Jeffery
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Hallo ConiCost,
in der Regel funktioniert es mit einer USB-3.0 Karte.
Viele Grüße
Jeffery
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Hallo ConiKost,
bau eine USB-3.0 Karte ein - dann funktioniert es in der Regel.
Da es unter Linux geht, ist der USB-Port nicht die eigentliche Ursache.
Der Hersteller schiebt es aber auf den Port.
Angeblich nicht genug Strom. Wieso ist der Strom unter Linux höher?
Derartige Fragen wurden von Reiner noch nicht beantwortet.
Die arbeiten aber an dem Problem.
Einige üble Fehler sind mit dem Treiber 7.05 bereits beseitigt.
Die USB-3.0 Karten mit zwei Ports kosten gut 10 Euro.
Das Risiko würde ich eingehen - bei mir hat's funktioniert.
Viele Grüße
Jeffery
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Hallo!
Bei mir funktioniert die Geräteerkennung beim Hochfahren und Neustarten des Rechners am USB 2.0 Anschluss immer noch nicht. Bis zum letzten Firmwareupdate ging das noch einwandfrei.
Aber! Bei mir war der Leser ständig tot. Nur das aus- und einstöpseln des USB-Steckers konnte ihn wieder zum Leben erwecken. Das ist jetzt vorbei. Egal wie viele Stunden der Rechner an war, nach dem einstecken der Karte ist der Leser bereit und funktioniert einwandfrei. Das ist für mich das Wichtigste. Der Leser hängt jetzt an einem USB 3.0 Anschluss. Ich bezweifele allerdings, dass es mit der Stromversorgung zusammenhängt. Andere stromhungrige Geräte (max. 500 mA) laufen an den USB 2.0 Anschlüssen einwandfrei. Auch bei Festplatten mit nicht normgerechten Y-Steckern ist ein Stecker allein ausreichend.
Vielleicht liegt es ja doch am Stromverbrauch. Meine Fragen an das Reiner SCT Team lauten:
Wie konnte sich der Stromverbrauch durch das Firmwareupdate so stark erhöhen?
Warum läuft der Leser an anderen Rechnern, deren USB-Anschlüsse auch nur 500 mA liefern, einwandfrei?
Wie konnte das Treiberupdate den Stromverbrauch derart senken, dass der Leser bei Renés Rechner wieder einwandfrei funktioniert?
Die ärgerlichsten Fehler sind behoben.
Bis der neue Personalausweis sinnvoll nutzbar ist, werden die restlichen Fehler mit Sicherheit behoben sein.
Vielleicht gibt es bis dahin auch schon einen neuen Leser.
Viele Grüße
Jeffery
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An einem Hub, den man schalten kann, ahbe ich es schon probiert, jedoch laufen alle meine Reiner Leser nicht an allen meinen Hubs, daher fällt das leider flach. Meine Towitokos hingegen, laufen an meinen schaltbaren Hubs 1A.
Hama USB 2.0 HUB (00078499) ohne Gewähr! Bei mir geht ´s, muss aber nicht bei jedem so sein.
Das ist ein passiver HUB, der aber die erforderlichen 350 mA am Port bereitstellt, wenn kein anders USB-Gerät mit hohem Stromverbrauch angeschlossen ist.
Trotzdem hängt sich der Leser zwischenzeitlich immer wieder hardwaremäßig auf.
Dann hilft nur eine Unterbrechung der Stromversorgung z.B. durch Ziehen des USB-Steckers.
Der HUB hilft nur gegen das Problem beim Booten von Windows.
Unter ´m Strich hat sich das Problem mit dem Aufhängen des Lesers, von Reiner "Standby-Problem" genannt, nach dem Firmware-Update eher noch verschlimmert.
Das wird sich auch vorerst nicht ändern, da eine neue Firmware erst wieder durch das BSI zertifiziert werden muß.
Und das dauert. Und was das auch noch kostet. Wahnsinn!
Wir werden noch eine Weile damit leben müssen.
Zeigt mir einen zertifizierten RFID komfort Leser eines andern Herstellers. Ich kenne keinen.
