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Fehlermeldung "can't open language file"


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Hallo Forum,

ich bekomme seit heute Morgen die Fehlermeldung

"can't open language file"

unter Windows 10 (aktuellste Version) vom "cyberJack device manager" als popup angezeigt.

Ich habe gestern Abend zweimal eine falsche PIN am Gerät zur Anmeldung über meinen Perso eingegeben.

Ab diesem Moment zeigte das Display die Buchstaben CAN (für cancel ?) an.

Im Benutzerhandbuch und im Internet wurde ich über die Fehlermeldung leider nicht fündig.

Viele Grüße

Michael

cantopenlanguagefile.jpg

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Die CAN (Card Access Number, Deutsch: Zugangsnummer) ist die ist die 6-stellige Zahl rechts unten auf dem nPA. Dürfte eigentlich frühestens nach der dritten Fehleingabe erscheinen.

 

Vorschlag:

Installiere das Treiberpaket neu (als Administrator) oder repariere die Installation über die Systemsteuerung. Dann dürfte die Fehlermeldung nicht mehr auftreten. Sollte das nicht helfen, dann melde Dich bitte direkt beim Support unter support@reiner-sct.com.

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