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REINER SCT Admin-03

Installation der Base Components schlägt mit der Fehlermeldung 5006:0x8000ffff fehl

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Frage:
Die Installation der Fehlermeldung bricht immer mit der Fehlermeldung 5006:0x8000ffff (auch 5003 / 5009 / 6003) ab. Wie kann ich die Base Components trotzdem installieren?

Lösung:
Der Fehler wird vom InstallShield des Setups erzeugt. Wir haben eine Liste von Maßnahmen zusammengestellt, die zur Lösung des Problems führen.

Windows XP: InstallShield (XP).pdf
Windows Vista: InstallShield (Vista).pdf
Windows 7, 8.1 und 10: InstallShield (Win7).pdf

Eine weitere Ursache und eine passende Lösung hat uns der Forumsnutzer santaslittlehelper mitgeteilt. (Herzlichen Dank!)

Das Problem liegt an einer Datei, die bei manchen Installationen von Windows 7 versehentlich im C:\ Root-Folder erstellt wird und den InstallShield Wizard durcheinander bringt.
Lösung: Eingabeaufforderung öffnen ("cmd" unter der Suche im Startmenü eingeben). In C:\ Root-Folder wechseln ("C:\" eingeben, ohne Anführungszeichen). Ordnerinhalte anzeigen ("DIR" eingeben, ohne Anführungszeichen). Die fragliche Datei heißt "PROGRAM". Mit dem Befehl "DEL PROGRAM" (ohne Anführungszeichen) löschen. Achtung: Nicht versehentlich den/die Programmordner (oder Teile davon) löschen!

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