Munzli

Lieber support, liebe community Mitglieder, kann mir bitte jemand helfen: ich habe den cyber Jack RFID komfort und möchte ihn im Postbank online Verfahren zur Erzeugung einer online-TAN benutzen. Gemäss Bedienungsanleitung habe ich die unten kopierten Schritte befolgt: Um den ATC sich anzeigen zu lassen, drücken Sie die @-Taste bei eingeführter Chipkarte. WechselnSie in das Menü TAN erstellen. Bestätigen Sie Ihre Wahl mit der OK-Taste. Wechseln Sie nun mitHilfe der Pfeiltasten in das Menü TAN mit ATC. Bestätigen Sie Ihre Wahl mit der OK-Taste. Eserscheint „Start-Code:“ im Display. Drücken Sie nun die OK-Taste, neben der TAN wird Ihnen dannauch der ATC angezeigt Ich erhalte eine TAN aber leider keine ATC. Weiss jemand Rat? Für Hinweise bin ich sehr dankbar. Viele Grüsse Munzli