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Zahner Net GmbH

timeCard Vertriebspartner
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Beiträge erstellt von Zahner Net GmbH

  1. Hallo Jaydee81,

    Im Normallfall nach Arbeitsvertrag arbeitet ein Mitarbeiter XX Wochenstunden bedeutet somit bei

    einer 40 Stunden Woche 8 Stunden diesen Wert gibst du ein im AZ Profil. Wenn ein Mitarbeiter an einem
    Arbeitstag Urlaub hat entspricht das immer den 100 % der Sollzeit. Solltests du ein AZ Profil haben 
    mit MO-DO 8,5 Stunden und Freitags nur 6,5 Stunden zählt auch hier am Freitag ein ganzer Arbeitstag.
    So beim Gehalt Empfänger.
     

    Was willst du genau berechnen?

    Gruß

    Markus Zahner

    Zahner Net GmbH  -  Reiner SCT Servicepartner - 07142 222 008 - info@zahnernet.de

    https://www.timecard10.de

  2. Hallo Go-Systems,

    das ist richtig einen Ausweiß kann aus Sicherheitsgründen nur der Hersteller zurücksetzen. 

    Aber wenn ein Terminal den "Alten" und "Neuen" Schlüssel hat kann er auf den aktuellen sich umstellen

    Ablauf:

    Alten Terminalschlüssel eintragen am Terminal.
    Testen das der alte Ausweiß wieder funktioniert
    Eintragen des neuen Terminalschlüssel
    Vorhalten des alten Ausweiß damit dieser auf den neuen Schlüssel umcodiert wird....

    Gruß

    Markus Zahner

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    https://www.timecard10.de

     

  3. Hallo.

    Woran es genau hapert müsste man im Support nachfragen ich weiß nur das sich daran bereits viele die zähne ausgebissen haben.....

    Ja timeCard 10 funktioniert technisch bitte aber den Hinweis beachten des Herstellers auf dem Datenblatt.......

    Gruß

    Markus Zahner

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  4. Hallo UGS

    Wir sind gerade dran diesen aber auch andere Auswertungen zu erstellen je nach Anforderung kann das von 4 Stunden bis mehrere Tage in Anspruch nehmen da die Ergebnisse auf alle evtl. geprüft werden müssen und das sind nicht wenige in Verbindung mit Sonderzeiten/Feiertage/Schichten etc.... Sobald dieser Fertig sind werden wir diese in unserem www.timeCardshop.de zum Kauf zur Verfügung stellen.

    Gruß

    Markus Zahner

    Zahner Net GmbH  -  Reiner SCT Servicepartner - 07142 222 008 - info@zahnernet.de

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  5. Hallo

    Der Hersteller schreibt:

    • Microsoft Windows ab Version 10 [Kein Home] [64 Bit]*

    *Aufgrund von Microsoft Lizenzbedingungen nicht für eine kommerzielle Verwendung geeignet / Nur für Test/Demo-Zwecke.

    Aus meiner Erfahrung klappt es unter Windows 10 64 Bit wenn Deinstallation Sauber ist und alle Updates vorhanden sind.

    Gruß

    Markus Zahner

    Zahner Net GmbH  -  Reiner SCT Servicepartner - 07142 222 008 - info@zahnernet.de

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  6. Hallo Sandro 

    zu deinen Meldungen ich bin kein Programmierer usw. sondern nur ein Fachhändler der mit der Erfahrung von 1100 Kunden aufwarten kann und versuche zu helfen. 

    App

    • GPS bei Smartphone mit Android-Betriebssystem funktionieren praktisch nicht. Das Signal lässt sich trotz eingeschaltetem GPS und Zulassung in der App nicht tracken und es kann kein "Kommen" gebucht werden.
      • Beim Mitarbeiter muss das Merkmal bei den Personaldaten gesetzt sein das seine GPS Daten erfasst werden. Danach bekommt der Mitarbeiter beim Aufruf über Browser oder App die Mitteilung das seine GPS Daten aufgezeichnet werden zum Zeitpunkt der Stempelung. Nur wenn er diesem Zustimmt kann er Kommen etc. Buchen wenn der dies Ablehnt kommt kein "Kommen" Button also kann er nur seine Zeiten erfassen nach Zustimmung.
         
