Pin wird nicht erkannt

[fanny99]

Ich habe versucht meinen Personalausweis heute zu aktivieren Leider sag das Gerät PIBN ungültig obwohl ich erst die Pin frei geruppelt habe, funktioniert nich bei meinem Perso und auch nicht bei meinen MAnn.

 

Was kann ich tun

[René]

Hallo!

 

Habt ihr den ePA richtig eingesteckt oder nur draufgelegt? Der ePA MUSS richtig (bis zum Anschlag) eingesteckt werden, einfach nur drauflegen reicht nicht aus und führt zu diese Fehler.

 

Gruß, René

[fanny99]

Hab ich das Gerät sagt auch Personalausweis erkannt

[egal]

Ich habe das gleiche Problem und auch nach einem weiteren Behörden gang, da PUK unlesbar ist funktioniert die neue PIN mit dem Reiner sct Basic in Verbindung mit macOS 10.14.4 und der AusweisApp2 1.16.1 nicht.

Ich brauche eine sehr schnelle Antwort!

EDIT: Klappt, solange ich wen habe, der mir seinen Laptop leiht. Fünf mal eine falsche Pin an der EIGENEN Tastatur einzutippen und dann auf den ersten Versuch an einem FREMDEN Windows-Laptop Erfolg zu haben kommt mir doch sehr verdächtig vor!

Die Installation unter Mac ist Apple-verschuldet schon nervig, aber bei wem ist das Problem zu verorten, dass die PIN nicht erkannt wird? Möglicherweise bei der AusweisApp2? Letztendlich ist mir das eigentlich egal, hauptsache es wird von irgendeiner Stelle behoben. Vielleicht ruft da mal einer an. Nervig ist, wenn man die Funktion innerhalb weniger Tage benötigt und nicht Stunden über Stunden im Wartesaal auf dem Amt verschwenden kann, um die Online-Funktion wieder freizuschalten!!!

[René]

Die AusweisApp2 ist aber nichts für Reiner-SCT. Hast Du ein Android-Smartphone (möglichst mit aktueller Android-Version) welches "NFC with extended length" an Bord hat? Wenn ja kannst Du es damit versuchen. Es muss aber "Extended length" sein, normales NFC reicht nicht.