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Mein TOTP-Code wird nicht akzeptiert bzw. ist falsch


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Frage: Was kann ich unternehmen, wenn der TOTP-Code nicht akzeptiert wird?

 

Antwort: Wird der eingegebenen TOTP-Codes wird nicht akzeptiert, so muss eventuell die interne Uhr des REINER SCT Authenticators neu synchronisiert werden. So setzen Sie die Uhrzeit neu:

  1. Rufen Sie mit Ihrem Internet-Browser folgende Adresse auf:http://www.reiner-sct.com/sync
  2. REINER SCT Authenticator mit OK-Taste einschalten
  3. TAN oder Zahnrad-Taste drücken
  4. Uhrzeit auswählen (Pfeil runter-Taste)
  5. Setzen auswählen
  6. www.reiner-sct.com/sync wird angezeigt, OK-Taste drücken
  7. Die Kamera geht an
  8. Jetzt den auf www.reiner-sct.de/sync angezeigten QR-Code abfotografieren
  9. Die Uhrzeit wird automatisch synchronisiert
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