Zahner Net GmbH
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Hallo ASVF
Bitte sende ein Screenshot der Einstellung des Arbeitzeitprofiles zu.
Ich vermute du hast die Bewertet zeit falsch gesetzt von z.b. 08:00 Uhr bis 0:00 Uhr wobei letzterer Wert
morgen wäre.Gruß
Markus Zahner
www.zahnernet.de -- 07142 222 008
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Hallo
timeCard benötigt eine Berechtigung für einen angelegten Benutzer.
Heist:
Dem Mitarbeiter eine Benutzerrolle geben mit Benutzername, Passwort und fiktiver Benutzerrolle
Übernehmen klicken
Die Mitarbeiter Rolle entziehen und übernehmen klicken.Bei fragen, fragen
Gruß
Markus Zahner
Zahner Net GmbH -- 07142 222 008 -- www.zahnernet.de
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Hallo Graap-IT
Gerne helfen wir weiter.
PS: unter dem Reportgenerator sind auch viele Jahresauswertungen vorhanden.Gruß
Markus Zahner
07142 / 222008 www.zahnernet.de Info@Zahnernet.de
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Hallo Graap-IT
Ja die gibt es unter dem Punkt Urlaub/Schicht und Abwesendheit, Dort den Mitarbeiter auf der linken Seite auswählen und dann oben das Feld mit der Jahreszahl anklicken dann erhälst du eine Jahresansicht eines Mitarbeiters.
Es gibt auch noch andere Auswertungen über die Mitarbeiterstatistik und den Reportgenerator je nachdem welche Version du im Einsatz hast.
Gruß
Markus Zahner
07142 / 222008 www.zahnernet.de Info@Zahnernet.de
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Hallo Lesmona.
Wie Rene schon gefragt:
Welche VPN Lösung kommt zum Einsatz?
Sind alle Ports die Reiner SCT benötigt offen für eine Kommunikation?Du sagst im Lan klappt alles daher gehe ich gerade von einem Problem mit dem VPN aus.
Laufen im Netzwerk auch Virenscanner? Welche?
Gruß
Markus Zahner
07142 / 222008 www.zahnernet.de Info@Zahnernet.de
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Hallo LuiB
Richtig ich Überlege mir einen Schlüssel 1234-1234-1234-......... hinterlege diesen in der Dokumentation und Tausche dann an allen 3 Terminals den Schlüssel hintereinander aus während Sie Online sind. Während des Schlüsseltausches kann normal gestempelt werden.
Bei Fragen bitte zuerst fragen bevor was schief geht.
Gruß
Markus Zahner
Zahner Net GmbH - Service Partner -07142-222008
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Hallo LuiB
Der Schlüssel kann geändert werden aber Vorsicht den bei einem Fehler kann dieser Fatal sein und alle Terminals und Transponder müssen beim Hersteller zurückgesetzt werden (außer Terminal 3)
Folgende Vorgehensweise:
1. Den Terminal schlüssel ändern auf allen bestehenden Geräten und Notieren für die Dokumentation.
2. Alle Transponder / Karten DES müssen sich einmalig an den Terminals anmelden (reicht Zeiten erfassen)
wo der neue Terminalschlüssel erfasst ist.3. Den neuen Terminalschlüssel eintragen im T3 Terminal und verbinden mit der Serverinstanz.
Bei Fragen bitte zuerst fragen bevor was schief geht.
Gruß
Markus Zahner
Zahner Net GmbH - Service Partner -07142-222008
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Hallo Daniel L.
Aktuell ist das Webterminal genauso wie das PC Terminal eine Java Anwendung. Bezüglich eines MSI Paketes haben Sie somit nur die Möglichkeit
dies selbst zu erstellen oder sich nochmals an den Support@Reiner-SCT.com zu wenden.Mit freundlichen Grüßen
Markus Zahner
timeCard zertifizierter Servicepartner | info@zahnernet.de | www.zahnernet.de | 07142 222008
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Hallo Herr Hofmann.
Sie können die Abwesenheitsgründe die nicht am Terminal angezeigt werden sollen ausblenden in der Konfiguration.
