Hallo Fridi, hallo Ellen,
auch ich habe ein Problem mit dem Fehler 28. So wie es aussieht, unterstützen diese Geräte nicht zu 100% alle Sparkassen. Das interessante dabei ist die Tatsache, dass mit manchen Kontokarten der Sparkasse die Geräte ihren Dienst tuen und mit anderen Karten der gleichen Sparkasse eben nicht.
Ich werde jetzt beim Verkäufer Mängel anzeigen und mir einen tanJack QR zulegen. Ein solches Gerät habe ich von einem Mitarbeiter der Sparkasse ausgeliehen und mit Erfolg getestet.
Hier noch die letzte Antwort des Herstellers, dem ich mein Problem geschildert hatte:
Sehr geehrter Herr ...
wir bitten Sie sich zu gedulden.
Der Fehler 28 wird durch das Rechenzentrum der Bank verursacht.
Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank.
Freundliche Grüße
REINER SCT
MfG
Andrej