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Ebenfalls banal, aber warum der Text "Bitte Geheimnummer eingeben" einem simplen "PIN" weichen musste, erschließt sich mir ebenfalls nicht. Eine ansprechende Benutzerführung gehört doch genauso zum Produktdesign wie beispielsweise Form- und Farbgebung des Gehäuses.
Das ist der Secoder 2 - Standard. Die Texte im Display sind vorgeschrieben. Wenn Reiner sich nicht an die Vorgaben hält, gibt es keine Zulassung.
Reiner ist nicht alles schuld, aber immer noch zuviel.
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Ich habe mal eine Frage zur eGK. Ich habe vor ein paar Tagen von der Krankenkasse dieAufforderung erhalten ein Foto für die elektronische Gesundheitskarte einzusenden. Dieser Aufforderung bin ich noch am selben Tag nachgekommen. Wie lange dauert es im Durchschnitt bis die eGK einen von der Krankenkasse danach zugesendet wird?
Bei mir hat es exakt 36 Tage gedauert.
Gezählt vom Datum des Fotohochladens bis zum Datum auf dem Anschreiben mit der eGK.
Ende letzten Jahres mußten die Kassen allerdings noch die vom Gesetzgeber vorgeschriebene Quote von 10 Prozent bis zum 31.12.2011 erreichen. Ob es jetzt immer noch "so" schnell geht ist fraglich.
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Dieser Hinweis bzw. diese Meldung erscheint nicht im Programm "Chipkartenleser Setup" sondern in StarMoney selbst nach Anlegen des Gesundheitskontos und aktivieren des Buttom "Auslesen"
Dieses wurde im 5ten Posting von dir so angegeben. Das führte zu Irretierungen ...
Aber nun weiß ich ja woran es gelegen hatte.
Die Meldung erscheint auch im Programm "Chipkartenleser Setup" - wenn der Test fehlschägt.
Es erscheint nur zusätzlich noch die Frage, ob man den Test wiederholen möchte.
Bei mir ist das jedenfalls so.
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Es sieht dann so aus:
Hier den Button "Eigenschaften..." drücken.
Dann die Karte einlegen und den Button "Testen" drücken.
Der Test gelingt nur bei einer eingelegten Karte und nur, wenn sie auch erkannt wird.
In dem Fenster steht dann, wenn die Karte erkannt wird der Text: "Der Kartenlesertest war erfolgreich"
Wenn keine Karte eingelegt ist oder die Karte überhaupt nicht erkannt wird, erscheint der folgende Text im Fenster:
Fehler beim Aktivieren der Chipkarte. Bitte überprüfen Sie, ob Sie eine Chipkarte eingelegt haben. (0x6200)
Wollen Sie es nocheinmal probieren?
In der Regel werden fast alle Karten bei diesem Test erkannt.
StarMoney kann die eGK definitiv auslesen.
Wenn alle eGK´s gleich sind, dann muss es klappen, wenn der beschriebene Test erfolgreich war.
Wie bereits gesagt, mit dem Test kann nur festgestellt werden, ob die eingelegte Karte sich prinzipiell (technisch gesehen) mit StarMoney auslesen läßt. Der Test gelingt auch bei den herkömmlichen Krankenversicherungskarten. Und die kann StarMoney nicht auslesen.
Warum Speicherkarten überhaupt erkannt werden ist ein anderes Thema.
PC/SC-Standard, CT-API und vor allem herstellespezifische Befehlssätze sind nur ein paar Stichworte.
Für unser Problem ist das aber völlig uninteressant, da wir eine Prozessorchipkarte auslesen wollen.
Und das muss mit dem Leser definitiv ohne irgenwelche Tricksereien gehen.
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Ich habe StarMoney 8.0 von Star Finanz, das Prog sieht vollkommen anders aus und bietet die oben beschriebenen Punkte überhaupt nicht an. (XP Home 32)
Das Programm "Chipkartenleser Setup" ist ein eigenständiges Programm, kein Menüpunkt.
Siehe bei der Frage von Jogi.
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Damit wir jetzt nicht aneinander vorbei reden - dieses Programm ist gemeint ????
Ja
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soweit ich das sehe, testet das Programm "Chipkartenleser Setup" nur den Leser selbst - aber nicht irgendeine Chip-Karte !!
