René
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Beiträge erstellt von René
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Hallo!
Möglicherweise hat der QR-Code nicht den Spezifikationen entsprochen. Es kann schon mal vorkommen, dass QR-Codes nicht entschlüsselt werden können.
Gruß, René
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Dann hast Du sicher einen Adapter mit Bluetooth-LE bekommen der von Windows untersützt wird. Dumm nur, dass man sich extra einen Adapter kaufen muss und nicht die im PC bereits integrierten BT-Empfänger. Welchen BT-Adapter hast Du? Eigentlich sollte das unter Windows nicht funktionieren (steht auch in der Produktbeschreibung).
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Hallo!
Unter Windows kann man die Kartenlese-Geräte nur per USB nutzen. Per Bluetooth spielt Windows nicht mit. Die Bluetooth-Funktion ist für mobile Geräte (Android und iOS) gedacht, aber meiner Erfahrung nach gibt es keine Apps die das unterstützen.
Gruß, René
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Wende Dich an den Händler und mache vom Gewährleistungsanspruch gebrauch. Lass Dich aber nicht auf die freiwillige Herstellergarantie zwingen, sondern fordere unerbittlich die Gewährleistung (Mängelhaftung) ein. Solltest Du aber direkt bei Reiner-SCT gekauft haben, dann wende Dich an den Support.
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Das ist eher ein Problem der Kartensoftware. Das Problem habe ich beim Chipcard-Master auch (aber nur bei der neuen eGK, bei der alten Karte hatte ich das nicht), beim eGK-Viewer dagegen nicht.
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Hallo!
Zum Akkutausch muss das Gerät zu Reiner-SCT geschickt werden. Ob sich das finanziell lohnt ist fraglich. Das Gesetz schreibt auch nur vor, dass ein Akku "leicht entnehmbar" sein muss, für wenn es "leicht entnehmbar" sein muss steht nicht im Gesetz (Verwertungsfirmen haben andere Möglichkeiten als der Privatanwender). Theoretisch kann man den Akku auch selber tauschen, wenn man einen bekommt und das passende Werkzeug hat. Das Gehäuse lässt sich jedenfalls öffnen, mit dem passenden Werkzeug.
Gruß, René
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vor 13 Minuten schrieb Anselm:
sind zwingend Administratoren-Rechte notwendig
Das ist auch nicht so ganz richtig. Ich kann bei mir auch ohne "Als Administrator ausführen" installieren, und es funktioniert trotzdem.
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Dann warten wir mal auf Rückmeldung von Reiner-SCT. Beim "tanJack optic" ist bekannt, dass die neuen Karten der DKB nicht funktionieren. Vielleicht haben die QR-Code-Geräte das selbe Problem.
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Hallo!
Ist das Debit-VISA? Die haben kein Online-Banking-Modul bzw. keine chipTAN-Funktion, sind also nicht Online-Bankig-fähig.
Gruß, René
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6 minutes ago, HerzLich said:
Dann hattet deine obige Formulierung vom 27.11.21 keine besondere Bewandtnis?
Die wurde doch später von Reiner-SCT revidiert.
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Ich befürchte, dass auch Dein Gerät nicht mit dem TanJack cx optic funktioniert.
4 hours ago, HerzLich said:die VISA-Debitkarte
Das könnte auch an VISA liegen. Das kann Dir aber Deine Bank sagen.
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Hallo!
Welche Bankingsoftware? Dll wofür? Für den "tanJack photoQR" gibt es keine Software und keine Treiber, und somit auch keine Steuerdatei (dll).
Gruß, René
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Hallo!
Ohne Karte geht das nicht. Du hast wirklich keinerlei Bankkarten? Kaum zu glauben.
Gruß, René
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Auf einem Android-Smartphone die AusweisApp2 installieren. Das Smartphone sollte mindestens Android 7 haben und "NFC extended length" unterstützen. Dann kannst Du per NFC den Ausweis auslesen.
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Hallo!
Gibt es eine Fehlermeldung in der AusweisApp? Möglicherweise ist der Ausweis defekt.
Gruß, René
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Es gibt auch für Privatkunden die Möglichkeit, Signaturpads zu kaufen. Ob es da auch das Siegel und/oder das Adobe-Plugin für Privatkunden gibt müsstest Du erfragen.
Evolis Signaturpad Bundel (Das wird aber auch immer teurer. Vor drei Wochen gab es das noch für 235,- Euro). Evolis ist übrigens ein umgelabeltes signotec (Da steht vorne nur ein andere Name drauf, technisch und auf dem Geräteaufkleber ist es ein signotec).
signoSign/2 arbeitet übrigens auch mit Kartenlesegeräten zusammen (mit dem entsprechenden Plug-In von signotec).
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1 hour ago, z1tr0t3c said:
Wurden die Zertifikate zum nachladen auf dem Personalausweis direkt von der Bundesdruckerei angeboten?
Die kamen zwar von dort, aber vertrieben hat sie Reiner-SCT als exklusiver Vertrieb. Anfangs für 9,90 Euro im Jahr, später dann für 29,90 im Jahr.
1 hour ago, z1tr0t3c said:Gab es eine Begründung für die Einstellung?
Vermutlich mangelnde Akzeptanz und der Preis (war halt nicht umsonst/kostenlos).
1 hour ago, z1tr0t3c said:Was macht abgesehen von den fehlenden Zertifikaten für den Personalausweis, die Signatur-Karte für dich zur besseren Wahl?
