[Das Ausweisdokument ist ungültig oder gesperrt.]

Hallo zusammen, 

hat mittlerweile irgendjemand eine Lösung für dieses Problem. 

Bei mir tritt genau der selbe Fehler auf ! 

Ausweis 2x im Bürgerbüro prüfen lassen an der Karte liegt es definitiv nicht. 

Die "Support" Hotline hat auch keinen Fortschritt gebracht und gibt sich ahnungslos.... 

Betriebssystem Win 10 . / 10.0.17134 

Ich nutze den "Basis" Leser mit der neusten Treibern. 

activation 2019.01.02 13:00:38.080   ...sendRedirect(activation/webservice/WebserviceActivationContext.cpp:121) : Redirect URL: QUrl("https://www.eservice-drv.de/OnlineDiensteWeb/npaResponse.do?ref=8B23810B40889F92AA184563AD37E710E54F66AE272525E55CAAF3E744925A70C73345FB38E681A5&ResultMajor=error&ResultMinor=serverError")
activation 2019.01.02 13:00:38.080   ...sendRedirect(activation/webservice/WebserviceActivationContext.cpp:130) : Redirecting now to URL: QUrl("https://www.eservice-drv.de/OnlineDiensteWeb/npaResponse.do?ref=8B23810B40889F92AA184563AD37E710E54F66AE272525E55CAAF3E744925A70C73345FB38E681A5&ResultMajor=error&ResultMinor=serverError")
statema... 2019.01.02 13:00:38.080   AbstractState::onExit(core/states/AbstractState.cpp:88)                    : Leaving state "StateRedirectBrowser" with status: [ OK + Paos_Generic_Server_Error | "Das Ausweisdokument ist ungültig oder gesperrt." ]
statema... 2019.01.02 13:00:38.080   AbstractState::onEntry(core/states/AbstractState.cpp:78)                   : Next state is "FinalState"
card       2019.01.02 13:00:38.080 W const(card/base/ReaderManagerWorker.cpp:205)                               : Requested reader does not exist: "REINER SCT cyberJack RFID basis 0"
statema... 2019.01.02 13:00:39.489   AbstractState::onStateApprovedChanged(core/states/AbstractState.cpp:60)    : Running state "FinalState"
statema... 2019.01.02 13:00:39.490   AbstractState::onExit(core/states/AbstractState.cpp:88)                    : Leaving state "FinalState" with status: [ OK + Paos_Generic_Server_Error | "Das Ausweisdokument ist ungültig oder gesperrt." ]
default    2019.01.02 13:00:39.504   AppController::onWorkflowFinished(core/controller/AppController.cpp:194)   : governikus::AuthController done
support    2019.01.02 13:00:39.511 I AppController::onWorkflowFinished(core/controller/AppController.cpp:200)   : Finished workflow AUTH
default    2019.01.02 13:00:41.777   ReaderDetector::nativeEventFilter(card/drivers/ReaderDetector_win.cpp:143) : System information: device changed

Grüße