Die S-Edition ist identisch mit der Orginal-Version - sie unterscheiden sich nur im Logo
Hast Du´s probiert?
Ohne Karte kommt die Fehlermeldung: "Fehler beim Aktivieren der Chipkarte"
Erst wenn die Karte drin ist, läuft der Test durch. Bei allen lesbaren Karten (HBCI-, OWOK-Karte, etc).
Wenn das Programm "Chipkartenleser Setup" die Karte erkennt, bzw. auf sie zugreifen kann und wenn alle Gesundheitskarten gleich sind, dann kann es eigendlich nur noch der StarMoney-Version liegen.
Bei vielen Usern funktioniert das Auslesen der Gesundheitskarte mit StarMoney.
Auch ich habe bereits geschrieben, dass es meines Wissens keinen technischen Unterschied zwischen der Sparkassen-Edition und der offiziellen Version der StarFinanz gibt.
Wissen kann das allerdings nur der Programmierer. Ich habe den Quellcode logischerweise nicht und kann ihn daher auch nicht vergleichen.
Wenn das Programm "Chipkartenleser Setup" die Karte tatsächlich erkennt, wäre die Installation der StarFinanz-Version einen Versuch wert.
Ich glaube allerdings, dass bereits der Test mit dem "Chipkartenleser Setup" fehlschlägt und dann wäre die Installation der StarFinanz-Version natürlich unsinnig.
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Diese eGK - sind ja alle bundesweit einheitlich - oder nicht ?
Denn meine funktioniert leider nicht mit dem Leser ...
Ich benutze übrigens die StarMoney Sparkassen-Edition
Hast Du die Karte schon mit dem Chipkartenleser Setup von StarMoney getestet?
Wird die Karte von diesem Programm beim Test erkannt?
Wenn ja, würde ich versuchen die original StarMoney 8 Version zu installieren.
Wie das geht habe ich in diesem Thread weiter oben beschrieben.
Vorher natürlich ein Image der Platte machen und ggf. später wieder zurückspielen.
Dies ist die beste Lösung, da mit der original Umgebung experimentiert wird.
Testrechner oder eine virtuelle Maschine gehen natürlich auch.
Über die Aussagekraft eines misslungenen Hardwaretests in einer virtuellen Maschine kann man natürlich streiten.
Niemals mit einem "Running Sytem" experimentieren, aber das wisst Ihr ja selber.
Ich will nicht schuld sein, wenn...
Viel Erfolg
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Ich finde auch keinen Menueopunkt in Starmoney um die vGesundheitskarte -auslesen zu können. Aber im Moment stört mich das nicht, ch habe noch keine Gesundheitskarte. Das kein Menue in Starmoney vorhanden ist um die Gesundheitskarte auszulesen, kann das daran liegen das ich die Sparkassen-Edition habe? Ist dieser Menuepunkt nur in der Version von Starmoney vorhanden, die im freien Handel erhältlich ist?
Ich glaube nicht, dass es an der Sparkassen-Edition liegt, obwohl ich die nicht mehr verwende.
Man kann sich einfach die Demo-Version von der StarMoney Homepage downloaden und die dann mit dem Key der Sparkassen-Edition freischalten. Hat mir ein Support-Mitarbeiter der StarFinanz so erklärt und seitdem mache ich das so.
Angeblich gibt es aber keinen Unterschied zwischen den Versionen.
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Hallo supersurfer,
gib mir doch bitte mal nen Tipp: Wie und wo bindest Du denn die eGK in StarMoney 8 ein?
Hallo Kamelie,
das geht recht einfach, wenn es mit dem Leser dann auch funktioniert.
Bei mir geht es mit dem RFID komfort - irgend etwas muss ja auch mal klappen.
Vorgehensweise in StarMoney 8 wie folgt:
1. Gesundheitskonto anlegen: Neu - Konto - Gesundheitskonto
2. Gesundheitskonto aufrufen
3. Reiter Gesundheitskarte auswählen
4. Gesundheitskarte in den Leser einlegen
5. Button "Auslesen" drücken
Fertig
Wenn das nicht geht, dann liegt es nicht an StarMoney 8, sondern wieder am Leser, Treiber oder der Firmware.