Alle anderen könnte man zur Not mit einer 1,2,3 davor versehen.. sollten die Alphabetische Reihenfolge unterbrochen werden.
Mit freundlichen Grüßen
Markus Zahner
timeCard zertifizierter Servicepartner | info@zahnernet.de | www.zahnernet.de | 07142 222008
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Hallo Herr Hofmann.
Gerne bei weiteren Fragen können Sie gerne auf uns zukommen.
Ein kleiner Hinweis noch. Wenn sie den Mitarbeiter ein neues Mitarbeiterprofil anlegen dann können Sie zur Berechnung der Betriebszugehörigkeit das Eintrittsdatum hinterlegen unabhängig vom Zeiterfassungbeginn der neuen Tätigkeit.
Mit freundlichen Grüßen
Markus Zahner
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Hallo Herr Hofmann.
Wie bereits auch Telefonisch besprochen muss der Pausenschwellenwert beim Abwesenheitskonto IST Zeit verändert werden auf die Gesetzlichen mindestens 15 Minuten Erholungspause die der Mitarbeiter erreichen muss.
Mit freundlichen Grüßen
Markus Zahner
timeCard zertifizierter Servicepartner | info@zahnernet.de | www.zahnernet.de | 07142 222008
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Hallo EDV Ehrlich.
Diese Einstellungen können Sie in timeCard hinterlegen unter dem Menüpunkt Verwaltung\Benutzergruppen
Mit freundlichen Grüßen
Markus Zahner
timeCard zertifizierter Servicepartner | info@zahnernet.de | www.zahnernet.de | 07142 222008
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Hallo Frau SHofmann
Wir Empfehlen wenn der Vertrag ruhend war kann man den Mitarbeiter wieder aktivieren und erstellt einen Abwesendheit und für die Zeit in der er für das Unternehmen nicht aktiv war und weist diese zu.
Sollte ein neuer Arbeitsvertrag vorliegen würde ich auch ein neues Mitarbeiter Konto führen da durch die Abwesendheit auch die Betriebszugehörigkeit etc. geändert hat.
Gruß
Markus Zahner
Zahner Net GmbH - 07142 - 222 008 - www.zahnernet.de
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Hallo SHofmann
Wo haben Sie den Pausenschwellenwert eingetragen bei welcher Abwesendheit?
Vermutlich wollen Sie erzielen das eine Pause erst ab 15 Minuten zählt richtig?
Gruß
Markus Zahner
Zahner Net GmbH - 07142 -222 008 - www.zahnernet.de
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Hallo Thorpixmo
Danke für den Anruf und den netten Kontakt wie besprochen die Lösungen damit es alle nachlesen können:
1. zweiter timeCard Server mit Amerikanischer Zeitzone
2. Im Arbeitszeitprofil Abweichender Tagesbeginn eintragen.
3. Export der Buchungen Buchungszeit+XXXSTunden Zeitverschiebung und Import der Zeiten
Gruß
Markus Zahner
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Hallo Daniel L.
Haben Sie sich schon mal das Web Terminal und deren Funktionen angeschaut. Hier ist das Update nur Zentral zu betreiben und alle Clients sind Aktuell.
Das Webterminal bietet alle Funktionen wie das PC Terminal außer eine lokale Datenbank.
Gerne helfe ich weiter einfach mal melden.
Gruß
Markus Zahner
Zahner Net GmbH - Service Partner -07142-222008
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Hallo
Die Mitarbeiter die in der Schweiz Ihre Zeiten erfassen sind das die gleichen die auch Ihre Zeit erfassen in Kanada?
In timeCard gibt es keine Möglichkeit über Gruppen die Zeitzone einzustellen aber evtl. habe ich noch 2 andere
Lösungen im Ärmel. Entweder kurz melden oder die Frage oben beantworten.Gruß
Markus Zahner
Zahner Net GmbH - 00049 7142 222 008 - www.zahnernet.de
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Hallo Josh.
Verstehe ich es richtig das du werte in die timeCard Datenbank geschrieben hast die dann nicht in der Grafischen Oberfläche angezeigt werden?
Welcher User wurde verwendet?
Gruß
Markus Zahner
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Hallo Lesmona.
