Reiner SCT timeCard öffnet sich nicht (weißer Bildschirm)

[MJochem]

Hallo zusammen, 

wir haben auf einem Client (Windows 10 20H2) das Problem, dass timeCard sich nicht öffnet. Es erscheint der Startbildschirm und danach öffnet sich ein Fenster im Vollbild, welches aber weiß bleibt. Die Passwortabfrage, die dann eigentlich erscheinen sollte, wird nicht angezeigt.

Wir setzen momentan die Version 6.05.07 ein. Betroffen ist nur der eine Client, auf allen anderen Clients im Netzwerk funktioniert das Programm ganz normal.

Wir haben schon mehrfach timeCard deinstalliert, alle verbliebenen Restordner gelöscht und timeCard wieder installiert. Außerdem haben wir von einem funktionierenden Client versuchsweise die Ordner "RsctConf" und "RsctWorkspace" direkt aus dem Benutzerprofil und den Ordner "Reiner SCT" aus dem "AppData\Roaming" Verzeichnis kopiert, aber auch ohne Erfolg. Es bleibt auch bei dem Fehler, wenn man timeCard als Administrator ausführt.

Wir sind für jeden Tipp dankbar. 

[RobdaHob]

Habe eine Lösung gefunden. Besteht noch Interesse?

[KlausT]

Am 15.9.2023 um 08:49 schrieb RobdaHob:

Habe eine Lösung gefunden. Besteht noch Interesse?

Moin M.,

ja durchaus!

Auch finde ich nichts zur Bedeutung der beiden genannten Ordner (Google). Gibt's da einen Pointer zum Weiterlesen?

Besten Dank,
Klaus