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  1. Hallo Forum, ich bekomme seit heute Morgen die Fehlermeldung "can't open language file" unter Windows 10 (aktuellste Version) vom "cyberJack device manager" als popup angezeigt. Ich habe gestern Abend zweimal eine falsche PIN am Gerät zur Anmeldung über meinen Perso eingegeben. Ab diesem Moment zeigte das Display die Buchstaben CAN (für cancel ?) an. Im Benutzerhandbuch und im Internet wurde ich über die Fehlermeldung leider nicht fündig. Viele Grüße Michael
  2. Plötzlich funktioniert mein Kartenleser nicht mehr. Vor ein paar Stunden war alles ok und jetzt zeigt mir das Star Money an "Fehler beim Zugriff auf Chipkarte. Zugriff auf den Kartenleser fehlgeschlagen. Bitte überprüfen Sie Ihren Chipartenleser. (-37)" Kann mir da bitte jemand weiterhelfen? Danke sehr!
  3. Unser cyberJack Standard USB 01 hat bisher funktioniert, mit WIN 7 64 Bit, Firmware Secoder 2 V2.2.0. Nun wird er vom Bank-Programm nicht mehr erreicht. Der Funktionstest des cypberJack Gerätemanagers meldet: Laden der Schnittstelle <ctrsct32.dll> / Öffnen des cyberJack Lesers / Die CTAPI Schnittstelle kann nicht geöffnet werden (ID: -51) / Es ist ein Fehler aufgetreten (Fehlercode: 30003). Kann mir jemand helfen ?
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