Vielleicht auch am Betriebssystem der Hardware oder oder oder... oder irgendwelchen Inkompatibilitäten.
Ich benutze Windows 7 professional 32 Bit.
Bei mir funktioniert der Leser von Anfang an nicht einwandfrei.
Zwischendurch hängt er sich immer wieder hardwaremäßig auf. Ich muss ihn dann von der Stromversorgung trennen.
Hard-Reset durch Ziehen des USB-Steckers oder Ausschalten des Rechners. Nur Neustart hilft nicht.
Der Support von Reiner nennt das "Standby-Problem".
Das Firmwareupdate sollte das Problem lösen, war in dieser Richtung aber eher eine Verschlimbesserung.
Habe seit dem Firmwareupdatedisaster nichts mehr von Reiner gehört.
Seit dem Firmwareupdate habe ich auch dass bekannte Problem beim Starten.
Ein passiver Hub hat bei mir Abhilfe geschaffen. Wichtig ist dabei nur, dass er die 350 mA am Port liefert.
Das machen nicht alle passiven Hubs.
Viel Erfolg - auch für alle andern
PS: Es ist einfach zum Ko... mit diesem "Bananen"-Leser.
Wir alle haben viel Geld dafür bezahlt und ärgern uns grün und blau über diese Teil.
Zusätzlich vergeuden wir unsere kostbare Freizeit, da der Leser nur extrem langsam "reift".
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habe es hier an mehrenden PC und USB-Ports probiert. Das komische ist ja z.B. heute - erst Fehler im PC/??-System dann Kein Leser gefunden dann Bitte Karte einführen und dann Karte nicht gültig und nochmal aufgelegt - erkannt. Zumindest läuft der Leser zum Anmalden nicht so stabil wie ich es erwarte. Da ich 5 Pc´s habe kann ich den Bug an jedem PC reproduzieren. Wenn der PC hochgefahren ist funzt alles.
Die Firmware ist noch ein wenig buggy. Ende des Monats soll es eine neue geben und neue Treiber. Das würde ich abwarten.
Das Problem ist einfach folgendes:
Im Normalfall bringt der Hersteller bei Problemen einfach einen neue Firmware raus und fertig.
Ist in der neue Firmware ein Fehler übersehen worden, gibt es halt nochmal ´ne neue. Kein Problem.
Das geht bei einem zertifizierten Kartenleser leider nicht so einfach. Die Firware und die Treiber müssen jedes Mal neu zertifiziert werden. Das kostet nicht nur Zeit, sondern auch Geld.
Also überlegt der Hersteller genau ob und wann er eine neue Firmware oder neue Treiber rausbringt.
Fehler werden über einen längeren Zeitraum gesammelt und erst später gemeinsam mit dem Firmware- und Treiberupdate behoben.
Für den User ist das leider ein Frust. Das ist eben so.
Wenn die das anders machen würden, wären die Geräte noch teurer als sie ohnehin schon sind.
Neue Produkte haben sogenannte Kinderkrankheiten. Das ist überall so. Bei Autos bei Fernsehgeräten und eben auch bei Chipkartenlesern.
Trotzdem wollen alle die neuen Produkte unbedingt als erste haben. Was gab es für ein Geschrei, als sich die Auslieferung der Leser immer wieder verzögerte.
Jetzt haben alle die RFID-Komfort-Leser der ersten Generation und das Geschrei geht weiter.
Die Geräte sind nicht perfekt. Ja klar, aber was habt Ihr erwartet. Ein neues fehlerfreies Produkt?
Ich will Reiner nicht in Schutz nehmen. Aber zeigt mir (perfekte) RFID-Komfort-Leser der Konkurrenz von Reiner.
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Mir kommt dieses IT-Projekt der Bundesregirung so vor, als wenn sie etwas gutes gewollt haben, aber mangels Fachwissen nur Schrott produziert haben.
Das mit dem Fachwissen ist ein allgemeines Problem unserer Politiker.
Die meisten sind Juristen oder Lehrer.