Die gibt es immernoch.
1 hour ago, z1tr0t3c said:Welchen Vorteil habe ich mit einem Signaturpad-Siegel gegenüber einer Signatur-Karte?
Das Signaturpad-Siegel ist das höchste Zertifikat was es gibt. An dessen Echtheit kann nicht gezweifelt werden, da es immer nur einem Signaturpad fest zugeordnet ist, und es ist in der "Eurpopäischen Zertifikatsdatenbank" eingetragen (alle Leseprogramme können darauf zugreifen wenn sie korrekt programmiert sind). Und Du kannst händisch unterschreiben. Allerdings kostet das Siegel 114,- Euro brutto für 2 Jahre, und wird nur an Firmenkunden verkauft (signotec GmbH).
1 hour ago, z1tr0t3c said:ich habe einfach die günstigste Karte bestellt die ich finden konnte
Die kostet aber auch 80,- Euro für zwei Jahre, also nur 4,- Euro weniger als bei D-Trust.
1 hour ago, z1tr0t3c said:Zur GeldKarte: Ich werde mal bei der ING nachfragen ob sie das unterstützt.
Möchte ich ein wenig bezweifeln. Die Geldkarte ist längst tot, sie weiss es nur noch nicht.
Es gibt zu wenig Akzeptanzstellen für Geldkarten. Die Geldkarte ist auch nur eine Totgeburt, genauso wie QES mit dem nPA, DE-Mail & andere gute Ideen.
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6 hours ago, z1tr0t3c said:
Sicherheitsklasse 3 anstelle von 4.
Sicherheitsklasse 3 reicht für Büroanwendungen. Sicherheitsklasse 4 ist für Zahlungsterminals, also für Geschäfte.
6 hours ago, z1tr0t3c said:cyberJack® RFID komfort FON
Den gibt es aber noch nicht lange, den sehe ich heute zum ersten mal.
6 hours ago, z1tr0t3c said:eSign-Funktion mit Personalausweis wird nicht unterstützt.
Stimmt nicht ganz. Signieren über das sign-me-Portal ist damit möglich. Nur Offline-Signierung ist nicht möglich, da die Ausgabe von passenden Zertifikaten bereits 2014 eingestellt wurde (Dafür kann Reiner-SCT nichts, da die Zertifikate von staatlicher Stelle kamen). Um auch Offline signieren zu können benötigt man daher noch andere Anwendungen und eine Signaturkarte. Z.B. signoSign/2 und zusätzlich das Kartenlese-Add-On (kann/darf ich hier nicht verlinken, da dies nur registrierte Nutzer bekommen). Der elektronische Personalausweis taugt nicht mehr viel zum Signieren/Unterschreiben, da gibt es längst besseres (Signaturkarten gibt es schon seit Anfang der Jahrtausendwende, kosten aber auch 85,- Euro für zwei Jahre). Oder man setzt gleich auf Softwarezertifikate und/oder Signaturpads (mit einem Signaturpad-Siegel, das höchste Zertifikat nach eIDAS).
6 hours ago, z1tr0t3c said:Terminalauthentisierung mit EAL4+ Modul (für Personalausweis QES) wird nicht unterstützt.
Ohne Softwarezertifikat auf dem Personalausweis funktioniert die QES nicht. Und Terminalanwendungen sind ein eigenes Thema, das dürfte aber am Terminal-System liegen und nicht am Kartenlesegerät.
6 hours ago, z1tr0t3c said:GeldKarte laden / bezahlen / Zusatzanwendungen (mittels Secoder-Funktion) wird nicht unterstützt.
Das liegt an den Banken. Ich kenne keine Bank die das Aufladen von Geldkarten per Browser oder Software unterstützt.
6 hours ago, z1tr0t3c said:Warum unterscheidet sich die Sicherheitsklasse?
Gibt es weitere Funktionen, die die Sicherheitsklasse 4 voraussetzen werden?
Klasse 4 ist für Geschäfte. Solche Geräte besitzen mindestens einen weiteren Kartensteckplatz, in welchem das SAM (Secure Access Module) sitzt. Ein Büroanwender benötigt kein SAM. Klasse 3 ist für Büroanwendungen vollkommen ausreichend. Siehe https://de.wikipedia.org/wiki/Chipkartenleser
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Das reicht aber nicht. Rechtsklick auf die Installationsdatei => Als Administrator ausführen. Auch wenn man als Administrator angemeldet ist, hat man nicht alle Rechte. Das ist seit Windows 8 so, da wurden den Administratoren schon Rechte entzogen, nur der Super-Administrator darf alles (das Super-Admin-Konto ist aber versteckt).
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6 hours ago, Christian4145 said:
Bei mir findet sich keine Option "eine andere Authenticator App einrichten"
Muss aber da sein. Bitte schau mal in die Hilfe bei Microsoft.
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6 hours ago, Christian4145 said:
Der Link ist leider nicht mehr gültig.
https://forum.reiner-sct.com/index.php?/topic/4737-wie-bekomme-ich-das-60-konten-upgrade/
6 hours ago, Christian4145 said:Was ist ein "einfacher gelber Authenticator"?
https://shop.reiner-sct.com/authenticator/reiner-sct-authenticator
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Installiere die Treiber mal als Administrator.
Updaten des tanJack deluxe ???
in tanJack deluxe
Geschrieben
Weshalb sollte man etwas in der Bedienungsanleitung aufnehmen was es nicht gibt?