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Darmargo

Hinweis 1007 USB treiber nicht installiert

Empfohlene Beiträge

Hallo zusammen,

 

bei der installation meines cyberJack® RFID basis

bekomme ich durchgehend folgendes fehlerbild

 

das Gerät wird nach der Installation bei windows xp sp3 (auf neusten stand)im gerätemanager nicht aufgeführt.

beim starten der CyberJack software erhalte ich unteranderem den Hinweis 1007 USB treiber nicht installiert

Der USB Treiber ist nicht korrekt installiert.

Soll nun versucht werden den Fehler zu beheben?

 

dann wird das gerät angebelich installiert und mir bei der windowstreiberinstallation auch das gerät :

REINER SCT (cjusb) SmartCardReader (03/29/2011 6.0.7.0) => Ready to use

angezeigt.

jedoch ist es weiterhin nicht im gerätemanager von Windows nich von Cyberjack aufgelistet.

ein neustart des PC brachte keine Besserrung

 

USB Port habe ich überprüft der ist i.o. (Maus funktioniert dadran fehlerfrei)

Treiber für´s Mainbord sind auf den neusten stand

 

Wenn ich den Smartcard Leser in den USB Port stecke wird dieser dann auch als "USB Smart Card reader" angezeigt

mehr ist dort nicht zu finden.

wenn ich dann meinen Personalausweis in das Gerät lege blinkt die Grüne Kontroll led 3x grün, dann ist sie für ca 5 sec konst. grün und geht wieder aus.

die Einträge im Gerätemanager haben sich danach nicht geändert.

Es wird im Gerätemanager kein weiteres nicht oder fehlerhaftes installiertes Gerät angezeigt.

bei der CyberJack Software wird mit auch beim ersten Reiter "test" => "es sind keine Leser verfügbar".

 

Bei meinem Windows 7 PC besteht das selbe Fehlerbild.

 

Ich hab das Gerät vor ca 6 Monaten erhalten und habe es heute erst ausgepackt, da es zuvor keinen Verwendungszweck gab.

 

Übersehe ich noch was oder ist das Gerät evtl wirklich defekt?

 

 

Über eine Zeitnahe Antwort freu ich mich sehr :)

 

Mit Freundlichem Grüß

 

Darmargo

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Die Basisversion des Lesers ist nicht mit dem Standard oder Komfort zu vergleichen.

 

Für XP soll es Treiber auf der Reiner HP geben und für Vista/7 und wohl verm. auch 8 ist der Treiber in Windows bereits integriert. Die kommende Fehlermeldung bezieht sich wohl nicht auf den Leser, sondern eine aufgelekte Karte wie z.B. dem Personalausweis. Da gibt es im Forum eine Lösung, wie man diese Frage nach einem nicht existierenden Treiber abschalten kann.

 

Dann ist der Leser scheinbar auch nicht mit dem CyberJack Gerätemanager kompatibel.

 

Man soll das Ding unter Win Vista/7/8 einfach anklemmen, per Anleitung die Fehlermeldung deaktivieren und der Leser ist nur mit einer passenden Anwendung (z.B. Ausweis App) benutzbar und wird so unter Windows Vista/7/8 nicht so dargestellt und angezeigt, wie die beiden größeren Versionen (Standard und Komfort).

 

Für XP sollte die aktuelle Version der Treiber von der Reiner HP geladen werden.

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Hallo,

 

ich hatte den Fehler 1007 (USB treiber nicht installiert) auch.

 

In meinem Fall war die Lösung des Problems wie folgt:

 

- Kabel/Stecker am Leser (Komfort) richtig (kraftvoll) reinstecken

 

Insofern ist die Fehlermeldung irreführend. Kritik über den Stecker:

- Der ist nicht einfach zu fassen und es ist sehr fummelig ihn am Gerät reinzustecken

- Es ist mir unverständlich warum es kein Standard (Micro-)USB Stecker ist

 

Gruss bbi

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