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REINER SCT Admin-02

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  1. Frage: Welche Institute / Banken unterstützen den tanJack QR von REINER SCT? (Anmerkung: Dieser Text betrifft nicht der tanJack photo QR) Antwort: Sparkassen (chipTAN QR) BW-Bank (chipTAN QR) Mit unserem REINER SCT QR-Code Plugin für Mozilla Firefox und Google Chrome kann der tanJack QR bei folgenden Instituten im Browser-Banking in Verbindung mit dem chipTAN optic bzw. Smart-TAN optic-Verfahren (Flickercode) verwendet werden: Sparkassen, die chipTAN QR noch nicht aktiviert haben (chipTAN QR) DKB (chipTAN QR) Volksbanken und Raiffeisenbanken (chipTAN QR) Viele sonstige genossenschaftliche Banken (chipTAN QR) GLS-Bank (chipTAN QR) Sparda-Banken (chipTAN QR) Deutsche Apotheker- und Ärztebank (chipTAN QR) Postbank (chipTAN QR) paydirekt (chipTAN QR) Folgenden Banken unterstützten den tanJack QR leider (noch) nicht: Commerzbank Deutsche Bank Hypovereinsbank Volkswagenbank ING-DiBa 1822 direkt Informationen zu unserem Hybridleser tanJack photo QR finden Sie hier!
  2. Frage: Welche Institute / Banken unterstützen den tanJack photo QR (Hybridleser) von REINER SCT? Antwort: Sparkassen (chipTAN QR) BW-Bank (chipTAN QR) Volksbanken und Raiffeisenbanken (Smart-TAN photo) Viele sonstige genossenschaftliche Banken (Smart-TAN photo) GLS-Bank (Smart-TAN photo) Mit unserem REINER SCT QR-Code Plugin für Mozilla Firefox und Google Chrome kann der tanJack photo QR bei folgenden Instituten im Browser-Banking verwendet werden: Sparkassen, die chipTAN QR noch nicht aktiviert haben (chipTAN QR) DKB (chipTAN QR) Sparda-Banken (chipTAN QR) Deutsche Apotheker- und Ärztebank (chipTAN QR) Postbank (chipTAN QR) paydirekt (chipTAN QR) Folgenden Banken unterstützten den tanJack photo QR leider (noch) nicht: Commerzbank Deutsche Bank Hypovereinsbank Volkswagenbank ING-DiBa 1822 direkt
  3. Hallo Knut, Hilfe erhalten Sie direkt unter support@reiner-sct.com Viele Grüße Admin 02
  4. Was genau heißt kann nicht geladen werden? Der Treiber kann hier heruntergeladen werden: http://support.reiner-sct.de/downloads/CCID/windows/05_cJRFIDbasisIFD.exe Im Zweifelsfall unseren Support unter support@reiner-sct.com eine Mail schreiben. Dort hilft man Ihnen weiter. Viele Grüße Admin-02
  5. Hallo Scrooty75, da gebe ich dir natürlich recht. An der Stelle ist die Anleitung etwas ungenau. Ich werde dies gleich zum Anlass nehmen und die Anleitung entsprechend anpasssen. Ich freue mich das du es mit dem CX geschafft hast, dich erfolgreich anzumelden. Viele Grüße
  6. https://forum.reiner-sct.com/index.php?/topic/3831-cyberjack-one-und-postbank-chiptan-verfahren Hallo Scrooty, ich verweise mal auf den heiss diskutierten Forumsbeitrag, wo das Thema schon behandelt wurde. Kurz zusammengefasst. Du benötigst einen alten TAN-Generator, um bei der Postbank zu synchronisieren. https://forum.reiner-sct.com/index.php?/topic/3831-cyberjack-one-und-postbank-chiptan-verfahren Viele Grüße Admin 02
  7. HALLO, und ein gutes Neues Jahr.  Habe ein Problem, an dem ich bereits Stunden vergeblich gearbeitet habe ,

    habe 2gleiche Macbook 2018 ( Frau + Ich ) sind gleich konfiguriert und Star Money 11 wird unter Win 10 ParallelsDesktop betrieben. habe für den Kartenleser ONE einen USB- Adapter. Bei "Frau" geht online Banking bei mir nicht. Kartenleser wird nicht erkannt. Fehlermeldung in SM "bitte Kartenleser überprüfen Fehler -43 .

    Im Cyberjack Gerätemanagement wird kein Lesegerät bei "ich" erkannt.

    Gibt es eine kurzfristige Lösung ?

