BigWoelfi
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Beiträge erstellt von BigWoelfi
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VM = Virtuelle Maschine
Mal nach VM googlen.
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Wie soll das funktionieren? Diese Einstellung gibt es bei mir nicht (6.9.13).
Hatte ich am Anfang, nach Installation der 6.9.13, auch nicht.
Starte den CyberJack Gerätemanager und geh auf die Registerkarte "PIN-Dialog".Dort nimm alle Einstellungen für Helligkeit, Sprachausgabe usw. manuell noch einmal vor, auch wenn Du das schon auf der Karte "Info gemacht haben solltest. Dann gehst Du zurück auf die Karte "Info" und öffnest/erweiterst dort die einstellungen zum RFID. Dort musste ich die einzelnen Einträge noch einmal mit rechter Maustaste anklicken, damit die einstellungen dort übernommen wurden.
Dann habe ich den Gerätemanager geschlossen und neu aufgerufen. Ich meine, von da an hatte ich die Einstellung zusätzlich auf der Karte Info beim RFID "Display Timeout" zur Verfügung und konnte da auch Einstellungen über rechte Maustaste vornehmen.
Ich würde hier auch ein Foto einstellen, wenn mal endlich jemand mitteilen würde, wie man das hier direkt machen kann.
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Hast Du den Leser an einem aktiven USB-Hub hängen? Dann solltest Du nach dem Einschalten des Hubs ein paar Sekunden warten, erst dann den Rechner einschalten.
Nein, habe ich nicht. Der wird ganz einfch manuell in einen USB-Steckplatz des Notebooks (NB)
eingesteckt.
Ich habe heute, vor etwa 20 Minuten mein NB gebootet.
Der Leser war angeschlossen, so wie beim letzten Test. Im Leser befindet sich keine Karte.
Das NB ist direkt an Strom angeschlossen und läuft momentan nicht auf Akku.
Beim Aufstart des NB leuchtet das Display einmal kurz auf. Dann erscheint der Schriftzug "cyberJack RFID komfort". Mehr passiert nicht, auch nicht, nachdem der Start von Windows 7 abgeschlossen ist.
Nach ca. 15 Minuten anderer Arbeit will ich auf mein Konto zugreifen und schiebe die HBCI-Karte ein - nichts passiert.
Ich ziehe den USB-Stecker, warte einen Moment und stecke ihn wieder ein - nichts passiert.
Ich ziehe wieder den USB, führe die Karte in den Leser ein und stecke den USB wieder ein - Der Selftest läuft durch und endet mit grüner LED für die erfolgreiche Erkennung der Karte aber die Displaybeleuchtung geht nicht an, was sie normalerweise aber tut in diesem Moment. test mit Gerätemanager führt zu den oben bereits, mit den drei X gekennzeichneten Fehlermeldungen.
Ich kann jetzt den USB-Stecker so oft ziehen und einsteicken, mit oder ohne Karte, ist völlig wurscht. - Es bleibt mir nur wieder ein Neustart.
Warum wird solche ein Schrott produziert und auch noch ausgeliefert?
Und warum meldet sich hier nicht endlich mal jemand vom Support mit einer vernünftigen Erklärung zu dem Problem, vor allem, wie es zu beheben ist?
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Wenn das oben erwähnte Fenster der AusweisApp nicht erscheint, sollte man zuerst einmal den Status des AusweisApp-Plugins überprüfen. Ist dieses deaktiviert, startet das Fenster nämlich nicht. Es kommt vor, dass das Plugin nach einem Update des Browsers ohne Rückfragen deaktiviert wird...
Das Plugin findet man hier:
IE: Extras – Add-Ons verwalten – OpenLimits SignCubes AG
Firefox: Add-ons – Plugins – AusweisApp
Sehr interessant, nur hatte ich doch wohl bereits mitgeteilt, dass ich das bereits herausgefunden hatte.
Was ist mit Antworten zu dem komischen Verhalten des RFID Komfort nach Rechnerstart bzw. nach Anstöpsn, wenn erst nach erfolgtem Rechnerstart eingestöpselt wird?
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Hallo,
so, jetzt war der REchner aus und der RFID Komfort war ausgestöpselt.
Heute starte ich den Rechner und schließe anschließend den RFID an. Gleiche Probleme wie gestern, in Bezug auf die gestern mitgetilten Meldungen und auch in Bezug auf die Selbsttests, die der RFID offenbar durchführt, bevor man ihn nutzen kann. Ich habe festgestellt, dass auch das Licht im Display gar nicht angeht, wenn der Test mit dem Gerätemanager fehl schlägt oder wenn eine Karte eingeschoben wird.
