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Cyber Jack RFID basic erkennt Ausweis nur auf Macbook und nicht aus Windows 10


Empfohlene Beiträge

hallo zusammen, 

mein Cyber Jack basic funktioniert auf dem Macbook einwandfrei.

Auf dem Windows Laptop und PC komme ich nur bis zur Anzeige "Ausweis auflegen". 

Wenn man seinen Ausweis drauf legt, leuchtet das Lämpchen eine Weile grün und geht dann aus ohne dass der Ausweis gelesen wird.

Ausweisapp2 und Gerätetreiber sind auf beiden Windows Geräten installiert.

Kann der Support bitte helfen?

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  • 1 month later...
Am 15.5.2021 um 14:11 schrieb René:

Hallo!

Bitte wende Dich direkt an den Support unter support@reiner-sct.com. Dieses Forum ist eher von Anwendern für Anwender.

Gruß, René

noch schöner:

Zitat

 

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Hinweis: 
Folgende Leser wurden abgekündigt und werden nicht mehr durch den technischen Support unterstützt:

  • cyberJack® basic
  • cyberJack® pinpad
  • cyberJack® e-com 2.0
  • cyberJack® e-com 3.0 USB
  • cyberJack® e-com plus


Bei Problemen finden Sie Hilfe in unseren FAQs

Hier gelangen Sie zu den alten cyberJack Treibern: https://www.reiner-sct.com/alte-Treiber.html

 

 

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