Text der Benachrichtigungsprofile

[BeStLVG]

Guten Tag.

Ich würde gerne die Email-Teste der Benachrichtigungen bearbeiten.

Beispielsweise ist die Bestätigungsmail des. 1. Vorgesetzten zu einem Abwesenheitsantrag irreführend, wenn ein 2. Vorgesetzter notwendig ist. Die Mail lautet "Der Antrag wurde von Vorgesetzter 1 genehmigt". In der Mail ist aber kein Hinweis darauf, dass noch die Genehmigung des 2. Vorgesetzten erforderlich ist.

Außerdem ist der Link zur Antragsnehmigung, der den Vorgesetzten gesendet wird, nicht korrekt. Er lautet "https://timecard/....", aber bei uns ist die URL eine andere. Daher müsste auch dieser Link angepasst werden.

Wo und wie kann ich das erreichen?

Beste Grüße

B. Stehle

[BeStLVG]

GIbt es hierzu wirklich keine Antwort / Tips / Hilfestellungen?

Ich würde ja gerne die Support-Hotline anrufen, aber leider ist die 0900 bei uns in der Firma netzseitig als Mehrwert-Dienst-Vorwahl gesperrt und auch auf dem Handy (AldiTalk) kann ich diese Nummer nicht anrufen.

Gibt es irgendeine Möglichkeit ein offizielles Support-Ticket zu eröffnen?