sebastian_
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Hallo,
Ja der Server läuft rund um die Uhr.
Es gibt oben rechts unter der Glocke eine Meldung :
Lizenzen konnten mindestens 7 Tage nicht reaktiviert werden
Lizenz:
Gültigkeitsdatum: 13.06.2021 07:16:24
Lizenz:
Gültigkeitsdatum: 13.06.2021 07:16:24
Lizenz:
Gültigkeitsdatum: 13.06.2021 07:16:24
Bitte prüfen Sie die Gültigkeit der Lizenzen. Die Lizenzen können bei Benachrichtigung des Supports von REINER SCT geprüft werden. Das Auslaufen der Lizenzen kann zur Einschränkung des Funktionsumfangs führen.Diese Meldung bekommen wir mehrfach täglich.
Wenn ich die Lizenzprüfung durchführe sagt das Programm Lizenzprüfung erfolgreich. Tokens wurden Aktualisiert.
Danach erhalte ich wieder die Fehlermeldung unter der Glocke.
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Hallo liebe Community,
wir bekommen seid 7 Tagen bei Reiner SCT timeCard 10.02.03.02 folgende Meldung :
Lizenzen konnten mindestens 7 Tage nicht reaktiviert werden
Lizenz:
Gültigkeitsdatum: 13.06.2021 07:16:24
Lizenz:
Gültigkeitsdatum: 13.06.2021 07:16:24
Lizenz:
Gültigkeitsdatum: 13.06.2021 07:16:24
Bitte prüfen Sie die Gültigkeit der Lizenzen. Die Lizenzen können bei Benachrichtigung des Supports von REINER SCT geprüft werden. Das Auslaufen der Lizenzen kann zur Einschränkung des Funktionsumfangs führen.Installation läuft auf einem Windows Server 2019 Standard.
Firewall testweiße ausgeschaltet, Antivirensoftware testweiße ausgeschaltet.
Im Router sind die Port 80 und 443 und https://license01.reiner-sct.de/ sind frei.
Woran kann das Liegen das die Lizenzen nicht reaktiviert werden können ?
Vielen Dank für eure Hilfe.
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vor 57 Minuten schrieb sebastian_:
Hallo liebe Community,
wir arbeiten mit TimeCard Version 10.2.3.1 seit kurzem bekommen wir die Fehlermeldung beim einloggen " Das Anmelden an timeCard ist derzeit nicht möglich. Bitte versuchen Sie es später nochmals."
Wir haben dann Festgestellt das der
timeCard 10 Agent Dienst nicht läuft. Sobald wir den starten wird er sofort beendet.
Fehler aus dem Ereignisanzeige :
<Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" /><EventID Qualifiers="49152">7034</EventID><Version>0</Version><Level>2</Level><Task>0</Task><Opcode>0</Opcode><Keywords>0x8080000000000000</Keywords><TimeCreated SystemTime="2021-04-30T06:00:25.419061300Z" /><EventRecordID>5364</EventRecordID><Correlation /><Execution ProcessID="648" ThreadID="4684" /><Channel>System</Channel><Computer>Zeiterfassung.DOMAENE.local</Computer><Security /></System><Data Name="param1">timeCard 10 Agent</Data><Data Name="param2">2</Data><Binary>740069006D006500430061007200640020003100300020004100670065006E0074000000</Binary></EventData></Event>Woran kann das liegen? Für jede Hilfe wäre ich dankbar.Im Einsatz ist ein Server 2019 StandardFirewall und Viren Software testweise ausgeschaltet.Hier mal die Protokoll Datei vom TimeCard Agent
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Hallo liebe Community,
wir arbeiten mit TimeCard Version 10.2.3.1 seit kurzem bekommen wir die Fehlermeldung beim einloggen " Das Anmelden an timeCard ist derzeit nicht möglich. Bitte versuchen Sie es später nochmals."
Wir haben dann Festgestellt das der
timeCard 10 Agent Dienst nicht läuft. Sobald wir den starten wird er sofort beendet.
Fehler aus dem Ereignisanzeige :
<Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" /><EventID Qualifiers="49152">7034</EventID><Version>0</Version><Level>2</Level><Task>0</Task><Opcode>0</Opcode><Keywords>0x8080000000000000</Keywords><TimeCreated SystemTime="2021-04-30T06:00:25.419061300Z" /><EventRecordID>5364</EventRecordID><Correlation /><Execution ProcessID="648" ThreadID="4684" /><Channel>System</Channel><Computer>Zeiterfassung.DOMAENE.local</Computer><Security /></System><Data Name="param1">timeCard 10 Agent</Data><Data Name="param2">2</Data><Binary>740069006D006500430061007200640020003100300020004100670065006E0074000000</Binary></EventData></Event>Woran kann das liegen? Für jede Hilfe wäre ich dankbar.Im Einsatz ist ein Server 2019 StandardFirewall und Viren Software testweise ausgeschaltet. -
Fehler wurde gefunden : Habe die 10_V_10_2_2_1 Installiert. Lizenzen eingegeben und aktiviert und anschließen ein Update auf die Version 10_V_10_2_3_0. Klappte Problemlos.
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Hallo liebe Comunity ,
ich habe die Reiner SCT timeCard Version 10_V_10_2_3_0 heruntergeladen und Installiert. Das funktionierte auch Problemlos.
Wenn ich im Menu auf Allgemein Einstellungen Lizenzen dort meine gekauften Lizenzen eingeben möchte und mit Ok bestätigte und das Aktivierungsdatum ( 12.02.2020) bestätige bekomme ich folgende Fehler Meldung:
Fehler beim Aktivieren der Lizenz: System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt. bei Rsct.TimeCard.Core.Licence.Licence.<Activate>d__4.MoveNext() in C:\BranchAgent\1\s\TimeCard7-Branch10.02.03.00\TcCore\Licence\Licence.cs:Zeile 132. --- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde --- bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw() bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task) bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter`1.GetResult() bei Rsct.TimeCard.WebServer.Controllers.LicenseController.<AddLicense>d__5.MoveNext() in C:\BranchAgent\1\s\TimeCard7-Branch10.02.03.00\WebTerminal\Controllers\LicenseController.cs:Zeile 245.
Ich habe folgende Lizenzen : timeCard 10 Zeiterfassung Basisversion und timeCard 10 Zeiterfassung Jahres-ESD-Lizenz für 10 Mitarbeiter.
Kann auch keine Testzizenzen anfordern: Fehler 15 Fehler beim Aktivieren der Testlizenzen. Grund:
Vielen Dank für Eure Hilfe
Lizenzen konnten mindestens 7 Tage nicht reaktiviert werden:
in Entwicklerforum (öffentlich + allgemein)
Geschrieben
Danke für Deine Antwort. Bei uns trat der Fehler auch auf nachdem ich ein Backup einspielen musste. Der Support sagt es würde reichen wenn mein ein Backup einspielt man müsste die Lizenzen nicht freigeben