Jump to content
Abschaltung der Forum zum 03.01.2024 ×

CyberJack one generiert keine Tan mehr


Ironman

Empfohlene Beiträge

Hallo,

ich benutze Starmoney 12 Basic und bin Sparkassenkunde. Seit einigen Tagen generiert der CyberJack one keine Tan mehr wenn ich eine Überweisung tätige. Es reicht die Sicherheitspin der Sparkassen. Die Überweisung wird aber durchgeführt. Mittlerweile glaube ich es ist ein Problem der Sparkasse. Im Protokoll des Ausgangskorb von Starmoney steht " Starke Kundenauthentifizierung nicht notwendig " Kennt jemand das Problem ?

mfg Ironman

 

Link zu diesem Kommentar
Auf anderen Seiten teilen

Hallo Ironman,

hier eine Info der Sparkassen für Ihren Fall:

"Diese Option ermöglicht es Ihnen, Überweisungen von Konten bei Ihrer
Sparkasse im Online-Banking, der Sparkassen-App oder bei externen
Diensten ohne die Eingabe einer TAN auszulösen, sofern eine der
folgenden Bedingungen erfüllt ist:

Überweisungen innerhalb Ihrer Sparkasse, bei denen der Inhaber des
Empfänger- und Auftraggeberkontos identisch ist
Überweisungen an von Ihnen festgelegte TAN-freien IBANs (Whitelist)
Überweisungen von Beträgen bis 30 EUR (Nach fünf
aufeinanderfolgenden Zahlungsaufträgen und einer Summe von 100 EUR ist
die Eingabe einer TAN erforderlich.)

Unter bestimmten Voraussetzungen können auch weitere Überweisungen
TAN-frei sein. Die oben genannten Bedingungen können von Ihrer Sparkasse
jederzeit angepasst werden."

Ich vermute die Überweisungen, die Sie getätigt hatten, waren </= 30 EUR.
Diese Funktion kann im Browser-Banking der Sparkasse (Internetfiliale) wie folgt eingestellt werden:

grafik.png


grafik.png

Viele Grüße

REINER SCT Admin-03

Link zu diesem Kommentar
Auf anderen Seiten teilen

×
×
  • Neu erstellen...

Wichtige Information

Diese Website verwendet Cookies – nähere Informationen dazu und zu Ihren Rechten als Benutzer finden Sie in unserer Datenschutzerklärung am Ende der Seite. Klicken Sie auf „Ich stimme zu“, um Cookies zu akzeptieren und direkt unsere Website besuchen zu können.