Die Virenschutz und Security Hersteller legen um die Netzwerkverbindung wie einen Mantel um die Schnittstelle. Dabei ist die Problematik das dann nicht mehr
alle Pakete durchgelassen werden und es sein kann das die Software keine Verbindung aufbaut zum timeCard Server da wie in deinem Fall Trend Micro einen Angriff oder Sicherheitslücke vermutet.Am besten den Virenhersteller kontaktieren die müssen schauen warum Sie dies blockieren...
Gruß
Markus Zahner
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Hallo
Welche Version der timeCard 6 kommt zum Einsatz?
Wann kommt der Fehler im Verlauf der Installation?
Gruß
Markus Zahner
Zahner Net GmbH, Stuttgarter Str. 75, 74321 Bietigheim-Bissingen,07142 222 008, info@zahnernet.de, www.zahnernet.de
Servicepartner timeCard -
Hallo
Im Handbuch steht das ein erneuter Import möglich ist allerdings nicht auf alle Felder.
Auszug aus dem Handbuch Seite 251:
"Bei einem erneuten Import der Mitarbeiterdatei werden Änderungen, die Sie an der Datei vornehmen, nur an den Feldern Vorname, Nachname, Ausweisnummer und Abteilung vorgenommen. Alle anderen Änderungen werden verworfen und nicht übernommen."
Gruß
Markus Zahner
Zahner Net GmbH, Stuttgarter Str. 75, 74321 Bietigheim-Bissingen,07142 222 008, info@zahnernet.de, www.zahnernet.de
Servicepartner timeCard -
Hallo Sepp das ist richtig. eine Möglichkeit aber wäre das den Mitarbeitern die Ihre Salden sehen dürfen per App, Webterminal oder dem PC Terminal ein Zugang gegeben wird mit dem Sie diese einsehen können. Die Berechtigung kann über eine Usergruppe eingerichtet werden der man die Personen zuweist die diese Informationen sehen dürfen.
Gruß
Markus Zahner
Zahner Net GmbH, Stuttgarter Str. 75, 74321 Bietigheim-Bissingen,07142 222 008, info@zahnernet.de, www.zahnernet.de
Servicepartner timeCard -
Hallo
Das Problem ist im Normalfall das Teaming des Microsoft Betriebssystems..
Wenn Sie eine eigene Netzwerkkarte der VM zuweisen klappt alles
Gruß
Markus Zahner
Zahner Net GmbH, Stuttgarter Str. 75, 74321 Bietigheim-Bissingen,07142 222 008, info@zahnernet.de, www.zahnernet.de
Servicepartner timeCard -
Hallo MaxWeber.
Diese Fehlermeldung kommt wenn 2 Personen oder Aktionen zeitgleich auf einen Datensatz zugreifen. Beheben können Sie dies indem Sie die Dienste neu Starten am timeCard Server. Dieses können Sie direkt in der Software durchführen unter dem Menüpunkt Datei\Server Neu starten.
Vorsicht in der Zeit des Neustarts können die Kollegen nicht Online Buchen oder via Programm, App und Webterminal zugreiffen.
Grüße
Markus Zahner
Zahner Net GmbH, Stuttgarter Str. 75, 74321 Bietigheim-Bissingen,07142 222 008, info@zahnernet.de, www.zahnernet.de
Servicepartner timeCard
Salden am Terminal
in Entwicklerforum (öffentlich + allgemein)
Geschrieben
Hallo Stefan.
Das timeCard compact ist die kleine nicht Netzwerkfähige Version seines gleichnamig großen Bruders.
Durch die fehlende Funktionalität der Netzwerkkommunikation kann das Select Terminal diese Werte nicht
mit abrufen vom Server uns lässt diese leer..
Lösung wäre eine Vollversion + Mitarbeiter Lizenzen zu kaufen und eine Dockingstation für die Netzwerkfähigkeit des
Select Terminal. Natürlich können dann viele andere Funktionen auch mit genutzt werden.
Gerne erstellen wir ein Angebot oder senden Info material dafür zu.
Gruß
Markus Zahner
Zahner Net GmbH, info@zahnernet.de, www.zahnernet.de 07142 / 222 008