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tanJack easy funktioniert mit StarMoney11 unter Windows 8.1/10 nicht mehr


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Frage:

Mit den neuen StarMoney 11, StarMoney 11 Deluxe und StarMoney Business 8 funktioniert tanJack easy nicht mehr unter Windows 10 und Windows 8.1

 

Ursache:

In den neuen StarMoney Versionen wurde eine neues Sicherheitsfeature integriert, welches die Erstellung von Screenshots initial verhindert.

 

Lösung:

Drücken Sie beim geöffneten StarMoney die Druck-Taste an der Tastatur Ihres Computers. Bestätigen Sie folgenden Dialog mit Ja. Danach sollte tanJack easy wieder funktionieren. Diesen Schritt müssen Sie bei jeder TAN-Generierung erneut durchführen.

 

tanJack_easy_sm11.jpg

 

Hinweis:

Wir stehen in engem Kontakt mit dem Hersteller von StarMoney, um an einer eleganteren Lösung zu arbeiten.

 

 

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