REINER SCT Admin-03

Was genau heißt kann nicht geladen werden? Der Treiber kann hier heruntergeladen werden: http://support.reiner-sct.de/downloads/CCID/windows/05_cJRFIDbasisIFD.exe Im Zweifelsfall unseren Support unter support@reiner-sct.com eine Mail schreiben. Dort hilft man Ihnen weiter. Viele Grüße Admin-02

Hallo Scrooty75, da gebe ich dir natürlich recht. An der Stelle ist die Anleitung etwas ungenau. Ich werde dies gleich zum Anlass nehmen und die Anleitung entsprechend anpasssen. Ich freue mich das du es mit dem CX geschafft hast, dich erfolgreich anzumelden. Viele Grüße

https://forum.reiner-sct.com/index.php?/topic/3831-cyberjack-one-und-postbank-chiptan-verfahren Hallo Scrooty, ich verweise mal auf den heiss diskutierten Forumsbeitrag, wo das Thema schon behandelt wurde. Kurz zusammengefasst. Du benötigst einen alten TAN-Generator, um bei der Postbank zu synchronisieren. https://forum.reiner-sct.com/index.php?/topic/3831-cyberjack-one-und-postbank-chiptan-verfahren Viele Grüße Admin 02

Die alten Geräte werden auch nicht mehr verkauft. Es kann natürlich sein, dass irgendein Händler noch Restposten hat. Das können wir nicht kontrollieren. Und es ist doch schön, dass chipDrive noch aktuelle Treiber anbietet. Wir haben uns klar dagegen entschieden, da der Aufwand in keinem wirtschaftlichen Verhältnis steht. Viele Grüße Admin-02

Lieber Huste511 , ich habe nichts weiter gesagt, dass wir die alten Geräte mit unseren Treibern nicht mehr unterstützen. Wir entwickeln einfach nicht mehr für diese Geräte und ja der pinpad ist über 15 Jahre alt und ist ein Klasse 2 Leser, der nicht mehr den Sicherheitsstandard von heute entspricht. Und gerade weil wir Sicherheit groß schreiben, wollen wir unsere Kunden auch über neue Firmware oder neue Geräte informieren und dazu übertragen wir unpersonalisierte Daten wie die Gerätekennung. Und die Verallgemeinerung, dass wir völlige Überalterung vorwerfen, kann ich nicht sehen. Admin-02

Hallo zusammen, in der Tat bekommen diese Nachricht alle Kunden von uns, die einen cyberJack pinpad, cyberJack e-com, cyberJack e-com plus gekauft haben. Diese Chipkartenleser sind teilweise weit über 10 Jahre alt und entsprechen nicht mehr den Stand der Technik. Wir haben diese Geräte auch schon bei uns abgekündigt und werden auch nicht mehr offiziell von unseren Treibern unterstützt. Es kann sein, dass diese noch funktionieren, aber garantieren können wir das nicht mehr, da wir diese Geräte nicht mehr mit den neuen Treibern auf den neuen Betriebssystemen testen uns somit auch keinen Support mehr leisten. Bei Fragen stehe ich gerne zur Verfügung. Admin-02

Mich freut es, das jetzt alles klappt. Und sollten mal wieder Probleme auftreten, stehe ich gerne zur Verfügung. Auf alle Fälle wüsche ich schon mal angenehme Feiertage. Admin-02

Hallo Dbuessen, da kann ich dich beruhigen, du kannst problemlos den tanJack bluetooth als Flickerleser bei der Postbank nutzen. Wenn du noch eine Software verwenden möchtest, kann der tanJack bluetooth auch als chipTAN USB Leser bei der Postbank verwendet werden. Ich würde den Umstieg machen. Allein das Design und die Bedienung gefällt mir um vieles besser. Viele Grüße Admin-02

