/NFC-Schnittstelle. Der kann nur kontaktbehaftetet Chipkarten. Siehe technische Daten. Gib das Gerät zurück und kauf Dir einen geeigneten Leser (CyberJack RFID Standard, CyberJack RFID Komfort, CyberJack wave), aber nach Möglichkeit nicht den Basis-Leser (der hat keinerler Sicherheit). Gruß, René

Das Problem ist, dass nur wenige Anbieter den secret anzeigen, bei mir hat das bisher nur ein einziger Anbieter gemacht (einer von sechsundzwanzig). Ohne Hilfssoftware kommt man dann nicht an den secret. So manch ein Anwender ist schon mit der "Standardprozedur" überfordert, die wollen "Aktivieren=>Funktionieren" ohne sich um Fehlerbeseitigung kümmern zu müssen. Deshalb sollte Reiner-SCT vielleicht doch mal nachbessern.

Benutzerfreundlich ist das nicht. Die meisten Anwender sind Laien und haben nicht die erforderlichen Kenntnisse.

Der funktioniert nicht immer. Vor allem dann nicht wenn sich der Anbieter/Seitenbetreiber nicht an die Spezifikation hält (gab es schon bei einem Anbieter, der Fehler wurde aber von Reiner-SCT schnell behoben bzw. in der Firmware berücksichtigt).

Vielleicht kaufst Du Dir den einfachen gelben Authenticator. Da könnte es mit dem englischsprachigen Update funktionieren. https://www.youtube.com/watch?v=U_gv9TCtWs4