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kamelenka

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  1. hallo zusammen, mein Cyber Jack basic funktioniert auf dem Macbook einwandfrei. Auf dem Windows Laptop und PC komme ich nur bis zur Anzeige "Ausweis auflegen". Wenn man seinen Ausweis drauf legt, leuchtet das Lämpchen eine Weile grün und geht dann aus ohne dass der Ausweis gelesen wird. Ausweisapp2 und Gerätetreiber sind auf beiden Windows Geräten installiert. Kann der Support bitte helfen?
  2. ich habe dasselbe Problem. nutze den Cyber Jack basic und auf dem Macbook funktioniert er einwandrei. Unter Windows 10 komme ich nur bis zur Anzeige "Ausweis auflegen", das Lämpchen leuchtet eine Weile grün und geht dann aus ohne dass der Ausweis gelesen wird.
  3. ich habe dasselbe Problem. nutze den Cyber Jack basic und auf dem Macbook funktioniert er einwandrei. Unter Windows 10 komme ich nur bis zur Anzeige "Ausweis auflegen", das Lämpchen leuchtet eine Weile grün und geht dann aus ohne dass der Ausweis gelesen wird.
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