Nachdem ich den Rechner noch einmal mit eingestecktem RFID neu gestartet habe, musste ich ihn mehrfach einstöpseln, bevor, mit eingeführter Karte, endlich mal die Displaybeleuchtung dauerhaft anblieb. Von da an konnte ich dann damit auch arbeiten.
Ich habe aber keinen Bock darauf, jetzt jeden Tag (oder wenn ich den Leser benötige) zigmal meinen Rechner neu zu starten, bis ich endlich mal auf eine Karte zugreifen kann. Das geht mir einfach gegen den Strich.
Weiß jemand, woran das liegen könnte?
Meine USB-Ports sind jedenfalls voll in Ordnung. Habe ich mit dem iPhone und einem anderen Kartenleser (SD u.s.w.) getestet.
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Hallo,
wenn du im Forum bist auf den kleinen Pfeil neben dem "Anmeldenamen" gehen, dann auf "Meine Eistellungen", dann im Reiter oben auf OWOK Manager gehen.
OK?
Oh mann, wat ist man blind manchmal. Habe die ganzen Optionen senkrecht auf der linken Seite abgearbeitet beim Suchen und dabei völlig übersehen, dass in der Titelzeile auch noch was angeboten wird.
Danke für den Hinweis.
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Hallo,
mir geht es ähnlich wie Dir. Viel zu unverständlich beschrieben alles. Meine Karte loggt mich ein, ohne dass ich einen PIN eingeben muss, nachdem ichd en einmal festgelegt habe. Ich wollte meinen RFID Standard zurückgeben und müsste die Karte mal deaktivieren. Finde einfach keine Möglichkeit dafür. Das Einzige, was ich finde, ist die Möglichkeit, den PIN zu ändern. Das nützt aber nicht wirklich etwas, da die Karte ja auf meinen Namen registriert ist.
Angeblich soll es eine Kartenverwaltung geben unter "meine Einstellungen - Kartenverwaltung". Aber die einzige Option "meine Einstellungen" finde ich nach Anmedlung im Forum und dort gibt es aber wieder keine Kartenverwaltung.
Ich kann es auch nicht verstehen, dass man hier, im Kennort geschützten Reiner-Forum keine konkrete Auskunft bzw. Aufklärung dazu erhält. Muss wohl alles ein sehr großes Geheimnis sein, das es zu bewahren gilt. Anders kann ich mir das nicht vorstellen.
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Hallo,
hierzu ein screenshot:
Woher stammt denn diese Anzeige übrehaupt?
Meine AusweisApp ist 1.5.0 und ein Update ode Aktualsierung bekomme ich gar nicht angezeigt.
Zusatzfrage:
Wie kriegt man hier Bilder (Screenshots) eingefügt?
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Hallo,
so, jetzt habe ich gestern die 6.9.12 installiert und anschließend mein Notebook neu gestartet. Der RFID Komfort funktionierte, wie ich schon geschrieben hatte, für HBCi und auch der Ausweis wurde erkannt. Lediglich die Zugänge zu Rentenversicherung, KBA und Schufa wollten nicht funktionieren.
Heute starte ich mein Notebook und nichts geht mehr. Der RFID hing beim Start schon am Rechner. Ich konnte den ein- und ausstecken, so oft ich wollte - Es passierte folgendes:
Ohne eingelegte Karte: Kontrolleeuchte links leuchtet auf und geht wieder aus. Karte rein - keine Wirkung.
Mit eingelegter Karte: Kontrolleuchte links leuchtet auf - geht wieder aus, Kontrolleuchte rechts geht an - blinkt - bleibt grün.
Karte kann aber nicht genutzt werden, weil weder der Cyberjack-Gerätemanager noch die Ausweis-App den RFID erkennen.
Gleiches Spiel nach Rechnerneustart ohne angestöpselten RFID und späterem Anstöpseln.
Test mit Gerätemanager: (egal, welche Karte)
X Ermittle Kartenstatus (Fehler: 0x8010002E)
X Es ist ein Fehler aufgetreten (Fehlercode: 30001) Hinweis:
X Test der PC/SC Schnittstelle nicht erfolgreich
Im Windows-Gerätemanager wird der RFID als einwandfrei funktionierend angezeigt.
Also wieder alles deinstalliert und dann habe ich jetzt noch einmal den 6.9.13 installiert.
Nach Rechnerneustart wurde sofort der RFID von der AusweisApp erkannt und auch der cyberjack-Gerätemanager erkennt den RFID und der Test verläuft jetzt positiv.
