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REINER SCT Admin-03

cyberJack funktioniert nach DATEV-Update nicht mehr

Empfohlene Beiträge

Gültig für: alle cyberJack Modelle

Frage:

Nach einem Update meiner DATEV-Software funktioniert der Chipkartenleser nicht mehr. Wie bekomme ich die Funktion des cyberJack zurück?

 

Lösung:

Die Ursache für dieses Phänomen ist ein Update der DATEV-Software, welches einen Fehler enthält.

Die Lösung des Problems wird im DATEV-Support-Dokument 1034896 im Abschnitt Deaktivieren im Sicherheitspaket pro 3.0 nicht möglich beschrieben.

 

Den entsprechenden Auszug können Sie hier herunterladen: DATEV_1034896.pdf

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