Hallo DBuesse, eigentlich sehe ich kein Problem chipTAN einzurichten, da die Verfahren eh parallel verwendet werden können bei der Postbank. Beide Leser untestützen die manuelle Eingabe. Ich sehe noch nicht genau den Sinn, warum du über die manuelle Eingabe die TAN generieren willst. Das ist über Flicker komfortabler. Und beide Leser, die du hast besitzen die Flickererkennung. Oder habe ich dich falsche verstanden? Die Vorgehensweise hat Kathmoon schon zusammengefasst. Sie ist schon ein Profi :-) Also ich sehe keine Gründe, das du das Verfahren umstellen oder sagen wir mal ergänzt um das chipTAN Verfahren, du hast 2 Leser, die das können. Zusätzlich könntest du den tanJack Bluetooth auch als USB Leser für chipTAN USB mit Hilfe einer Bankingsoftware, wie StarMoney nutzen. Viele Grüße Admin-02

Hallo Martin, ich habe das nochmal mit der Entwicklung gesprochen. Aus Sicherheitsgründen ist es nach der secoder Spezifikation nicht möglich, dass die PIN-Tastaturkommandos direkt und unverschlüsselt an den PC weitergegeben werden. Das kann kein Lesegerät in der Endkundenvariante von uns. Natürlich kann man mit einer entsprechend angepassten Firmware solche Leser produzieren. Dies ist dann aber ein Projektgeschäft, welches gesondert betrachtet werden muss. Stückzahl, Preis etc. Bei Interesse kannst du dich direkt mit unseren Vertrieb über unser Kontaktformular in Verbindung setzen und kurz den Sachverhalt schildern. Viele Grüße Admin-02

Hallo Ulla, ich bin ersteinmal froh, dass es bei dir jetzt geklappt hat. :-) Hallo D. Buessen, zu deiner Fragestellung. Beide Geräte kannst du für das optische TAN-Verfahren nutzen, sowohl über das Banking Portal der Postbank auch als über die Software Banking 4w. Zusätzlich kann der tanjack Bluetooth auch für das chipTAN USB Verfahren genutzt werden, welches ich persönlich als komfortabler einstufe. Das chipTAN USB Verfahren kann leider nicht im Portal genutzt werden, da benötigt man schon eine Zusatzsoftware, wie StarMoney zum Beispiel. Leiser unterstützt Banking 4w das chipTAN USB noch nicht. In der aktuellen Beta soll es aber bereits funktionieren. Viele Grüße Admin-02

Zu Ihren Fragen. 1. Es geht mit keinem USB Chipkartenleser der das macht, da diese alle nach chipTAN 1.1 arbeiten, welches von der Postbank nicht unterstützt wird. Da war meine Empfehlung des CX schon korrekt. Weil ein USB bringt Ihnen im Webbanking gar nichts. Da über Webbrowser der Chipkartenleser per USB nicht angesprochen wird. Eine Sperrung habe ich noch nicht hinbekommen. Entsperren geht auch auf dem gleichen Wege mit dem tanJack CX. 2. Korrekt Annahme. Ich habe mit der POST ID und Passwort und einem tanJack CX das Konto freischaltgen können. 3a. Korrekt. 3b. Korrekt 4. Das funktioniert hervorragend. Dazu brauch der one aber kein USB. Der dient im Falle der manuellen Erzeugung nur für den Strom und da der One auch autark arbeiten kann braucht es kein Strom. Noch mal zusammengefasst. Man brauch für die Erstinitialisierung und zum Entsperren des Postbankkontos Leser die nach dem Standard hhD1.4 arbeiten. Das ist zur zeit nur noch der tanJack CX, SR (nicht mehr bei uns erhältlich) oder der tanJack Bluetooth. Alle Chipkartenleser die per manuell die TAN generieren, das sind die USB-Leser (cJ one, standard, komfort, secoder) arbeiten nach dem Standard chipTAN 1.1. Im "normalen" Betrieb, also Überweisungen funktioniert die TAN-Erzeugung manuell über das Web-Banking/Browserbanking oder per chipTAN USB mit Hilfe von Finanzsoftware, wie StarMoney, Banking 4Beta7 hervorragend. Wenn noch Fragen sind, immer her damit. Ich versuche sie gerne zu beantworten. Viele Grüße Admin-02