Zugänge zu Rentenversicherung, KBA und Schufa wollten wieder nicht funktionieren. Suche ergab, dass das IE-Add-on "eCard Client Initator" deaktiviert war, warum auch immer. Also aktiviert, IE geschlossen und neu aufgerufen - siehe da:
Alle drei Anwendungen lassen sich aufrufen und blenden auch den Dialog ein.
Am RFID muss man sich tatsächlich etwas beeilen - Antragsteller bestätigen - Eingeschränkte Funktionalität (oder so) bestätigen - PIN eingeben und bestätigen.
Es steht jedoch nirgends dabei, dass man jedes Mal auf OK drücken muss.
Bei dem Versuch, Schufa abzufragen, kommt nach Auslesen des PA allerdings, dass abgebrochen wurde, weil ein technisches Problem bestehe. Wo das technische Problem besteht, wird aber nicht mitgeteilt.
Dass man nach Auflegen des Ausweises die Meldung wegdrücken muss, dass der RFID nicht zertifiziert sei, hat tatsächlich keine Auswirkungen. Dafür kann man mit der 6.9.13 aber einstellen, nach wie viel Minuten die Beleuchtung am RFID ausgehen soll, was ja auch nicht schlecht ist.
Ich lass mich jetzt mal überraschen, ob der RFID noch erkannt wird, wenn ich den Rechner aus hatte.
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Hallo,
kann man in diesem Forum gar keine Bilder direkt in die Beiträge einfügen?
Muss man zwingend einen externen Link zum Bild einfügen?
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Hallo,
hat sich schon jemand für sein Rentenkonto registrieren können? Da wird auf der Registrierungsseite ausgegeben: "Es sollte jetzt automatisch ein Dialogfenster der AusweisApp erscheinen, mit der Sie die Schritte der Online-Authentisierung durchführen.". Es passiert aber nichts, obwohl die AusweiApp meldet, dass der Ausweis aufgelegt wurde. Ein Dialog erscheint schon gar nicht.
Es ist dabei egal, ob Softvare-Version 6.9.12 ode r6.9.13 installiert ist.
Das gleiche bei der Schufa-Abfrage. Da soll man den Ausweis auflegen, dann sollen die Daten ausgelesen werden. Gemeldet wird: "Ihr neuer Personalausweis wird ausgelesen." Es erfolgt aber kein Auslesen. Komisch, dass auch kein Abbruch erfolgt.
Bei Kraftfahrt-Bundesamt das gleiche Spiel. Man muss eine Buchstaben-Zahlen-Kombi eingeben. Dann erscheint das Fenster mit der Meldung, wie oben beim Rentenkonto.
Auf der Seite unten steht dann: "Falls das Dialogfenster der AusweisApp nicht erscheint, gehen Sie bitte wieder zurück auf die Internetseite von der Sie gekommen sind".
Sehr einfallsreich das Ganze, muss ich schon sagen.
Solch ein sensibles Thema, wo man ja auch seine persönlichen Daten preisgeben soll und dann solch eine Pleite. Können die für uns, von allerhöchster Stelle, auch mal was anschieben und bereit stellen, was auch funktioniert? Allmählich kann man doch nur noch erbrechen bei so viel Müll.
Der RFID Standard und der Komfort sind beide bei den dafür geeigneten Geräten aufgeführt.
Ich verlange von Reiner-Sct, dass das Problem umgehend gelöst wird, ansonsten werde ich gerichtlich Schadenersatz einklagen. Ich habe die Nase gestrichen voll von so viel Unzulänglichkeiten
Erst kauft man sich über die Sparkasse den RFID Standard, dann über Amazon den RFID Komfort und nichts funktioniert. Was das jetzt schon wieder an Zeit für Rumprobieren und diverse Installationen und Deinstallationen gekostet hat, geht mir echt gegen den Strich.
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Hallo,
laut der Supportseite von Reiner SCT ist die offizelle Version des Gerätetreibers die Version 6.9.12. Diese funktioniert auch einwandfrei.
Die Version habe ich jetzt, nach Deinstallation der 6.9.13, installiert und habe das Gefühl, dass sie erst mal funktioniert. Was ich nicht verstehe, ist die Tatsache, dass man für jeden Aufruf einer anderen Anwendung mit der loginCard immer erst noch die Karte ziehen und neu stecken muss, damit das überhaupt mit der Karte funktioniert. Andauernd diese Shit-Meldung, dass noch ein anderes Browserfenster mit einer anderen Anwendung offen sei, die ebenfalls die Karte nutzt.
