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Fehlermeldung unter MacOS 14 (Sonoma) und cyberJAck basis


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Hallo zusammen,

ich benutze den cyberjack RFID basis, um meinen Personalausweis auslesen zu können. Seit dem Update auf Sonoma (iMac mit M1-Prozessor) stürzt die AusweisweisApp 2 mit der Meldung "Workfolw_Card_Removed/Grund: Did_Authenticate_Eac2_Card_Command_Failed"ab. Fa. Governikus schreibt mir, dass dies ein Fehler des Treibers sei. Fa. Reiner ist der Meinung, dass es am fehlenden Update der App liegt. Völlig sinnfrei empfehlen mir beide Firmen, ich möge doch eine ältere Version von MacOS nutzen oder auf Windows umsteigen. Damit bin ich als Anwender wieder der Angeschmierte. Einen passenden Treiber habe ich auf der Seite von Reiner nicht gefunden. Für Hinweise wäre ich sehr dankbar.

 

Gruß

Martin

P. S.: Nutze ich mein iPhone als Lesegerät funktioniert die App ohne Probleme.

 

 

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  • 5 weeks later...

 

Am 19.11.2023 um 13:44 schrieb uwe-stephan:

Ich nutze einen Mac mini mit M2 und habe das gleiche Problem. Hat noch keiner eine Lösung gefunden?

 

Gruß Uwe

Hallo Uwe,

ich habe auf meinem iPhone auch die Ausweis-App installiert und auf dem iMac das Telefon als Cardreader eingerichtet. Damit funktioniert es. Für mich ist damit bewiesen, dass der Treiber fehlerhaft ist. Erinnert mich stark an das Problem Adobe Reader und Drucken unter Sonoma. Es ist zwar nicht die Lösung aber man kann damit arbeiten. 
 

Gruß

Martin

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