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REINER SCT Admin-03

PIN-Dialog der AusweisApp erscheint nicht

Empfohlene Beiträge

Gültig für:

cyberJack RFID basis

cyberJack RFID standard

cyberJack RFID komfort

 

Frage:

Bei der Anmeldung auf einer Webseite mit dem neuen Personalausweis erscheint das Fenster mit dem PIN-Dialog nicht, sondern nur ein Hinweis auf der Webseite, dass dieses Fenster nun erscheinen sollte.

 

aa_pin_dialog_soll.png

 

Lösung:

Überprüfen Sie,

  1. ob Sie auch einen unterstützen Browser einsetzen, den die AusweisApp unterstützt.
  2. ob das Plugin der AusweisApp im Browser aktiviert ist:

Firefox: Add-ons – Plugins – AusweisApp

ff_plugins.png

 

Internet Explorer: Extras – Add-Ons verwalten – OpenLimits SignCubes AG

ie_plugin.png

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