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cyberJack funktioniert plötzlich nicht mehr am Terminalserver


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Gültig für: alle cyberJack Modelle, außer cyberJack RFID basis und cyberJack compact

 

Frage:

Unser cyberJack wird in einer Terminal-Server-Umgebung betrieben. Das hat bisher immer funktioniert. Jetzt plötzlich kann der Kartenleser nicht mehr verwendet werden. Woran liegt das?

 

Lösung:

Die Fehlerursache sind offenbar die Windows-Updates KB2830477 und KB2913431 auf der CLIENTSEITE. Zurzeit hilft nur, die Updates über Windows Update zu deinstallieren.

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