Hallo Martin, es kommt drauf an was Sie genau machen wollen. Wenn Sie sich an die Kartenkommandos nach ISO 7816-3 /4/10 und nach PCSC 2.0 Part 10 halten sollte es kein Problem sein. Gerne können Sie auch eine Anfrage mit genaueren Informationen an unseren Support schreiben, dann leiten wir es gerne an unsere Etwicklung weiter: support@reiner-sct.com Viele Grüße Admin-02

So ich habe auch die Info von Subsembly bekommen, die ich gerne ungefiltert weitergebe. "ChipTAN USB wird bei uns nur in den neuen Banking4 v7 Versionen unterstützt. Diese gibt es bereits jetzt als Beta auf <https://subsembly.com/buybanking4w.html#Beta>. Wir planen die Version 7 am kommenden Montag zu veröffentlichen." Viele Grüße Admin-02

Einen wunderschönen guten Morgen, so ich habe mal getestet. Was habe ich gemacht? 1. cyberJack one, Postbank, StarMoney 11 chipTAN USB als TAN Verfahren ausgewählt -> Funktioniert perfekt, Überweisung konnte ich durchführen Ulla was bei dir nicht funktioniert, kann ich nicht sagen. Vlt. kannst du es genauer formulieren. 2. cyberJack one, Postbank-Konto, Bankig 4W, das hat leider gar nicht funktioniert. Ich konnte nur 2 TAN Verfahren (chipTAN optisch und chipTAN manuell) auswählen. ICh muss gerade mit dem Hersteller der Software sprechen, warum das so ist. Tut mir leid Lisa das es nicht fuktioniert. Zu deinen Fragen n och. Ich habe mich mit der ID angemeldet und da wo die PIN abgefragt wird, muss man das Passwort eingeben, nicht die PIN von der Karte. Viele Grüße Admin-02

Hallo Lisa, zu deinen Fragen. 1. https://shop.reiner-sct.com/tan-generatoren-fuer-sicheres-online-banking/tanjack-optic-cx 2. Ja das konnte ich. Hat super mit dem one geklappt. Geht aber dann nur manuell. 3. das muss ich noch testen. Soltle aber kein problem sein. Ich aktualisiere dann morgen meine Beitrag. 4. siehe 3. Du könntest unter baning 4i sogar chipTan usb verwenden, dann muss nicht die DAten manuell eingegeben werden. Ich teste es morgen mal mit banking 4i. Ich melde mich morgen. Viele Grüße Admin-02

Hallo Lisa, hallo Ulla, so ich habe meine Karte bekommen. Konnte es also auch testen und habe das gleiche Problem gehabt. Wir konnten auch herausfinden, woran das liegt. Es gibt verschiedene Spezifikationen, um TANs zu generieren. Leider verwendet die Postbank noch Standards, die schon 10 Jahre alt sind, um die Erstinitialisierung eines Kontos durchzuführen. Ich konnte mit einem alten TAN-Generator mein Konto aktivieren. Einen Anruf bei der Support-Hotline ergab, dass der Postbank das Problem nicht bekannt ist und bis jetzt haben sie (Postbank) jeden aktiviert bekommen. Also mein Rat, bitte wendet euch direkt an die Support-Hotline (0228 - 5500 5000) der Postbank, da hilft man gerne. Bitte haltet uns hier auf dem Laufenden. Das würde mich echt interessieren. Wir versuchen aber parallel Kontakt mit der Postbank aufzunehmen und sie zu überzeugen, den Prozess anzupassen. Viele Grüße Admin-02

Also ich glaube der gute Mann vom Postbank Support verwechselt und vermischt da mehrere Themen. Ja der cyberJack one ist ein secoder-Leser, wenn er über USB angeschlossen wird. Er hat aber auch eine TAN-Generator-Funktion, die nach chipTAN 1.1 arbeitet. Ich werde mal versuchen den Support von der Postbank zu kontaktieren und versuchen zu erfragen, was er genau meint. Ich werde es außerdem mal mit einem Konto der Postbank probieren. Da bekomme ich aber erst nächste Woche meine Karte, um dies zu testen. Ich halte hier auf dem Laufenden. Bitte entschuldigen Sie die Unnanehmlichkeiten. Viele Grüße aus dem kalten Schwarzwald

