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CyperJack standard läuft unter Mojave 10.14.3 nicht


Empfohlene Beiträge

  • 2 weeks later...

Moin auch,

warum werden wir von Reiner SCT nicht informiert oder unterstützt?

Ich versuche krampfhaft einen CyberJack one unter Mojave 10.14.3 zum laufen zu bekommen. Die Treiber Software wird installiert (erfolgreich!) aber sie erscheint nicht im Programm Ordner. Zulassung auch für verifizierte Entwickler in den Systemeinstellungen Sicherheit bestätigt.

Auch Ausweis App2 (KartenleserApp) hilft nicht weiter da der Treiber des Gerätes nicht funktioniert.

Mit Patches und Terminal kenne ich mich nicht aus. 

Kann doch nicht sein das man da von Seiten des Herstellers keine Hilfe bekommt!!

Werde ansonsten das Gerät reklamieren.

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Moin nochmal,

meine online-Software (Bankx pro) hat mein Problem gelöst. Es wird wohl doch der Treiber installiert, nur nicht in den Programmen mit aufgeführt, sodaß man keinen Funktionstest machen kann wie im Handbuch empfohlen.

Bei der Einrichtung eines neuen HBCI Kontos in der online Banking Software wird das Kartenlesegerät Cyber Jack one erkannt.

Auch im Systembericht (über diesen Mac) Hardware-Übersicht USB Gerätebaum taucht das Lesegerät auf! 

Wäre schön gewesen wenn dies irgendwo dokumentiert ist von der Firma REINER SCT!

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  • 2 months later...
Am 15.2.2019 um 10:49 schrieb hansen_ole:

Moin, 

habe das neue Gerät (CJ standard) gerade an meinen Mac angeschlossen und nix funktioniert, außer der Anzeige des Gerätetyps (was mich nicht weiterbringt).

Wie komme ich an einen aktuellen Treiber, der aktuelle Mac Betriebssysteme (hier: Mojave 10.14.3) unterstützt?

(OS 10.14.4 - neuester Treiber für Mojave - Update des Kartenlesers via Windows-Gerätemanager)

Der Kartenleser wird nur erkannt, wenn er beim Booten am USB hängt. Und er muss an bleiben!

Ist dies nicht der Fall, lässt er sich nicht nachträglich initialisieren!

 

 

Beste Grüße

 

Mark

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So - wie es scheint beseitigt das neueste Mojave-Update -->10.14.5 etliche Probleme.

Der Treiber für den CyberJack Comfort wird nun anstandslos und nicht nur während des Bootvorgangs ins System eingebunden. Mein letzter Beitrag ist damit obsolet.

Beste Grüße

 

Mark

bearbeitet von MarkT
Alter Fehler tritt wieder auf
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  • 2 weeks later...

Leider brachte das Update auf OS X 10.14.5 nur kurzfristig Besserung:

 

Der geänderte Mechanismus bei OSX zum Einbinden von Kartenlesern scheint in Verbindung mit dem zur Verfügung gestellten nur wie fogt zu funktionieren:

Der Kartenleser (cyberjack RFID komfort) MUSS beim Booten von OS X 10.14.5 an sein, sonst wird er nicht initialisiert.

Ein Einschalten nach dem Booten sorgt dafür, dass weder die Ausweis2.app noch das (empfehlenswerte) MoneyMoney den Kartenleser erkennen. Einschränkend muss ich schreiben, dass es sporadisch und völlig überraschend dann und wann trotzdem funktioniert.

Alles in allem nervig und schade!

 

 

 

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