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  1. Moin moin, ich bin neuer comdirect-Kunde und möchte gerne photoTAN benutzen. Geht leider nicht - laut FAQ unterstützt comdirect den tanJack photo QR "leider (noch) nicht", und ich kann unfreiwillig bestätigen, dass diese Aussage weiterhin stimmt: Auf den ersten Blick sieht die photoTAN bei comdirect genau so aus wie bei einer anderen Bank, bei der es funktioniert. Nur passiert einfach gar nichts, wenn man den tanJack vor den Code hält; nicht mal eine Fehlermeldung kommt. Mir geht das ziemlich auf den Keks. Ich habe keine Lust, mir extra für eine einzige Bank ein anderes Lesegerät zuzulegen, und dazu auch noch zum doppelten Preis. Wir haben hier im Haushalt noch ein paar andere Bankkonten, und überall kann ich den tanJack photo QR benutzen und sind damit hochzufrieden. Daher möchte ich gerne mal bei der comdirct nachfragen, ob sie da nicht etwas tun kann. Wenn sich nie jemand meldet, passiert garantiert nichts. Leider habe ich keine Ahnung, wonach genau ich fragen soll. Kann jemand hier beschreiben, worin genau die Inkompatibilität besteht? Muss comdirect auf irgendeinen neueren Verschlüsselungsstandard upgraden, oder girokarten mit anderem Chip einführen, oder was genau? Danke schonmal im Voraus!
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