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Timecard Clientinstallation Fehler


Empfohlene Beiträge

Hallo,

 

wir haben Timecard als Komplettversion auf einem neuen Rechner installiert. Auf dem alten deinstalliert und dort nun die Clientinstallation installiert.

Wenn Timecard nun auf dem alten als Clientversion gestartet wird, erscheint folgende Fehlermeldung:

 

Die Verbindung zum Server konnte nicht aufgebaut werden. Möglicherweise wird der Server-Dienst neu gestartet.

Bitte versuchen sie es später nochmal.

 

Von anderen Rechnern funktioniert die Verbindung per Clientversion ohne Probleme.

 

Hat jemand vielleicht eine Ahnung, was der Fehler sein könnte?

 

 

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Alles nochmal deinstallieren, dann sämtliche Dateien die irgendwie timeCard*.* heißen löschen. Rechner neu starten, dann die Clientinstallation erneut durchführen und probieren. Unbedingt sicherstellen, dass die Firewall auch die passenden Ports durchlässt - sonst klappt es nie. Welche Ports das sind, steht in der timeCard Hilfe.

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Hallo Isoleucin,

vielen Dank für deinen Tipp. Hab es ausprobiert und hat funktioniert. Neuistallation klappte, Timecard fragte nach der Server-IP und dann kommt irgendwann die Fehlermeldung: Anwendung kann nicht registriert werden - Interner Fehler.

Hast du dafür vielleicht auch eine Lösung?

 

Schönen Gruß, Phil

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Hallo Isoleucin,

 

es ist noch TimeCard 4. Glaube nicht, dass der Support dafür noch Hilfe gibt. :D

 

Hast du vielleicht einen Tip, welche verschiedenste Gründe es haben könnte?

 

Das komische ist auch, dass es nur ein Rechner ist, der diese Probleme hat. Alle anderen können sich problemlos verbinden.

 

Schönen Gruß, Phil

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Ok, da wird es keinen Support mehr geben. ;) Oft hat es mit Netzwerk-Problemen der verschiedensten Arten zu tun. Da kommen die Datenpakete einfach nicht da an, wo sie hin sollen...Ports in der Firewall prüfen, Antivir-Programme deaktivieren, mehr fällt mir momentan nicht ein bzw. daran lag es bei uns immer...

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Hallo Isoleucin,

 

so, das Problem ist gelöst. Der Tip mit dem Netzwerk war sehr gut. Statt WLAN wird nun eine kabelgebundene Verbindung genutzt und alle überflüssigen Netzwerkkarten wie TAE und die von VMware sind deaktiviert und siehe da, es funktioniert.

 

Vielen Dank nochmal für deine tolle Hilfe.

Schönen Gruß, Phil

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