Völlig inakzeptabel so, jedes Mal die Anwendung beenden, bevor man eine andere nutzen kann. Multitasking geht anders.
Hier die Antwort vom Support:"die Meldung kommt aus der AusweisApp und erscheint, weil Sie die base components Version 6.9.13 mit dem cyberJack RFID komfort einsetzen. Bei Verwendung der auf der Webseite für diesen Leser empfohlenen Version 6.9.12, erscheint diese Meldung nicht. Eine funktionale oder sicherheitstechnische Einschränkung entsteht Ihnen durch die Verwendung der Version 6.9.13 aber nicht, sodass Sie die Meldung getrost mit JA beantworten können."
Und warum bekommt man es dann nicht hin, dass die Meldung entfällt. Ist doch nonsens so.
Leider wird die Version 6.9.13 für alle Geräte offizell angeboten.Schlimmer - Wenn die 6.9.12 installiert ist, dann wird im Gerätemanager ja sogar das Update auf 6.9.13 angeboten.
Zusätzlich:
Bei dem RFID Standard wurde über Update die Secoder-Funktion installiert.
Auf den Verpackungen beider Geräte steht: "SECODER-Funktion", versehen mit Hochnote 1
Unter Hochnote 1 steht: "Mittels Firmwareupdate"
Beim RFID Standard stand danach im Display tatsächlich irgendwas mit "Secoder" und man durfte beim Anschließen an USB und bei Rechnerneustart mit angeschlossenem RFID keine Karte mehr im Gerät haben.
Bei dem RFID Comfort wird das SECODERupdate gar nicht erst angeboten.
Bei Reiner-SCT findet man darauf auch keinen Hinweis.
Wird SECODER nicht mehr benötigt?
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Hallo,
bis gestern habe ich einen RFID Standard genutzt.
Auch die AusweisApp hat funktioniert.
Heute schließe ich den neuen RFID Komfort an und nur Probleme. Dass ich überhaupt irgendeine Karte nutzen kann, verdanke ich offenbar dem Umstand, dass ich versucht habe, die Version 6.9.12 über die 6.9.13 zu installieren. Das ist natürlich mit Fehler abgebrochen worden, weil man keine ältere Version drüber installieren kann aber seither funktioniert wenigstens schon mal die HBCI-Karte wieder.
Wenn ich meinen Ausweis auf den Leser lege, bekomme ich das hier:
http://www.bilder-sp...-1320682478.png
Es ist für mich überhaupt nicht erkennbar, woran das alles eigentlich liegt.
Der Wirrwarr mit den Angaben zur Firmware, SoftwareVersion für Windows und was es sonst noch gibt, ist doch nicht verständlich.
Windows-Software ist offenbar 6.9.13
Treiber wird mir im Geraätemanager von Windows 7 mit 6.0.7.0 von März 2011 angezeigt.
Was ist die Firmeware-Version bzw. wo finde ich die?
Bei Reiner-sct finde ich dazu überhaupt nichts. DA gibt es offenabr auch keine Software 6.9.13.
Verstehen muss man das sicher alles nicht mehr.
Im Vergleich zur angezeigten Fehlermeldung kann ich gar nicht glauben, dass ich einen aktuellen Treiber habe.
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Hallo,
ich finde leider in diesem Forum insgesamt kein Unterforum, in dem man mal allgemeine Fragen stellen könnte.
Mir ist aufgefallen, dass hier in einigen Unterforen im August 2011 und in vielen anderen Unterforen schon im Oktober oder auch Dezember 2010 Ende mit Konversation ist.
Es ist mir schon klar, dass man keinen Anspruch hat auf Antworten von Usern aber ich denke, wenn RSCT schon solch ein Forum als Hilfe anbietet, dann sollten wenigstens von RSCT Fragen beantwortet werden. Das ist doch hier viel einfacher, als sich über Supportformulare eindecken zu lassen.
Also:
Ist das Forum eingeschlafen?
Gibt es niemanden mehr, der Fragen beantwortet, insbesondere für neue Anwender von Kartenlesern und Karten?
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Hallo,
Du musst in deinen Profil das Menu Meine Einstellungen öffnen.
So etwas finde ich, wenn ich eingeloggt bin - oben auf Benutzer klicken - Menü geht auf.
Dort den Reiter OWOK-Kartenverwaltung öffnen.So etwas kann ich da schon nicht mehr finden.
Ich habe aber eine LoginCard registriert, die dem RFID-Standard-Leser beigelegen hat und mit der ich mich auch bei reiner-sct.com/cardlogin einloggen kann, sogar, ohne meinen PIN einzugeben, was ich sehr komisch finde.