Hallo Herr Moonen, dann hat also die Postbank in ihrem System was umgestellt. Das ist sehr ärgerlich. Da haben wir leider keinen Einfluss drauf. Dann hoffe ich, dass die Postbank den Fehler in ihrem System korrigiert. Ich drück die Daumen. Der Fehler den Sie von uns erhalten haben, ist auch behoben. Ich habe gerade aktuelle Treiber online gestellt, da kam es zu einer Überschneidung. Es ist auch immer von Vorteil die Treiber als auch die Firmware (1.2.4) aktuell zu halten. Viele Grüße Admin02

Hallo, welcher Firmwarestand hat Ihr cyberJack one? Starten Sie dazu die REINER SCT BaseComponents und klicken Sie auf den Reiter Aktualisierung: Viele Grüße Admin02

Nichts einfacher als das. Sie beziehen sich auf diese Anleitung der Postbank: 4. TAN-Generator starten Legen Sie nun Ihre Postbank Card (Debitkarte) in den TAN-Generator ein und drücken Sie die „TAN"-Taste für ca. 4 Sekunden, bis auf dem Display kurz „ATC Anzeige aktiviert“ und anschließend „Startcode“ erscheint. Geben Sie dann den Startcode „103“ ein und drücken Sie anschließend zweimal auf „OK". Beim cyberJack one gehen Sie bitte wie folgt vor: Drücken Sie die Zahnrad-Taste bei eingeführter Chipkarte. Wechseln Sie in das Menü TAN erstellen. Bestätigen Sie Ihre Wahl mit der OK-Taste. Wechseln Sie nun mit Hilfe der Pfeiltasten in das Menü TAN mit ATC. Bestätigen Sie Ihre Wahl mit der OK-Taste. Es erscheint „Start-Code:“ im Display. Geben Sie dann den Startcode „103“ ein und drücken Sie anschließend zweimal auf „OK". Gehen Sie dann nach der Anleitung der Postbank weiter vor Viele Grüße Ihr REINER SCT -Team

Hallo René, das kann man bezgl. der eID-Funktion so sehen, muss man aber nicht . Ich habe die eID-Funktion dieses Jahr auf jeden Fall schon drei mal produktiv verwendet und fand es einen erheblichen und bequemen Fortschritt in der ansonsten papierhaften Formularwelt Deutschland. Irgendwo muss die Digitalisierung z.B. der Verwaltung und bei den Bürgerdiensten ja mal anfangen. Ich sag nur Digitalisierungsstrategie der Bundesregierung! Viele Grüße REINER SCT Admin-03

Hallo René, Deine Bezeichnung Online-Funktion ist hier aber nicht ganz richtig. Die elektronische Signatur mit dem nPA und einem Kartenzertifikat ist eine offline-Funktion. Die eID-Funktion (elektronische Ausweisfunktion) ist eine online-Funktion und wird im Gegensatz zu einem nicht rechtsverbindlichen Unterschriften-Pad z.B. auch zur Anmeldung am ELSTER-Portal oder bei PostIdent (für Prepaid-Handyverträge) verbindlich verwendet. Und das geht echt fix damit. Weitere Infos zum nPA und dessen Nutzung: https://www.personalausweisportal.de . Viele Grüße REINER SCT Admin-03

Hallo Michael, da die Bundesdruckerei aktuell keine sign-me Zertifikate zum Speichern direkt im nPA mehr ausstellt, ist dies mit dem nPA momentan leider nicht möglich, aber es laufen zur Zeit mehrere Bemühungen dies wieder zu ermöglichen. Sobald dies wieder möglich ist, werden wir hier im Forum berichten. Viele Grüße REINER-SCT Admin-03

Hallo Woupi, eine Anleitung zu Banking 4W finden Sie hier. Ich werde aber auch unsere FAQs hier im Forumsbereich in Bezug auf Banking 4W anpassen. Viele Grüße