  8. Die alten Geräte werden auch nicht mehr verkauft. Es kann natürlich sein, dass irgendein Händler noch Restposten hat. Das können wir nicht kontrollieren. Und es ist doch schön, dass chipDrive noch aktuelle Treiber anbietet. Wir haben uns klar dagegen entschieden, da der Aufwand in keinem wirtschaftlichen Verhältnis steht. Viele Grüße Admin-02
  9. Lieber Huste511 , ich habe nichts weiter gesagt, dass wir die alten Geräte mit unseren Treibern nicht mehr unterstützen. Wir entwickeln einfach nicht mehr für diese Geräte und ja der pinpad ist über 15 Jahre alt und ist ein Klasse 2 Leser, der nicht mehr den Sicherheitsstandard von heute entspricht. Und gerade weil wir Sicherheit groß schreiben, wollen wir unsere Kunden auch über neue Firmware oder neue Geräte informieren und dazu übertragen wir unpersonalisierte Daten wie die Gerätekennung. Und die Verallgemeinerung, dass wir völlige Überalterung vorwerfen, kann ich nicht sehen. Admin-02
  10. Hallo zusammen, in der Tat bekommen diese Nachricht alle Kunden von uns, die einen cyberJack pinpad, cyberJack e-com, cyberJack e-com plus gekauft haben. Diese Chipkartenleser sind teilweise weit über 10 Jahre alt und entsprechen nicht mehr den Stand der Technik. Wir haben diese Geräte auch schon bei uns abgekündigt und werden auch nicht mehr offiziell von unseren Treibern unterstützt. Es kann sein, dass diese noch funktionieren, aber garantieren können wir das nicht mehr, da wir diese Geräte nicht mehr mit den neuen Treibern auf den neuen Betriebssystemen testen uns somit auch keinen Support mehr leisten. Bei Fragen stehe ich gerne zur Verfügung. Admin-02
  11. Mich freut es, das jetzt alles klappt. Und sollten mal wieder Probleme auftreten, stehe ich gerne zur Verfügung. Auf alle Fälle wüsche ich schon mal angenehme Feiertage. Admin-02
  12. Hallo Dbuessen, da kann ich dich beruhigen, du kannst problemlos den tanJack bluetooth als Flickerleser bei der Postbank nutzen. Wenn du noch eine Software verwenden möchtest, kann der tanJack bluetooth auch als chipTAN USB Leser bei der Postbank verwendet werden. Ich würde den Umstieg machen. Allein das Design und die Bedienung gefällt mir um vieles besser. Viele Grüße Admin-02
  13. Hallo DBuesse, eigentlich sehe ich kein Problem chipTAN einzurichten, da die Verfahren eh parallel verwendet werden können bei der Postbank. Beide Leser untestützen die manuelle Eingabe. Ich sehe noch nicht genau den Sinn, warum du über die manuelle Eingabe die TAN generieren willst. Das ist über Flicker komfortabler. Und beide Leser, die du hast besitzen die Flickererkennung. Oder habe ich dich falsche verstanden? Die Vorgehensweise hat Kathmoon schon zusammengefasst. Sie ist schon ein Profi :-) Also ich sehe keine Gründe, das du das Verfahren umstellen oder sagen wir mal ergänzt um das chipTAN Verfahren, du hast 2 Leser, die das können. Zusätzlich könntest du den tanJack Bluetooth auch als USB Leser für chipTAN USB mit Hilfe einer Bankingsoftware, wie StarMoney nutzen. Viele Grüße Admin-02
  14. Hallo Martin, ich habe das nochmal mit der Entwicklung gesprochen. Aus Sicherheitsgründen ist es nach der secoder Spezifikation nicht möglich, dass die PIN-Tastaturkommandos direkt und unverschlüsselt an den PC weitergegeben werden. Das kann kein Lesegerät in der Endkundenvariante von uns. Natürlich kann man mit einer entsprechend angepassten Firmware solche Leser produzieren. Dies ist dann aber ein Projektgeschäft, welches gesondert betrachtet werden muss. Stückzahl, Preis etc. Bei Interesse kannst du dich direkt mit unseren Vertrieb über unser Kontaktformular in Verbindung setzen und kurz den Sachverhalt schildern. Viele Grüße Admin-02
  15. Hallo Ulla, ich bin ersteinmal froh, dass es bei dir jetzt geklappt hat. :-) Hallo D. Buessen, zu deiner Fragestellung. Beide Geräte kannst du für das optische TAN-Verfahren nutzen, sowohl über das Banking Portal der Postbank auch als über die Software Banking 4w. Zusätzlich kann der tanjack Bluetooth auch für das chipTAN USB Verfahren genutzt werden, welches ich persönlich als komfortabler einstufe. Das chipTAN USB Verfahren kann leider nicht im Portal genutzt werden, da benötigt man schon eine Zusatzsoftware, wie StarMoney zum Beispiel. Leiser unterstützt Banking 4w das chipTAN USB noch nicht. In der aktuellen Beta soll es aber bereits funktionieren. Viele Grüße Admin-02
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