Im IT-Bereich sind die Auswirkungen leider katastrophal.
Kein Wunder, dass acht Prozent der Bevölkerung derzeit die Piraten wählen würden.
Nichts geht. Das ist doch schon was. Zumindest ist es ein politischer Kompromiss.
Wo wir gerade bei Kartenlesern sind. Jetzt kommt die neue Gesundheitskarte. Ähergeehrt Euch nicht!
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Nein, ist es nicht.
Ich warte auf die neue Firmware.
Dann weiß ich, ob der Fehler an der Firmware oder an der Hardware liegt.
Falls die neue Firmware keine Verbesserung bring, warst Du schlauer als ich.
Dann solltest Du auf eine neue Hardware-Version warten und ich warte auf Kobil.
Ich habe bereits das zweite Gerät und der Support von Reiner kann mir nicht helfen.
Jeden Tag ärgere ich mich über diesen Leser. Mein Tri@bank von Kobil machte keine Probleme.
Der hatte aber auch kein RFID. Ob es daran liegt, weiß ich nicht.
Mit dem neuen Personalausweis kann man nicht mehr machen wie am Anfang.
Die Anwendungen sind spärlich. Du verpasst nichts, wenn Du noch keinen RFID Leser besitzt.
Leider!!!
Die Letzten werden die Ersten sein, --- die einen funktionierenden Leser erhalten.
Ist beim RFID komfort Leser von Reiner vermutlich nicht falsch.
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du kannst natürlich auch ein image zurückkopieren und dabei auf einstellungen achten die benutzerdaten nicht zu ändern.
Das gilt nur für die Systemwiederherstellung von Windows. Beim Zurückspielen eines Image der Festplatte oder einer Partition wird alles wieder zurückgespielt. Und zwar auf den Stand bzw. zu dem Zeitpunkt, an dem das Image erstellt wurde. Alle Daten die seit der Erstellung des Images neu erzeugt wurden sind dann weg.
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@Jefferey & Germil
3. OT: vielleicht möchte mir das jmd erklären: "Fachleute empfehlen das sogar, damit man ein Image der Systempartition ohne Datenverlust zurückspielen kann." ich erstelle ein image der gesamten platte. warum sollte ich das userverzeichnis auf ein anderes laufwerk verschieben? warum sollte datenverlust entstehen, wenn man ein image zurückspielt, bei dem das userverzeichnis auf der systempartion ist? danke für aufklärung...
gruß
m.
ps. os: win7 32 bit prof.
Wenn du die Systempartition von der Datenpartition trennst, dann kannst du die Systempartition zurückspielen ohne die Daten zu überspielen.
Beispiel: Du hast neues Programm einschließlich eines dazugehörigen Treibers Ãnstalliert und dannach läuft dein Rechner nicht mehr wie früher. Andauernd Abstürze und Bluescreens etc..
Du entscheides dich ein altes Image zurückzuspielen, da die Deinstallation des neuen Programms nicht geholfen hat. Das Image ist drei Wochen alt.
Wenn du die Datentenpartion nicht getrennt hast, sind nach dem Zurückspielen auch all deine Daten drei Wochen alt. Alle neueren E-Mails sind weg. Neu erstellte Word-Dokumente etc. alles weg bzw. auf dem Stand von vor drei Wochen.
Beim Trennen von Systempartition und Datentenpartition kannst du Windows inklusive aller installierten Programme auf einen Zeitpunkt zurücksetzen, an dem sie noch einwandfrei funktioniert haben ohne das deine aktuellen Daten dabei überschrieben werden.
Nur wenn du mehrmals am Tag ein Image erstellst, ist ein Trennen von System und Daten nicht nötig. Dann ensteht auch praktisch kein oder nur minimaler Datenverlust. Aber wer mach schon mehrmals täglich ein Image. Ich jedenfalls nicht.
Die Sicherung der Datenpartition ist ein anderes Thema. Sie sollte mindestens einmal täglich erfolgen. Ein Image ist da aber nicht nötig. Die Sicherung der neuen oder geänderten Dateien reicht i.d.R. aus.
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So sieht es bei mir aus, sind ein paar Icons mehr als bei dir.
