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kartenleser nimmt nur 5 stellige pins


Mikro

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Hallo, ich hoffe es kann mir jemand weiter helfen. Bin schon am verzweifeln.

 

Ich habe eine neue hbci Karte erhalten weil mein alter Standard dieses Jahr ausläuft.

Musste mir deshalb auch einen neuen Kartenleser zulegen.

 

Die neue Karte habe ich erfolgreich für das online banking bei meiner Sparkasse angemeldet.

Und zwar mit einer 6 stelligen pin aus meiner Pin Mitteilung(Brief).

 

Mein Problem kommt jetzt:

Ich kann einfach keinen neuen Homebanking kontakt in Windows erstellen. Das erstellen scheitert bei all meinen versuchen an der Pineingabe. Der Kartenleser nimmt aus mir unklaren umstänen an dieser stelle nur noch 5 stellige pinns an. Ich müsste doch  aber die 6 stellige aus dem Brief eingeben.

 

ich bin mit meinem Latein am ende. HILFE

 

Danke schon mal im voraus

Mirko 

 

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