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Begrüssung verschwindet


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Hallo,

ich habe folgendes Problem.

Ich übertrage die Personendaten inclusive der Begrüßung vom PC an das Timecard Select Terminal.

Nach einigen Tagen erschien bei einer Person bein Anhalten des Token,

 Unbekannter Benutzer.

Der Chef meckerte herum, und meinte das der ReinerSCT Terminal defekt sei,

da es ja einige Tage funktioniert hat und jetzt nichtmehr.

Ich baute die SD Karte aus den Terminal und übertrug die Daten wieder in beide Richtungen.

Ich überprüfte jeden Token  und jeder Mitarbeiter wurde mit Hallo (Vorname) begrüsst.

In der nächstn Woche wurden 2 Mitarbeiter als Unbekannt erkannt.

Ich übertrug wieder die Daten in beide Richtungen und jeder wurde begrüsst.

Diese Woche war das selbe Problem...

Ich kann doch nicht jede Woche dort hinfahrenund, die Daten auf die SD Karte neu schreiben weil irgendwas nicht funktionier.

Der Chef meint er würde wieder die alten Stempelkarten bestellen wenn das nicht besser wird.

Kennt jemand dieses Problem mit den Mitarbeiterbegrüssungen und hat eine Lösung?

MFG

Thomas Eckert

 

 

 

 

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