In meinem Gerätemanager gibt es auch keine Modulverwaltung.
Hast du eine Erklärung dafür?
Bei meiner ersten Frage meinte ich den Gerätemanager von Windows.
Das der von Reiner die 13-ner Version anzeigt ist klar.
Ich habe das ungeschickt formuliert.
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So sieht es bei mir aus, sind ein paar Icons mehr als bei dir.
Welche Treiberversion zeigt dir der Gerätemanager an?
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Um nochmal zu deinem Standpunkt zurückzukommen: Ich habe keine Ahnung von Firmwareprogrammierung und darf das demnach auch Frickelfirmware nennen. Irgendwie muss man das Kind ja benennen. Ich hoffe du bist mir nicht böse darum, aber schau in die Amazon-Bewertungen. Da schreit auch niemand vor Glückseeligkeit über dieses wunderbare Stück deutscher Ingenieurskunst.
Ich bin dir nicht Böse. Nur das mit der deutschen Ingenieurskunst hättest du nicht schreiben sollen. Die deutschen Ingenieure gehören zu den besten der Welt. Wenn du das so schreiben willst, dann hättest du besser Marketing- und Vertriebskunst geschrieben.
Auf einen Entwickler kommen ca. vier bis fünf vom Vertrieb, Marketing usw.. Die geben die Features, den Fertigstellungstermin und den Preis vor.
Die Entwickler sind dann die armen Schweine, die das alles fristgerech fertigstellen müssen und den Druck kriegen, wenn das in der kurzen Zeit dann nicht so geklappt hat.
Ich gehe davon aus, dass die Entwickler bei Reiner die Probleme und eure Wünsche kennen und auch nachvollziehen können. Wenn die dürften und auch die Zeit bekämen (oder mehr Personal), dann würden die das auch machen.
Also: Ihr könnt gerne auf Reiner rumhacken aber bitte nicht immer auf Entwickler oder deutsche Ingenieure.
Die vom Marketing und Vertrieb sind genial:
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- Die bewerben und Vermarkten Produkte, die es noch gar nicht gibt.
- Wenn das Interesse und die Akzeptanz am Markt da ist, verkaufen die auch schon Produkte, die es noch gar nicht gibt.
- Wenn der Kunde dann die Produkte haben will, haben die Entwickler die Arschkarte gezogen.
Das ist der Trend der Zeit: "Auf die Verpackung oder Hülle kommt es an, nicht auf den Inhalt".
So lange wir alle diesen Trend durch unser Kaufverhalten auch noch unterstützen, wird sich nichts ändern und Marketing sowie Vertrieb bleiben weiterhin der King.
Kobil hat meines Wissens noch keine RFID-Leser auf dem Markt. Warum wohl? Glaubt ihr die sind unfähig?
Der neuer ePerso ist ein riesiges Geschäft. Da zählt nur eins: Man muß der Erste sein!
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Bist du Sicher das du den Treiber 6.9.13 installiert hast, das sieht eher so aus als wenn du noch <= 6.9.12 instaliert hast. Bei der 6.9.13 befindet sich Display Timeout direkt unter Interner Tongeber.
Ich bin sicher.
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Dort befindet sich ein weiteres Icon cyberjack RFID komfort USB 01. Dieses auch aufklappen. Unter den Icons die sich dort befinden ist auch das Icon Display Timeout.
Ich finde kein Icon Display Timeout. Wo soll das sein? Weiter unten ist es auch nicht.
cyberJack geht beim Windows-Login aus
in cyberJack RFID komfort
Geschrieben
Natürlich liegt es nicht am Strom. Ich habe ja geschrieben, dass es angeblich am Strom liegen soll.
Bei mir ist der Fehler beim Hochfahren mit der Version 7.05 nicht beseitigt - andere Fehler schon.
Es funktioniert bei mir nur mit einer zusätzlichen USB-3.0 Karte.
Vor dem letzten Firmwareupdate gab es beim Hochfahren keine Probleme.
Meines Erachtens liegt es an der aktuellen Firmware.
Das müssen aber die Techniker von Reiner lösen.
Das mit der USB-Karte war als Tipp gedacht - ein Workaround.