[Kontaktproblem oder Elektronik ??]

Hallo Leute,

 

seit nun 2 cyberJacks habe ich folgendes Problem:

 

Wenn ich in meinen Anwendungen die entsprechenden Karten einstecken soll, passiert oft garnichts. Dann stecke ich die Karten mehrmals ein und aus, dann geht es plötzlich. Wenn nix geht, dann ziehe ich den USB Port ab und stecke ihn neu ein, dann geht der Lesr oft, als wenn nie was gewesen wäre. Manchmal muss ich die Kontakte der Karten abreiben, dann geht geht es manchmal auch wieder.

 

Dieses Phänomen hatte ich bei meinem alten Leser auch, woraufhin ich den neuen Komfort gekauft habe aber hier geht das Spiel wieder von vorne los.

 

Auffällig dabei: Wenn absolut keine Karte lesbar ist, geht auch keine RFID Karte. Ziehe ich den Leser ab und stecke ihn neu ein, geht wieder alles inkl. RFID.

 

Ich weiß nun echt nicht weiter. So richtig Spaß macht die Geschichte schon lange nicht mehr, weil auf Anhieb wurde fast keine Karte eingelesen, egal ob nagelneu oder jahrealt.

 

Bevor ich das Ding nun einschicke und dann noch ne Pauschale wegen "kein Fehler feststellbar" zahlen darf, wollte ich hier noch nach Testmöglichkeiten oder Ideen fragen.

 

Wenn der Leser Karten liest, läuft auch der Softwaretest ohne Probleme durch. Liest er keine Karte ein, bringt er natürlich den Fehler, ich solle eine Karte einstecken oder Kartenfehler.

 

Was kann ich noch tun ??

 

Hallo und guten Tag,

gleiches Problem wie bei mir.

Ich habe den Leser an einem MAC hängen und die Karte wird auch oft nicht erkannt. Ich nutze den USB-Port direkt am Computer, da hängt sonst nichts dran.

Es passiert oft wenn der Computer sich "schlafen gelegt" hatte. Nach erwachen geht dann oft nichts mehr.

Außerdem ist mir aufgefallen, dass die Kontakte Riefen haben also sehr schnell verschleissen.

Ich musste schon meine Sparkassen HBCI Karte tauschen.

Könnte sich mal der Support (wenn er denn in das Thema reinschaut) äussern?

Bis dann, Jochen.