Bolko
-
Gesamte Inhalte
2 -
Benutzer seit
-
Letzter Besuch
Beiträge erstellt von Bolko
-
-
Hallo,
folgendes Problem: In unregelmäßigen Abständen wird mir die Ausführung meiner Befehle (Kontodatenabruf etc.) verweigert mit folgender Meldung: Fehler beim Zugriff auf die Chipkarte, Zugriff auf den Kartenleser fehlgeschlagen. Bitte überprüfen Sie Ihren Chipkartenleser (-37). Danach folgen noch einige irrelevante Hinweise. Ein Abwischen der Chipkarte, ein erneutes Einstecken ist jeweils erfolglos. Das einzige, was hilft, ist ein Ziehen des USB-Anschlusses. Nach Wiedereinstecken funktioniert alles 20-30 mal problemlos, bis das gleiche Problem wieder auftritt. Woran kann es liegen? Wie kann ich den Fehler beheben?
ReinerSCT cyberJack RFID komfort als Bankzugang mit HBCI-Chipkarte,Version V2.2.0 Secoder 2, Bankprogramm StarMoney8.0, Betriebssystem Windows 7, 64Bit
Bolko
13.3. Vor 8 Tagen habe ich von meinem Problem berichtet. Es ist auch in dieser Zeit schon 3 mal wieder aufgetreten. Interessieren sich die Leute von ReinerSCT so wenig für ihre Produkte, dass sie meinen, mir keinen Rat geben zu müssen?
Bolko
27.3. Nach mittlerweile 3 Wochen immer noch keine Reaktion. Bei so viel Desinteresse bleibt nur 1 logische Konsequenz.
Bolko
wir haben jetzt den 4.5. Das war's dann wohl mit Produkten von dieser Firma. Offensichtlich besteht kein Interesse daran, dass ihre Produkte auch funktionieren.
Bolko
Wir haben jetzt den 31.10.2013
Ihr ahnt es: Immer noch keine Antwort!
Bolko
Kontaktproblem oder Elektronik ??
in Chipkartenleser / Hardware
Geschrieben
Das scheint genau der gleiche Fehler wie bei mir zu sein. Siehe: Fehler beim Zugriff auf die Chipkarte. Bei mir steckt nur noch das LAN-Kabel am Nachbarport.Überlastung scheidet also wohl aus. Das Auftreten des Fehlers ist völlig unregelmäßig. Mal funktioniert es 40mal, dann wieder nur 4mal, bis der Fehler wieder auftritt.
Bolko