maessp

Super - vielen Dank für diesen Tipp; funktioniert!!!!! Ist allerdings schon etwas bedenklich, daß der technische Support meiner Bank da völlig ahnungslos unterwegs ist. Ansonsten ist TanJack easy abolut genial....was alleine schon einen großen Komfortvorsprung verschafft, ist das wesentlich bessere Display des CyberJack (gegenüber den doch recht kontrastarmen und schlechter abzulesenden "normalen" TAN-Generatoren).. Auch die TAN-Kopier-Funktion finde ich erstklassig!

Ich habe auch einen Reiner Cyber Jack go plus und auch die aktuelle Version von TanJack easy installiert. Leider kann ich die Erstinstallation des TAN-Generators bei meiner Bank (DKB) nicht durchführen. Gemäß DKB Website soll ich die TAN-Taste lange drücken, bis die Meldung "ATC aktiviert" angezeigt wird....nun hat der CyberJack go plus leider keine TAN-Taste....was soll ich nun vorgehen? Auch ein langes Drücken der OK-Taste führt nicht zur gewünschten Wirkung... Ich bekomme also keinen Start-Code...und die DKB möchte gerne den ATC haben als auch eine erste generierte TAN...und ohne angezeigten Balken-Code geht da nix... Ich habe das ganze mit dem Demo-Balkencode auf der hier im Forum angegeben Sparkassen-Testseite ausprobiert - funktioniert einwandfrei und ohne Probleme! Aber ich habe leider keine Idee, wie ich die Erstsynchronisation bei der DKB durchführen könnte....die DKB selber habe ich angerufen...die Guten habe übrigens auch keine Idee... Also wenn jemand eine hilfreiche Idee hat, wäre ich sehr dankbar.... Schöne Grüße