Auf dem Display des Kartenlesers wird dauerhaft "Bitte Karte entnehmen" angezeigt

[REINER SCT Admin-03]

Gültig für:

cyberJack RFID standard

cyberJack RFID komfort (v2.0)

cyberJack secoder

 

Frage:

Auf dem Display meines Kartenlesers wird dauerhaft "Bitte Karte entnehmen" angezeigt, obwohl überhaupt keine Karte im Gerät steckt. Was ist zu tun?

 

Lösung:

Stecken Sie eine Chipkarte mehrer Male in den Leser (ggf. auch mit einer gewissen Geschwindigkeit) und entnehmen Sie diese wieder. Weiterhin sollten Sie auch einmal kräftig in den Schlitz pusten (um eventuelle Verschmutzungen am Endkontakt zu lösen).

 

Führen diese Maßnahmen nicht zum Erfolg, wenden Sie sich bitte an den Support von REINER SCT.