    • wir haben 3 Mitarbeiter mit einem Android-Betriebssystem bei welchem die App nicht startet, lediglich ein gelber Bildschirm erscheint. Die App lässt sich auch nach mehrmaligem neu starten nicht öffnen.
      • Bitte die Spezifikationen prüfen ob die Android Version gemäß Systemanforderungen 6.0 und neuer ist
         
    • Nur bei einer unserer Mitarbeiterin erscheint das Problem, dass sie zwar kommen und Projektbeginn stempeln kann, allerdings kein Projektende
      • timeCard 10 hat eine Logik integriert. Gehen, Projektbeginn und Projektende kann nur gebucht werden wenn vorher Kommen gebucht wurde usw. 
         
    • Nachdem einrichten des neuen Passworts wird dieses nicht in der App gespeichert sondern muss nochmals über die Einstellungen gespeichert werden.
      • Dadurch muss mann explizit sagen das ein Passwort wirklich gespeichert werden soll und nicht aus versehen das Passwort hinterlegt wird 
        hinter der Anmeldung liegen ja Personaldaten da sollte man nicht leichtfertig mit umgehen
         
    • Zeitverschiebung der "Kommen" Buchung, auch ohne aktives GPS. Das "Kommen" ist immer 3 Minuten nach dem eigentlichen stempeln auf unserem Server hinterlegt. Die Projekte hingegen werden richtig erfasst.
      • Diesen Fall müsste man live anschauen denkbar wäre das die Mobiltelefone eine andere Uhrzeit als der Server....
         
    • Wenn man die App nicht komplett schliesst kommt es vor, dass ein Fehler beim Buchen auftritt. Die meisten unserer Mitarbeiter können das Problem nicht selbst lösen und war bei der Version 6 auch nie ein Problem da sich die App bei fehlender Verbindung die Verbindung selbst wieder herstellte.
      • Bitte an Support@reiner-sct.de senden
         
    • Es fehlt die Funktion des aktualisierens in der App welche in der Version 6 sehr hilfreich war.
      • Bitte an Support@reiner-sct.de senden

    Programm

    • Bei einer Buchung im Adminbereich ist die Zuteilung der Projekte extrem mühsam. 1. hat man kein Suchfeld welches einem hilft das richtige Projekt auszuwählen, 2. sind die Projekte nicht wirklich alphabetisch sortiert. Wir arbeiten mit sehr vielen Projekten und verlieren aktuell viel Zeit in der Zuteilung dieser Projekte.
      • Bitte an Support@reiner-sct.de senden
         
    • Wir erhalten inkonsistente Buchungen und konnten diese bereits darauf eingrenzen das es sich um fehlerhafte "Projektende" handelt. Da allerdings nur Projektende steht wissen wir nicht welche Buchung fehlerhaft ist und müssen blind alle Projektende ersetzen bis die inkonsistente Buchung gefunden wurde.
      • Bitte an Support@reiner-sct.de senden
    • Bei der Projektauswertung sind die auswählbaren Projekte nicht komplett ersichtlich und bei sich ähnelnden Projekten kann man diese mit den Anfangsbuchstaben erst nach Auswahl derer unterscheiden.
      • Bitte an Support@reiner-sct.de senden - 
    • Reportformular zeigt uns bei "Auswertung Projekte nach Projekt" keine Angaben der Projekte an obwohl im Fenster rechts alle Angaben korrekt sind. Auch die Auswertung aller Projekte blieb ohne Ergebnisse. Dies haben wir mit einem Vertragspartner von Reiner bereits besprochen welches er ebenfalls nochmals direkt mit Reiner anschauen wird.
      • Es lag bei Ihnen daran das die Auswertung nicht nur Projekte auswertet sondern auch die Tätigkeit diese muss mitgebucht werden oder der report angepasst das die Tätigkeiten nicht angezeigt werden.

     

    Gruß

    Markus Zahner

    Zahner Net GmbH  -  Reiner SCT Servicepartner - 07142 222 008 - info@zahnernet.de

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