N21Jack

Hallo Tom, ich habe zwar nicht den Comfort sondern nur das Standart Gerät, aber seit heute erkennt der Leser die Hbci Karten überhaupt nicht mehr. Ist erst so seit ich heute die aktuellen soft und firmware updates aufgespielt habe. Ob es bei dir ähnlich ist und das update schuld ist wäre nur eine vermutung. Das bei mir karten trotz grüner lampe nicht erkannt wurden (Starmoney 10 Software) hatte ich erst auf einen zerkratzten Chip auf der Karte geschoben. Aber inzwischen denk ich das Problem liegt woanders. Eine echte Lösung kann ich dir leider nicht sagen. Gruß Norbert

Hallo und ein frohes Weihnachtsfest allen noch! Ich habe zu dem obigen Thema auch eine Frage. Heute habe ich ein Update der Software und der Firmware meines Cyberjack vorgenommen. Jetzt erkennt er keine HBCI Karten mehr. Die Anleitung von Marvelmike scheint bei mir nicht zu funktionieren. Wenn ich die Pfeiltasten drücke dann spricht nur die linke Taste an. die rechte hat keine Funktion. Wenn ich dann nach 2x drücken der linken taste im Display die Meldung "RF Feld aus" sehe drücke ich die ok Taste und sehe im Display "Abbruch_" mit einem blinkenden Cursor auf dem _ Feld. Nochmals ok (wohl eher sinnlos) bleibt ohne Funktion, ohne weitere Eingabe erlischt das Display. Nach dem abziehen des usb Steckers und 5sek warten hat sich an dem Problem leider nichts geändert. Beim EInstecken des Usb Steckers erscheint im Display oben rechts die Anzeige Cyberjack Ref-OS. Ich verzweifle bald weil ich nicht weiterkomme. Wer kann mir eventuell noch helfen??