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  1. Hallo, mein tanJack PhotoQR meldet nach dem Scannen des QR-Codes der Spardabank Ostbayern: "Fehler 26 - Fehlerhafter 2D-Code", sowohl mit dem aktuellen Firefox 68.0.1 incl. Plugin, als auch mit dem Chrome-Browser. Leider endet die Auflistung der Fehlercodes in der Bedienungsanleitung bei 25 Hat jemand nen hilfreichen Tipp? Danke schon mal und viele Grüße! Wolfgang
  2. Hallo zusammen! Ich versuche den tanJack photo QR mit einer Sparda Hessen Bankkarte zu verwenden. Ich verwende Firefox 69.0.1 64bit mit dem Reiner SCT QR-Code Plugin Version 2.4, da die Bank bisher nur den Flickercode anbietet. Leider ernte ich zuverlässig und ausschließlich den Fehlercode 26, "Fehlerhafter 2D-Code!", wenn ich versuche eine TAN für eine Überweisung zu generieren. Komischerweise kann ich die Karte mit der Bank synchronisieren und dort den angezeigten QR-Code einlesen. Das funktioniert ohne Probleme. Den QR-Code bei einer Überweisung kann ich allerdings nie einlesen. Komischerweise kann ich die TAN manuell generieren. Das hört sich für mich nach einem Bug im QR-Code Plugin an. Hat schon jemand ähnliche Probleme lösen können oder zumindest weitergehende Infos dazu? Für jegliche Informationen wäre ich dankbar. Meine Karte ist ohnehin nur noch dieses Jahr gültig. Könnte es mit der neuen Karte evtl. anders sein? Die würde natürlich am QR-Code nichts ändern. Grüße aus Kassel
  3. Hallo zusammen, Ich wollte heute mal meinen cyberJack basis am Mac testen. Die Treiber-Installation funktionierte nicht, mit dem Verweis auf Kontaktaufnahme zum Hersteller. In den FAQ's lies ich, dass nur die Ausweisapp benötigt wird. Also diese geladen und siehe da... funktioniert nicht. Auch diese App verweist auf die Installation des geeigneten Treibers des Herstellers. Teufelskreis. Hat jemand ein abschliessende Lösung für dieses Problem? Betriebssystem: MacOS Catalina 10.15.4 Beste Grüße Tommy
  4. Hallo Zusammen, ich tüftle jetzt seit Wochen an dem gleichen Problem mit 2 Chipkarten. Situation: von der VR Bank habe ich eine klassische HBCI-Karte, welche in unserem StarMoney Programm genutzt wird und problemlos funktioniert. Die 2. Chipkarte ist eine MyCard für die Authentifizierung an einem Citrix Portal. die Authenifizierung funktioniert mittels Smartcard-Treiber, welchen ich von unseren Auftraggeber bereitgestellt bekommen habe. Die Einbindung in Firefox funktioniert Problemlos. Eine Anmeldung an die Citrix-Oberfläche auch. Wenn ich jetzt wieder die Karte der VR-Bank nutzen möchte läuft diese Abfrage im StarMoney schief. Der Fehler lautet lt. cyberJack Gerätemanager: CTAPI Schnittstelle kann nicht geöffnet werden. Nach Neustart des PCs klappt es wieder. Kann es sein, dass die Schnittstelle nach entfernen der MyCard nicht wieder freigegben ird? kann mann das prüfen?
  5. Hallo, beim Starten der Client Software von TimeCard erscheint oft die Meldung: Could not launch the product because the associated workspace is currently in use by another Eclipse application Die Software wird lokal auf Workstations und auf einem Terminalserver verwendet. Das Problem tritt bei mehreren gleichzeitigen Anmeldungen auf. Der TimeCard Server Dienst muss sporadisch neugestartet werden, um das Problem temporär zu beheben. Aktuell wird die Version 6.05.02 verwendet, bald soll ein Update erfolgen. Allerdings bestand das Problem schon in älteren Versionen. Hat jemand bereits Erfahrungen damit gemacht, oder hat einen guten Rat zur Behebung des Fehlers? Gibt es bei der Installation auf Terminalservern bekannte Probleme? Danke!
  6. Hallo Zusammen, am 31.01.2015 gab es das lang erwartete Update für die TimeCardApp für die Geräte mir iOS 8.x Das Handy hat das Update auch gemacht, jedoch funktioniert seit diesem Zeitpunkt die Verbindung nicht mehr. In den Update Infos im AppStore steht: Unterstützung für IOS 8, sie benötigen für Ihren Server eine weiter .war Datei um diese App verwenden zu können, bitte vergewissern sie sich das sie die richtige Version für timeCard 5 und timeCard 6 verwenden und ggf. können sonst nicht alle Features verwendet werden. Daraus lese ich das es scheinbar eine neue .war Datei geben soll, die auf der Homepage zu Download bereit steht ist jedoch noch eine aus 2014. Hat wer schon die Lösung dafür? Habe Server auch schon neu gestartet.
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