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Ist dieses Forum tot?
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Hallo,
deine Frage wurde schon beantwortet, siehe unter:
Aber offenbar nicht korrekt, da die Meldung auch noch erscheint, wenn gar keine Anwendung mehr offen ist, weder als Browserfenster, noch als Registerkarte, noch im Hintergrund.
Ich habe festgestellt, dass man nach Wechsel von einem Login zu einem anderen, auch, wenn dieser im gleichen Browserfenster und auf der gleichen Registerkarte stattfindet, zunächst die Karte ziehen und neu einstecken muss. Dann funktioniert auch der Login sofort.
Probiert es einfach aus.
Anmerkung:
Ich finde es voll daneben, dass man sich lediglich bei einer einzigen Anwendung anmelden kann.
Das ist doch der Tod jeglichen Multitaskings, oder?
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Hallo,
seit gestern habe ich den RFID-Standard-Leser. Dabei war eine LoginCard. Mit dieser habe ich eine Registrierung durchgeführt und der Login auf "Reiner-sct.com/cardlogin" funktioniert auch aber:
1.
Einzige Möglichkeit, etwas zu ändern, ist PIN-Änderung, die dann auch sofort eingeleitet wird, wenn man auf den Link klickt.
2.
Heute Rechner neu gestartet - Seite aufgerufen - Karte eingelegt und "Weiter" geklickt - gleich drin - keine PIN-Abfrage.
Wozu ist das gut?
Dann kann ja jeder, der an die Karte kommen kann, die Karte benutzen.
Was hat das mit Sicherheit zu tun und wozu muss man dann einen PIN festlegen?
3.
Kann man diese Registrierung auch rückgängig machen?
Ich habe vor, das Gerät zurückzugeben, da es mir so nicht gefällt und ich mich doch für die Komfort-Variante entscheiden möchte.
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Hallo,
habe die gleiche Fehlermeldung und festgestellt, dass sich die Browser-Add-Ons für den ePAN (eCard...) mit dem OWOK-Add-On gegenseitig blockieren. Das ist zwar richtiger Software-Pfusch, aber wenn ich das eCard-Add-on deaktiviere, geht anschliessend die OWOK-Kartenanmeldung.
Ich nutze IE8 und Windows7.
Ich habe die gleiche Misere mit der Fehlermeldung, kann aber bei mir kein eCard-Add-on finden.
Nachtrag:
So, ich glaube, ich habs gefunden.
Man muss jedes mal, wenn man zu einer neuen Anwendung/Seite/Anmeldung wechselt, wo man die Login-Card nutzen möchte/muss, diese aus dem Kartenleser lösen und neu einstecken. Dann steht die Funktion sofort zur Verfügung, ohne dass die dämliche Fehlermeldung kommt und die Karte blockiert ist.
Offenbar geht immer nur ein einziger Zugriff auf die Karte, bis sie wieder entfernt wird.
Vielleicht ist das ja auch zu unserem Schutz so und wenn man das weiß, kann man sicher damit leben, denke ich.
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Hallo,
Leser zeigt immer an "Karte entnehmen". Gerät wurde für längere Zeit vom PC entfernt, es tut nichts. Die Meldung bleibt und Gerät kann in VRNWS nicht benutzt werden. Gerätetest geht auch nicht, weil die Karte entfernt werden soll, die nicht im Gerät steckt.
Ist Dein Problem schon geklärt?
Ich habe gerade einen RFID-Standard installiert. Gleiches Problem hatte ich nach Modul-Updates bzw. genau dabei. Alles Mögliche rumprobiert, einschließlich Neustart das Notebooks. Geholfen hat dann nur noch - eine beliebige Karte einführen und wieder entnehmen.
Hatte zusätzlich das Problem, dass das mehrfach nicht funktioniert hat. Ursache ist offenbar, dass der Leser gar keine Verbindung zur Karte bekommt. Irgendwas mit dem Schacht stimmt nicht. Manchmal muss ich meine HBCI-Karte und auch die Login-Karte bis zu 10 mal einführen und entnehmen, bis dann endlich mal die grüne Leuchte angeht.
Schon reklamiert - wird heute ncoh getauscht.
Übrigens über Sparkasse, direkt hier vor Ort bezogen.
Neues Firmwareupdate fehlende Zertifizierung?
in Chipkartenleser / Hardware
Geschrieben
Wenn alles in Ordnung ist, wird aber mit Hinweis nach einer Karte verlangt und nicht die Fehlermeldung ausgegeben.